PRESENTACIÓN 5 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y TÁCTICA

1. UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES CENTRO DE INVESTIGACIONES Y DESARROLLO EMPRESARIAL SECCIÓN DE EXTENSIÓN PRESENTACIÓN 5 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y TÁCTICA

2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA La estrategia le da dirección hacia donde debe encaminarse la empresa y por tanto, internamente armoniza e integra las partes, dándole sentido a su gestión, a la vez que externamente le permite interactuar proactivamente con su entorno ENTORNO EMPRESA

3. DEFINICIÓN DE LA SITUACIÓN DESEADA EN EL HORIZONTE DE TIEMPO ÉXITOS OBJETIVOS Dirección del progreso dado por la misión SITUACIÓN DESEADA Objetivos y metas Nivel de Éxito Deseado Medio Ambiente relevante • SITUACIÓN ACTUAL • Fortalezas • Debilidades • Oportunidades • Amenazas Nivel de Éxito Actual TIEMPO

4. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EVALUACIÓN ESTRATÉGICA PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS PRESENTE PASADO FUTURO ESTRATEGIA GENÉRICA DIAGNÓSTICO

5. Análisis Cualitativo y cuantitativo De los indicadores (Nivel y Tendencia) Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Resumen y conclusión del diagnostico estratégico Explicación de los síntomas (análisis del entorno) Principales Síntomas Misión Objetivos Indicadores Revisión de la misión Objetivos e indicadores Estrategia Estructura Desempeño Análisis global Análisis del sector Estrategia Genérica Acciones estratégicas Escenarios metas PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO Evaluación estratégica Planteamiento de estrategias

6. VISIÓN Es la manifestación estratégica de un estado que se quiere alcanzar y si se elige el camino correcto y en el tiempo adecuado, es posible que ese estado se alcance con pocas variaciones con respecto a lo planificado. La visión es el norte estratégico hacia el cual dirigirse Tripier, B. El Nacional 10-03-02. E/11

7. MISIÓN Y VALORES Ramírez (1997) Es el enunciado que refleja el objetivo fundamental de la empresa. Es un proceso a través del cual se pretende establecer el objetivo básico que guiará la empresa. Permite establecer todas las estrategias de manera congruente. MISIÓN Representa un conjunto de enunciados que reflejan los principios fundamentales bajo los cuales la empresa debe operar, tales como espíritu emprendedor, honestidad, creatividad, trabajo en equipo. VALORES

8. OBJETIVOS – METAS – PLAN DE ACCIÓN Son la delimitación de la misión en sus aspectos básicos de forma que se pueda evaluar su logro en el tiempo. En toda entidad económica se encuentran por lo menos tres objetivos generales a nivel de organización, que son: supervivencia, crecimiento y utilidad, aunados a otros objetivos particulares. OBJETIVOS Es el valor cuantitativo o cualitativo a lograr, es un indicador de medición de un objetivo, en un horizonte de tiempo. METAS Es el que permite dar los pasos necesarios para lograr los cambios que conducen al logro de la misión. Las acciones se hacen medibles mediante las metas, como expresión cuantitativa reflejada en los presupuestos. PLAN DE ACCIÓN

9. FINALIDAD - OBJETIVOS - METAS METAS OBJETIVOS MISIÓN Fuente. Sallenave. 1990:36

10. SISTEMA DE ANÁLISIS AMBIENTAL Entorno internacional Nexos Mecanismos Bilaterales Multilaterales FACTORES ECONÓMICOS Entorno Nacional Estrategia y Políticas Gubernamentales FACTORES POLÍTICOS Entorno de la Industria Estrategia y Dinámica COMPAÑÍA ESTRATEGICA Y OPERACIONES FACTORES CULTURALES FACTORES DEMOGRÁFICOS Fuente. AUSTIN, J. 1990:30

11. FUERZAS QUE MUEVEN LA COMPETENCIA EN UN SECTOR COMPETIDORES POTECIALES Amenaza de nuevos ingresos Poder negociador de los proveedores Poder negociador de los clientes COMPETIDORES EN EL SECTOR INDUSTRIAL RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES PROVEEDORES COMPRADORES Amenaza de productos o servicios sustitutos SUSTITUTOS Fuente. PORTER, M. 1985:24

12. DEFINICIÓN DE ESCENARIOS ¿AUMENTARÁN LOS SUBSIDIOS? ¿QUÉ PASARÁ CON LA INFLACIÓN, LA TASA DE INTERÉS Y DE CAMBIO? ¿QUÉ PASARÁ CON LOS PRECIOS DEL PETRÓLEO?

