tutorial si upik n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Tutorial Si UPIK PowerPoint Presentation
Download Presentation
Tutorial Si UPIK

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 33

Tutorial Si UPIK - PowerPoint PPT Presentation


  • 154 Views
  • Uploaded on

Tutorial Si UPIK. Untuk Moderator. Aplikasi Si UPIK. Buka Aplikasi UPIK http://upik.kerincikab.go.id Login sebagai Moderator. Tugas Moderator Si UPIK. Menginput Data Operator SKPD. Mengelola Data Operator SKPD. Meneruskan Pesan ke SKPD terkait .

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Tutorial Si UPIK' - hachi


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
tutorial si upik

Tutorial Si UPIK

Untuk Moderator

aplikasi si upik
Aplikasi Si UPIK

BukaAplikasi UPIK

http://upik.kerincikab.go.id

Login sebagai Moderator

tugas moderator si upik
Tugas Moderator Si UPIK
  • Menginput Data Operator SKPD.
  • Mengelola Data Operator SKPD.
  • MeneruskanPesanke SKPD terkait.
  • Mengingatkan SKPD atasPesan yang masukdanstatusnya.
  • MemblokirNomorPenggunaTertentu.
  • MempublishPesantertentuke Website Si UPIK.
  • MenjawabPesanPertanyaanUmum.
  • MembuatLaporanyang disampaikankepadaKabag PDE.

MODERATOR UPIK

halaman untuk moderator
HalamanUntuk Moderator
  • Home – Kembalikehalamandepan
  • PesanMasuk– MelihatPesanMasukdariMasyarakat
  • PesanuntukDinas– PesanuntukDinas/Bagiandimana Moderator bekerja
  • Black List – untukmemblokirnomor
  • Data Operator, Kadis & Seretaris– Input data Operator, KadisdanSekretaris SKPD
  • Rule Access – menentukanhakaksesmasing-masing user
  • Manage User – mengelola user di dalamaplikasi
  • Berita– berita, abaikan menu inikarenaakandiintegrasikandengan web kerincikab.go.id
  • Report – melihatlaporanstatistik Si UPIK KabupatenKerinci
  • Log Out – menu untukkeluardari Si UPIK. Pastikansetelahmenggunakan Si UPIK untukklikLogOut
pesan masuk
PesanMasuk
  • Moderator dapatmemfilterpesan yang SudahatauBelumdibalas.
  • Moderator jugadapatmemfilterberdasarkankategori:
    • Keluhan
    • Pengaduan
    • PerminataanInformasi
    • Pujian
memahami kartu pesan si upik
MemahamiKartuPesan Si UPIK
  • Bagianatas, NomorPengirimdanWaktu
  • Isi Pesan di bagiandalamkotak.
  • Pesan yang sudahditeruskanakanterdapatkolom SKPD yang menjawabataubelum.
  • Bagianbawahterdapattombol yang secaradinamisberubah.
  • Dekatkankursurpadatomboluntukmelihatfungsinya.
    • Hapus, untukmenghapuspesan.
    • Blokir, untukmemblokirnomor.
    • Proses / Forward untukmeneruskanpesanke SKPD
    • Balas, untukmembalaspesan.
    • Publish, untukmenerbitkanpesan di halamanutama Si UPIK
menghapus pesan
MenghapusPesan
  • DekatkankursorpadatombolHapus.
  • Akan adakonfirmasiseperti di samping.
  • KlikYAKIN, pesanakanterhapusatauKlikBataluntukmembatalkan.
memblokir nomor
MemblokirNomor
  • Moderator dapatmemblokirnomortertentudengankliktombolBlokir.
  • Akan munculkonfirmasiseperti di atas.
  • KlikYA nomorakanterblokir. KlikBATAL untukmembatalkan.
  • NomorTerblokirsepertigambar di samping.
meneruskan pesan
MeneruskanPesan
  • Moderator Bertugasuntukmeneruskanpesankeinstansiterkait.
  • KlikTombolProses/Forward. Munculjendelaseperti di atas.
  • Baca isi SMS/Pesansecaraseksama. Pastikanintipesantersebutterkaitdengandinastertentu. Konsultasikandenganatasanjikadiperlukan.
  • Pilih SKPD padakolomditeruskanuntuk, danpesanditeruskanke SKPD yang dipilih.
  • PilihKategori SMS/Pesan.
  • KliktombolKirim.
menjawab sms pesan
Menjawab SMS/Pesan

