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Planeación Estratégica institucional. Mg. Nilber Javier M. “No hay ningún viento favorable, para el que no sabe a que puerto se dirige” “No importa en que dirección sople el viento, lo que importa es saber colocar las velas”. GESTIÓN INTEGRAL. Gestión por Procesos. Gestión Estratégica.

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slide2
“No hay ningún viento favorable, para el que no sabe a que puerto se dirige”

“No importa en que dirección sople el viento, lo que importa es saber colocar las velas”

slide3

GESTIÓN INTEGRAL

Gestión por Procesos

Gestión Estratégica

Gestión de la Cultura

planeaci n estrat gica qu es
“La planeación estratégica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivosy sus aciones en el tiempo.

Es un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estrategicos de la organización” Sallenave (1991)

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA¿QUÉ ES?
planeaci n estrat gica qu es1
Es la definición del rumbo u orientación que se le quiere dar a la institución en el largo plazo.

Es un proceso que busca identificar las áreas en las cuales la institución quiere hacer énfasis para conseguir sus objetivos y distinguirse entre las demás, logrando competitividad a largo plazo.

Este proceso es responsabilidad del Grupo Directivo de la

organización

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA¿QUÉ ES?
ventajas de la planeaci n estrat gica
Mantener el enfoque en el futuro y en el presente
  • Asignar prioridades en el destino de los recursos
  • Identificar oportunidades significativas y precisar ventajas y desventajas de competidores
  • Cambiar lo que tiene ahora una institución por lo que desea para el futuro
VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
planeaci n estrat gica permite
Alcanzar un mejor resultado, es decir enfocar las decisiones diarias de manera estructurada y eficiente

Pasar de perspectivas individuales a una perspectiva colectiva con una Visión y unas acciones compartidas

Crear un sistema de aprendizaje y memoria institucional lo que ayuda a no repetir errores

Estar más alerta a los cambios, nuevas oportunidades y amenazas

Crear una atmósfera proactiva

Promover el desarrollo de un modelo de institución dinámico y enfocado a la calidad de la educación

Proveer las bases para tener una mejor asignación de los recursos

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PERMITE
limitaciones de la planeaci n estrat gica
Se requiere conocimientos sobre planeación
  • Sus beneficios no siempre se ven en el corto plazo, en ocasiones tiene que pasar algún tiempo para ver sus resultados
  • Resistencia al cambio
LIMITACIONES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
principios de la planeaci n estrat gica
Factibilidad
  • Objetividad y cuantificación
  • Flexibilidad
  • Unidad
  • Visión sistémica
  • Visión de futuro
  • Compromiso con la acción y con los resultados
  • Estabilidad
  • Participación
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
slide11

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, EFECTIVA

Cuando los miembros de la comunidad educativa pueden:

  • Describirlo, en sus propias palabras
  • Reconocer la importancia de éste en su propio trabajo
  • Identificar su rol en el logro de las metas Institucionales
  • Identificar la ganancia Institucional e individual cuando las

metas se alcanzan

planeaci n estrat gica
Debe responder tres preguntas básicas para la institución que son:

¿Hacia dónde va la institución? Misión, visión, creencias, valores, objetivo estratégicos.

¿Cuál es su ambiente interno y externo? Diagnóstico estratégico

¿Cómo lograr llegar a donde va? Plan estratégico institucional (largo plazo), planes operativos (mediano plazo) y planes de trabajo (corto plazo)

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
planeaci n estrat gica1
Exige tres fases bien definidas:
  • Formulación de objetivos organizacionales (Horizonte institucional)
  • Análisis de las fortalezas, limitaciones y entorno institucional (Diagnóstico estratégico)
  • Formulación de alternativas (Plan estratégico institucional)
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
slide16

FILOSOFIA INSTITUCIONAL

HORIZONTE INSTITUCIONAL

MISIÓN,

VISIÓN,

VALORES Y CREENCIAS

P.E.I.

diagn stico estrat gico1

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Es un análisis integral de cómo se encuentra la institución en la actualidad, conocer la realidad tanto interna como externa.

diagn stico estrat gico2
Es un proceso de crucial importancia para la planeación institucional.

Un buen diagnóstico asegura un reconocimiento de la realidad institucional y aumenta la posibilidad de definir estrategias efectivas.

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
diagn stico estrat gico3

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

INSUMOS

DOFA

Identificación de intereses, necesidades y

expectativas del cliente

Evaluación Institucional

Análisis de indicadores

Procesos Diagnósticos (poblacionales,

problémico, sociodemográficos, etc.)

Filosofía Institucional

Balance de la planeación anterior

Información recogida de los diferentes

estamentos.

Criterio Directivo

an lisis interno

ANÁLISIS INTERNO

Evaluar la situación presente en la institución en cuanto a su estructura organizacional, cultura, clima, productividad, así como de los procesos, procedimientos, estrategias, recursos.

El estado de las funciones de la institución (oferta, cobertura, egresados, cualificación docentes, investigación)

El estado del sistema de seguimiento (existencia de indicadores)

El perfil estratégico institucional (innovación, riesgo, competidores)

Los recursos

La alineación organizacional (coherencia entre objetivos y metas)

an lisis interno1

ANÁLISIS INTERNO

FORTALEZAS:

Actividades que se hacen bien al interior de la organización o aquello que la hace competitiva gracias a que apoyan el logro de sus objetivos.

DEBILIDADES:

Actividades o hechos internos que inhiben o difacultan el éxito de una organización. Desventajas competitivas )

an lisis externo

ANÁLISIS EXTERNO

En el análisis externo se busca identificar los factores que pudieran representar un efecto negativo (amenaza) o positivo (oportunidad) en los esfuerzos para el avance hacia la visión y el cumplimiento de la misión.