13. DEFINICIÓN DE ESCENARIOS ESCENARIO 2011-2014 AE= Aumento por eficiencia A = Aumenta += Aumenta L = Libres Aci = Aumenta las del competidor internacional - = Disminuye Msu = Mejoramiento en el sector Es = Estancado = Igual Pcom = Programa de Comunicación Part= Participación en los CEP PPF= Prog. De Prov. y Feria FFE= Fuentes de financ. Externas PH= Prog. De Hospederia PA= Prog. De artesanía PS= Prog. De salud PE= Programa de educación PC= Programa Cultural Prod = Productividad

14. NEGOCIOS – INDUSTRIA Ramírez (1997) Es el conjunto de actividades y productos que satisface una necesidad particular en un mercado externo. Al identificarlos se determina cuántos negocios integran a la empresa, debido a que se pueden encontrar empresas con varios negocios, una vez identificados se denominan Unidades Estratégicas de negocios (UENS). NEGOCIO Es el propio negocio más sus competidores potenciales. Es necesario analizar la madurez de la industria, su atractividad y el número de participantes para poder determinar el lugar de nuestra empresa así como sus oportunidades y amenazas. INDUSTRIA

15. ANÁLISIS FODA ENTORNO OPOR TUN I DADE S AME NAZA S EMPRESA FORTALEZAS Y DEBILIDADES

16. MATRIZ ESTRATÉGICA FODA LO QUE NO ES PROPIO • FORTALEZAS • Es aquello que se posee como empresa y que nos permite: • Aprovechar las oportunidades que se tiene. • Vencer o atenuar las amenazas que sobrevengan. • DEBILIDADES • Es lo propio que nos hace incapaces en nuestro desempeño y puede impedir: • Enfrentar las amenazas que nos sobrevengan. • Aprovecharadecuadamente las oportunidades.

17. MATRIZ ESTRATÉGICA FODA LO QUE NO ES PROPIO • OPORTUNIDADES • Se presentan como disponibles, pero no propias o poseídas. • Para aprovecharlas, se tiene que hacer algo, no estar pasivos con nuestro actual cuadro de fortalezas y debilidades. • AMENAZAS • Se presentan como algo que puede impedir la consecución de lo que se quiere (el logro de nuestra misión). • Puede debilitar a la empresa en virtud de su acción o presencia en el entorno.

18. FACTOR ESTRATÉGICO CLAVE Es aquel que combina adecuadamente las variables que presenta en el entorno ( O y A ) con aquellas que se poseen como empresa ( F y D )

19. MATRIZ ESTRATÉGICA FODA ¿Qué hacer para incrementar nuestras fortalezas y así aprovechar mejor las oportunidades? ¿Qué hacer para aprovechar las oportunidades, echándole mano a nuestras fortalezas? ESTRATEGIAS F. O. ESTRATEGIAS D. O. ¿Qué hacer para disminuir nuestras debilidades haciéndonos más capaces de aprovechar las oportunidades que se nos presentan? ¿Qué hacer para aprovechar las oportunidades, disminuyendo nuestras debilidades? ESTRATEGIAS F. A. ¿Qué hacer para disminuir nuestras debilidades haciéndonos más capaces de enfrentar y neutralizar o disminuir las amenazas? ¿Qué hacer para utilizar nuestras fortalezas para disminuir o neutralizar las amenazas que nos presenta el entrono? ESTRATEGIAS D. A.

20. ESTRATEGIAS GENÉRICAS El Líder debe tratar de ofrecer un producto igual a los competidores o con diferentes atributos pero igualmente preferido por los compradores, de manera tal que su ventaja en costos se traduzca en utilidades mayores, siendo el productor de menor costo del sector en el cual está ubicado. LIDERAZGO EN COSTOS A través de esta estrategia una empresa aspira ser la única en su sector. Se busca seleccionar uno o más atributos que los compradores y/o usuarios diferencian, a su vez, esta exclusividad se ve recompensada con su precio mayor. DIFERENCIACIÓN Se basa en la selección de un área de competencia del sector al que pertenece la empresa. El enfocador hace la elección de un segmento del sector y orienta su estrategia a servirlos. ENFOQUE Es el caso de las empresas que se inician en cada estrategia pero que no logran ninguna, por tanto le corresponde competir con desventajas, pues los líderes en costos en diferenciación o enfoque mantendrán mejores posiciones para competir. ATRAPADOS A AL MITAD

21. ACCIONES ESTRETÉGICAS PARA IMPLANTAR LA ESTRATEGIA GENÉRICA A través de esta acción, una empresa que está en peligro busca remediar las causas de sus debilidades. La empresa debe identificar claramente cuál es su debilidad antes de emprender cualquier acción de refuerzo. REFUERZO Cuando la empresa está operando en un mercado sin perspectivas, o esté ofreciendo productos obsoletos o con su fuente de financiamiento agotada y el personal ya no está dispuesto a hacer más esfuerzos, la empresa debe optar por desplegarse hacia un mercado que ofrezca perspectivas mejor adaptadas a sus recursos. REDESPLIEGUE La empresa puede asegurar su supervivencia por un determinado período a través de acuerdos con organizaciones profesionales, estatales, asociaciones públicas y privadas y público en general. Sin embargo la acción política por sí sola no resuelve las dificultades que pueda tener la empresa, por lo que debe combinar con acciones de refuerzo y redespliegue. ACCIONES POLÍTICAS