Moderator UPIK sekaligus Operator pada SKPD-nya. Moderator dapatmenjawablangsungPesan yang masuk. Caranya:

  • KlikTombolBalas.
  • Munculjendelaseperti di atas.
  • Isi kolombalasan, karakter yang Andaketikakandihitungsecaraotomatis. UsahakanJawabantidaklebihdari 150.
  • PilihKategorinya.
  • PENTING. PastikanbahwajawabanAndasudahdiketahuiolehatasan. Isikanpejabat yang mengetahuiJawabanAnda.
  • KlikKirim.
mempublikasikan pesan
MempublikasikanPesan
  • Moderator dapatmempublikasikanpesan, sehinggamasyarakatmengetahuipesantersebut di website Si UPIK. Caranya:
  • Dekatkankursorpada menu Publish.
  • Klik menu Publish.
  • Pesansudahterpublikasi di web Si UPIK dantombolberubah.
  • Untukmembatalkanpublikasi, kliklagitombolPublish tersebut.
menu black list
Menu Black List
  • Moderator dapatmelakukanBlokir, lihat di halamanatas.
  • Moderator jugadapatmembatalkanpemblokiran. Caranya:
  • Klik menu Blacklist di atas.
  • Klik menu JanganBlokirsebagaimanagambar di atas.
  • SekaliAndaklik, nomortersebut BATAL di Blokir. GambarBawah.
input data skpd
Input Data SKPD
  • Pilih SKPD terlebihdahulu.
  • UntukMenambahKlikTombol Add
tambah data skpd
Tambah Data SKPD

SetelahKlikTombol Add, munculjendelaSepertiini.

  • PilihDinas
  • Isi kolomNama
  • Isi kolomJabatan
  • Isi kolomHP
  • Isi Status : aktiv

Kolom-kolomtersebutharusdiisidenganbenar.

mengubah data
Mengubah Data
  • Tempatkankursorpada data yang akandiubah, background berubahkuning.
  • Klik menu Edit, munculhalamanseperti di samping.
  • Silahkanubah data.
  • Klik Save.
rule access
Rule Access
  • Menu Rule Access adalahpengelompokanGrup User berdasarkanhakakses.
  • Moderator sangatjarangperlumenggunakan menu ini.
menu manage user
Menu Manage User
  • Halamanpada Manage User, inidigunakanuntukmengelola User Si UPIK.
  • Andabisamenambah, mengubah data termasuk password ataumenghapus user.
menambah mengubah user operator
Menambah / Mengubah User Operator

Pastikansaatmengisinyadisesuaikandengan SK padamasing-masing SKPD.

  • SetelahKlikAdd
  • IsikanUsername
  • Isikanpassword
  • PilihDinas / SKPD
  • PilihYes untukkolomActive.
  • Pilih Rule, Operator.
melihat laporan report
MelihatLaporan / Report
  • PimpinandaerahdapatmelihatstatistiklayananpemdaKerinci yang diinginkanataudirasakanwargamelalui menu ini. Caranya:
  • Klik menu Report.
  • Pilih interval ataujangkawaktu yang ingindilihat, bisa per hari, minggu, bulantahundanseterusnya.
  • KlikGO, tunggubeberapasaathinggasistem men-generatelaporanseperticontohdisamping.
selesai log out
Selesai – Log Out
  • PastikanSetelahSelesaiuntukKlikTombol Log Out agar tidakdisalahgunakanoleh yang tidakberwenang.
slide21

Tutorial Si UPIK

Untuk Operator

tugas operator si upik
TUGAS OPERATOR Si UPIK
  • MemintaPersetujuanKeAtasanUntukMembalas SMS.
  • MenolakPesan yang masukjikatidaksesuaidengantupoksi/kewenanganinstansi.
  • MengirimBalasan SMS.
    • MelaluiAplikasi Si UPIK.
    • Melalui HP Operator yang terdaftar.

