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PREÇO

PREÇO. “A diferença entre determinação de preços e preços estratégicos é a mesma diferença entre reagir às condições de mercado e administrá-las ativamente.” Thomas T. Nagle & Reed K. Holden. BEP Break Even Point. BEP Break Even Point. FATORES DE DECISÃO. FATORES DE DECISÃO.

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PREÇO

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Presentation Transcript

  1. PREÇO • “A diferença entre determinação de preços e preços estratégicos é a mesma diferença entre reagir às condições de mercado e administrá-las ativamente.” • Thomas T. Nagle & Reed K. Holden

  2. BEP BreakEvenPoint

  3. BEP BreakEvenPoint

  4. FATORES DE DECISÃO

  5. FATORES DE DECISÃO

  6. PERCEPÇÃO DE VALOR

  7. ESTRATÉGIAS COMUNS PARA PREÇOS

  8. Adequação de Preço • Preço Geográfico • Custo de vendas (forma de contato) • Custo de entrega (transporte) • Permuta • Preço com Desconto e Concessões • Pagamento antecipado • Grandes volumes • Compras fora de temporada • Preço Promocional e Preço Discriminatório • Preço “ISCA” • Preço de Ocasião • Clientes Especiais • Financiamentos

  9. Praça (Distribuição) • “Pense globalmente, haja localmente.” • John Naisbitt • “As empresas mais bem equipadas para o século XXI levarão em consideração investimentos em sistemas de tempo real como fator essencial para a manutenção de sua vantagem competitiva e retenção de seus clientes.” • Regis McKenna

  10. Decisões sobre Canais

  11. Decisão sobre Canais • Identificação • Seleção • Treinamento • Motivação

  12. Decisões sobre Canais • Atenção aos conflitos e concorrências • Necessidade de compatibilizar as metas • Definir muito bem papéis e direitos • Atenção às questões Éticas e Legais • Exclusividade territorial ou de categoria • Dependência financeira • Direitos dos revendedores

  13. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO • Componente chave do marketing • Serve para • Informar • Persuadir • Lembrar

  14. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO • Serve ainda para • Posicionar e diferenciar o produto/serviço • Ajudar o cliente a avaliar ofertas e destacar as diferenças que importam • Agregar valor • Estimular ou conter a demanda para adequá-la à capacidade de fornecimento

  15. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO • Serve principalmente para ADMINISTRAR EXPECTATIVAS

  16. DEFININDO OBJETIVOS • Toda ação de comunicação deve ter um objetivo claro • Deve poder ser expresso em números • Deve ter prazo definido • Deve poder ser medido/avaliado depois

  17. DEFININDO OBJETIVOS • São 5 grandes grupos de objetivos • Criar consciência de marca • Criar imagens memoráveis da empresa e da marca • Desenvolver interesse e consciência em ralação ao produto ou marca não familiares

  18. DEFININDO OBJETIVOS • Melhorar atitudes e influenciar intenções • Desenvolver preferências • Reduzir incertezas

  19. DEFININDO OBJETIVOS • Gerar desejo pela categoria do produto/serviço e intenção de compra • Reduzir a percepção de riscos • Renovar confiança

  20. DEFININDO OBJETIVOS • Facilitar a compra • Familiarizar o cliente com os processos antes do uso • Ensinar como usar o produto/serviço com mais vantagem • Estimular demanda fora do pico

  21. DEFININDO OBJETIVOS • Reforçar a satisfação após a compra e manter o relacionamento • Reconhecer e recompensar clientes e funcionários de valor

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