slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Эволюция системы KPI на примере международного автомобильного хоРPowerPoint Presentation
Download Presentation
Эволюция системы KPI на примере международного автомобильного хоÐ

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 26

Эволюция системы KPI на примере международного автомобильного хоР- PowerPoint PPT Presentation


  • 349 Views
  • Uploaded on

Эволюция системы KPI на примере международного автомобильного холдинга. Содержание. 3 проблемы внедрения KPI. Холдинг Атлант-М. Холдинг Атлант-М. 20 лет на рынке 3 страны, 9 городов 24 предприятия 14 брендов 2 892 сотрудника. Украина Киев Харьков Днепропетровск. Россия Москва

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Эволюция системы KPI на примере международного автомобильного хоÐ' - gyda


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1
Эволюция системы KPI на примере международного автомобильного холдинга
slide2
Содержание

3 проблемы внедрения KPI

Холдинг Атлант-М

slide3

Холдинг Атлант-М

20 лет на рынке

3 страны, 9 городов

24 предприятия

14 брендов

2 892 сотрудника

  • Украина
  • Киев
  • Харьков
  • Днепропетровск
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Смоленск
  • Орел
  • Беларусь
  • Минск
  • Брест
slide5
Дилерская сеть:Атлант-М имеет наиболее развитую дилерскую сеть в СНГ

Санкт-Петербург

2 дилера

Тюмень

1 дилер

Смоленск

2 дилера

Минск

7 дилеров

3 200 км

Москва

2 дилера

1 650 км

Орёл

1 дилер

Брест

1 дилер

Атлант-М – крупный

сетевой игрок, который

умеет дистанционно

управлять бизнесами

Харьков

3 дилера

Киев

2 дилера

Днепропетровск

1 дилер

slide6
Структура управления Холдинга Атлант-М

Финансовая политика

Учётная политика

Кадровая политика

Информационная политика

Политика безопасности

kpi 2011
Главное достижение в проекте KPI за 2011 год

Стратегия

Цели

Показатели

Мотивация

Это работает!

slide8
Проблема №1

Как осуществлять выбор и устанавливать числовые значения KPI для конкретного сотрудника?

201 2 201 4
Стратегические ориентиры Атлант-М на 2012-2014 гг.

Атлант-М

Лидер в автобизнесе

на рынке СНГ

Компания с самыми эффективными

бизнес-процессами

slide10
Трансформация стратегических целей в KPI

Чистая прибыль

Атлант-М

Лидер в автобизнесе

на рынке СНГ

Производительность персонала

Лояльность Клиентов

Продажа автомобилей с пробегом, допоборудования, услуг финсервиса

Компания с самыми эффективными

бизнес-процессами

slide11
Каскадирование целей на примере чистой прибыли

* ЧП – чистая прибыль

slide12
Внутренний бенчмаркинг показателей KPI

Предприятия холдинга

KPI

slide13
Реализована матрица KPI

ГД, ГД регионов, директора предприятий, руководители отделов

  • Показатели в разрезе:
  • Финансы
  • Рынок/Клиенты
  • Персонал
  • Бизнес-процессы
slide14
Проблема №2

Как замотивировать сотрудника на выполнение KPI?

slide15
Структура тарифного соглашения (ТС)
  • Годовой доход = Оклад (ежемесячно) +
  • Премия (ежемесячно)+
  • Бонус (поквартально)
  • Оклад составляет не более 30% от годовой суммы дохода.
  • Премия составляет примерно 40% от годовой суммы дохода.
  • Сумма квартальных Бонусов (4 за год) составляют не менее 30% от годовой суммы дохода
  • Бонус = результат выполнения поставленных KPI.
slide16
Структура тарифного соглашения (ТС)

Квартальный бонус = Х * KPI1* KPI2*KPI3*KPI4*KPI5

  • Х - фиксированная сумма, составляющая не менее 7,5% от годового планового дохода сотрудника (30% годового бонуса/4 квартала)
  • KPI1 – KPI5 - выполнение показателей по блокам:
  • Финансы,
  • Рынок/Клиенты,
  • Бизнес-процессы,
  • Персонал.
  • В составляющей квартального бонуса
  • должно быть от 3 до 5 KPI.
slide17
Как это работает
  • Перечень показателей KPI является обязательным для включения в ТС соответствующих руководителей, замена KPI возможна в порядке исключения в случае наличия обоснования и согласования с экспертами соответствующих бизнес-сфер.
  • Вступление в силу ТС директора автоцентра будет произведено после подтверждения со стороны ОУП о заключении всех тарифных соглашений в соответствующем автоцентре.
  • Автоцентр не сможет начислить заработную плату сотруднику, а также сдать отчет по ЗП отделения в 2012 году без автоматизированного согласования ТС в SAP Персонал.
  • В случае изменения ТС сотрудника автоцентра в течение года в обязательном порядке должно пройти экспертизу эксперта соответствующей бизнес-сферы и ОУП посредством автоматизированного согласования ТС в SAP Персонал.
slide18
Проблема №3

Как создать прозрачную систему оценки и контроля выполнения KPI?

slide19
BI-аналитика – система поддержки принятия решений

Уже сейчас созданная в компании система учёта на SAP позволяет получать большой объём данных. Однако реалии современного бизнеса требуют от менеджеров работу не с массивами данных, а с конечным результатом — информацией. Проект развития аналитики на базе QlikView позволил нашей компании сделать ещё один шаг в данном направлении: менеджеры, от топ-уровня до руководителей отделов автоцентров “«Атлант-М”, уже сейчас имеют возможность работать с аналитическими отчётами, оперативно получая необходимую информацию. Благодаря этой системе мы выравниваем “информационное поле”, что является важным моментом в развитии ещё одного, ключевого, проекта компании — системы управления по KPI».

С.Н. Савицкий,

Генеральный Директор Атлант-М

(о развитии проекта BI-аналитики в Атлант-М)

slide20
Структура данных в Атлант-М и BI-аналитика

Проект KPI требует мощной информационной поддержки для сбора и расчёта большого количества данных.

Так как данные собираются не только по финансам, но и по сбыту, клиентам, персоналу (т.е. из разных источников), то необходима единая точка хранения и представления данных.

В 2011 году проект BI-аналитики в Атлант-М получил дальнейшее развитие после выбора инструмента QlikView.

slide21
Аналитические отчёты

«Пульт ГД».

Аналитический отчёт, предоставляющий в ежемесячном формате результаты работы Холдинга, регионов и отдельных автоцентров.

slide22
Аналитические отчёты

«Индикатор ежедневной деятельности» (ИЕД).

Ежедневный отчёт о сбытовых результатах деятельности компании.

Система индикаторов (красный/жёлтый/зелёный) позволяет оперативно принимать меры в случае невыполнения сбытовых планов.

slide23
Аналитические отчёты

«Отчёт по дебиторской и кредиторской задолженности» (ДКЗ).

Ежедневный инструмент для контроля за уровнем задолженности автоцентра. Содержит информацию о оборачиваемости, структуре (ликвидности) задолженности и топ-10 должников.

slide24
Аналитические отчёты

Ежемесячный отчёт о выполнении KPI по каждому сотруднику.

slide25
Кроме того! СОРЕВНОВАНИЕ

Система ежемесячных рейтингов и награждение победителей по итогам года лично Генеральным Директором Атлант-М.