OPERATOR SKPD

slide23

Tutorial Si UPIK

Operator Menjawab

MelaluiAplikasi Si UPIK

http://upik.kerincikab.go.id

aplikasi si upik1
Aplikasi Si UPIK

BukaAplikasi UPIK

http://upik.kerincikab.go.id

Login sebagai Operator

memahami kartu pesan si upik1
MemahamiKartuPesan Si UPIK
  • BagianatasterdapatkolomberwarnaBiru, Orange, MerahdanHijau. Warnatersebutmenunjukankategoripesan.
  • BagianatasterdapatNomorPengirimdanWaktu
  • Isi PesanMasuk di bagiandalamkotakdidahuluidengan 4 digit kode.
  • KodePesanberjumlah 4 digit bergunajika Operator, Kepala SKPD atauSekretarisinginmenjawabmelaluiHandphone.
  • Jawabanataspesan, terdapatdibawahnyadenganlatarkuning.
  • Bagianbawahterdapatduatombol.
    • TombokTOLAK. Iniuntukmengembalikanpesankepada moderator jikapesantersebuttidaksesuaidengantupoksi.
    • TombolBALASuntukmembalaspesan. JawabanAndaakanditeruskanoleh Si UPIK kepadaMasyarakatdan di arsipoleh Si UPIK.
kaidah dan ketentuan menjawab pesan
KaidahdanKetentuanMenjawabPesan
  • Si UPIK adalahsalahsatusaranagunameningkatkanLayananPublik.
  • Si UPIK adalahsaranakomunikasiinteraktifantaraWargadenganPemerintahKabupatenKerinci.
  • Si UPIK dapatdigunakanuntukmemberikanpenjelasanmengenai Pembangunan danPelayananPublikPemkabKerincikepadaMasyarakat.
  • Segalainformasi yang berasaldari operator Si UPIK adalahinformasiresmiPemerintahKabupatenKerincimelalui SKPD terkaitdankarenanyamemilikikedudukanhukum.
  • Koordinasikaninformasi (jawaban) yang akanAndasampaikandenganatasansebelummenjawabnya.
  • Jawablahdengansingkatdanjelas.
  • PastikanjawabanAndatidakmelanggarhukum, kaidahetikadantidakmenyinggungisu SARA (Suku, Agama, RasdanAntarGolongan).
  • Operator dapatmenjawablebihdari 1 kali.
menjawab pesan
MenjawabPesan
  • Padabagianbawahkartupesan, klikTombol BALAS (gambaratas).
  • Munculjendela (gambarbawah).
  • IsikanJawabanpadakolombalasan. Setiapkarakter yang Andaketikakandihitung, usahakantidaklebihdari 150 karakter.
    • Andatetapdapatmenjawabnyalebihdari 150 karakterjikadiperlukan.
  • IsikanPejabat yang mengetahuijawabanini (PENTING).
  • KliktombolKirim.
menolak pesan sms
MenolakPesan / SMS

SKPD melalui Operator dapatmenolakpesan, jikapesan yang diterimatidaksesuaidenganTupoksiataukewenangandantanggungjawab SKPD tersebut. Caranya:

  • Klik menu Tolak, munculjendelaseperti di samping.
  • IsikanAlasanditolak, usahakansecararincidanberikanalternatif SKPD mana yang terkaitdenganurusantersebut.
  • IsikankolomdiketahuiolehdenganJabatanatasanAnda.
  • KlikKirim.
selesai log out1
Selesai - Log Out
  • PastikanSetelahSelesaiuntukKlikTombol Log Out agar tidakdisalahgunakanoleh yang tidakberwenang.
slide30

Tutorial Si UPIK

SKPD MenjawabMelaluiHandphone

memahami pesan dari si upik
MemahamiPesandari Si UPIK
  • Pesan yang dikirimkanmasyarakatdanditeruskanoleh Moderator UPIK akanterkirimkeHandphone Operator SKPD, KadismaupunSekretaris di SKPD masing-masing. Contohseperti di samping.
  • Di awalpesantersebutterdapat 4 (empat) digit kode.
  • Kodetersebutdigunakan Si UPIK untukmembedakanidentitassetiappesan.
membalas pesan melalui si upik
MembalasPesanMelalui Si UPIK

Kepala SKPD, Sekretarismaupun Operator dapatmembalaspesanmelaluiHandphone.

Khususuntuk Operator harapdiingatbahwajawabanataspesanAndaharusdiketahuiolehatasanbaikKepala SKPD atauSekretaris.

Cara menjawabpesanmelaluihandphone.

  • Pastikannomor Si UPIK (08569020200) sebagaiTujuanPengiriman.
  • AwalibalasandenganketikBLS KODE danisipesanAnda. (contohpadagambar di samping).
  • Kemudiantekankirimatau OK, tergantunghandphone yang Andagunakan.
slide33

Selesai

Terimakasih