Se debe observar, estudiar e investigar:

Los pares

Competidores

Tendencias económicas

Condiciones del mercado

Contexto

Regulaciones y controles

Clientes (estudiantes, padres de familia, empleadores, y a las organizaciones objetivo)

an lisis externo1

ANÁLISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES:

Son las tendencias (económicas, políticas, sociales, familiares, culturales, tecnológicas, etc.) que muestra el entorno, y que facilitan o benefician el desarrollo de la institución, que la hacen más efectiva y exitosa.

AMENAZAS:

Son aquellas tendencias que inhiben, limitan o dificultan el buen desarrollo o supervivencia de la institución.

slide24

PRIORIZACIÓN

MATRIZ DOFA: Análisis interno

DEBILIDADES / FORTALEZAS

ALTA

  MEDIA

BAJA

Magnitud BAJA MEDIA ALTA

Importancia

slide25

PRIORIZACIÓN

MATRIZ DOFA: Análisis externo

AMENAZAS / OPORTUNIDADES

SEVERO

  MODERADO

LIGERO

Efecto potencial BAJA MEDIA ALTA

Probabilidad de ocurrencia

reas estrat gicas propuestas
ADMINISTRATIVA

PRODUCCION

FINANCIERA

MERCADEO

SOCIAL – COMUNITARIA. ETE

MATRIZ CONSOLIDADA ESPESIFICA

PERFIL CONSOLIDADO ESPESIFICA

DOFA – PHVA N. 7

ÁREAS ESTRATÉGICAS PROPUESTAS
plan estrat gico
“Una visión sin acción es una utopía; una acción sin visión es un esfuerzo inútil, pero una visión con acción puede cambiar el mundo”

Poder de una visión de Jinh Baker

PLAN ESTRATÉGICO
plan estrat gico1
Implica la formulación de los grandes propósitos organizacionales, un análisis de la realidad, con el fin de determinar las brechas existentes en el desempeño de la misma al estado ideal propuesto.PLAN ESTRATÉGICO

Cerrar brechas entre lo que soy y lo que quiero

VISIÓN:

Qué queremos ser

Direccionamiento estratégico

MISIÓN:

Quiénes somos

PRINCIPIOS Y VALORES

misi n
La Misión es la razón de ser de la institución y especifica el rol funcional que desempeña en su entorno.

Esta declaración nos indica con claridad el alcance y dirección de las acciones, así como sus características distintivas.

MISIÓN
misi n1
Al formular la Misión, la institución debe responder cinco preguntas fundamentales:

¿Qué función desempeña la institución?

¿Para quién desempeña esta función la institución?

¿Para qué desempeña esta función?

¿Cómo la institución da cumplimiento a esta función?

¿Por qué existe la institución?

MISIÓN
la misi n debe
Ser clara y comprensible para toda la Comunidad Educativa

Ser corta, para que todas las personas la entiendan y la recuerden

Reflejar las habilidades distintivas de la institución, es decir, los aspectos diferenciados y difícilmente imitable por otras Instituciones

Ser suficientemente amplia como para permitir flexibilidad en la implementación, pero no tanta como para permitir la carencia de enfoque

Servir de referente para que el Equipo Directivo y demás personas en la institución puedan tomar decisiones

LA MISIÓN, DEBE:
ejemplo de misi n
“Propiciar un escenario que permita a la comunidad Emilista APRENDER A APRENDER como medio para lograr una formación integral en la cual se promuevan los valores y virtudes cristianas mediante el ejercicio del liderazgo y solidaridad a semejanza de Cristo, hombre perfecto”EJEMPLO DE MISIÓN

Colegio Emilio Valenzuela

Bogotá

ejemplo de misi n1
EJEMPLO DE MISIÓN

Colegio Emilio Valenzuela

Bogotá

factores claves de xito
Son aquellos aspectos que inciden directamente en el éxito o fracaso de una institución y hacia los cuales debe orientarse la IE.

Los FCE que deben ser interpretados cabalmente por los objetivos estratégicos de la organización.

Son los elementos que le permiten a la Dirección alcanzar los objetivos que se ha trazado.

Distinguen a la I . E de la competencia haciéndola única, deben traducirse en ventajas competitivas fundamentales

FACTORES CLAVES DE ÉXITO
factores claves de xito1

IDENTIFICAR LOS FACTORES CLAVES DE ÉXITO (FCE)

Misión

FACTORES CLAVES DE ÉXITO
  • _________________
  • _________________
  • _________________
  • _________________
  • _________________

El mismo ejercicio debe desarrollarse con la

Visión, para luego analizarlo a la luz de

los demás componentes del

Horizonte Institucional

factores claves de xito2
Conceptualización:
  • Garantiza unidad de criterios
  • Facilita la identificación de los indicadores estratégicos y de gestión
  • Aunque parezca obvia, esta etapa refleja la filosofía institucional
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
slide37

TALLER

Conceptualiza y clasifica los Factores Claves de Éxito (FCE)

slide38

TENGA EN CUENTA… ANALIZAR EL CUADRO ANTERIOR

1. Balance cuantitativo y cualitativo (Suficientes comos para atender los qué) sueños aterrizados en lo real. Clasifique teniendo en cuenta si su FCE es una metodología o un punto de llegada.

2. Cobertura: Áreas estratégicas, debe tener siempre un factor clave de éxito

3. Sencillez y claridad

4. Conceptualización: claridad en el significado y sentido cada una de las palabras

5. Capacidad Operativa: capacidad que tiene el colegio para poner en marcha el FCE

visi n
La Visión es un conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia de lo que una Institución Educativa quiere y espera ser en el futuro.

Definir la Visión permite establecer el rumbo que desea lograr la Institución en el futuro, el funcionamiento que quiere tener en el largo plazo.

VISIÓN
visi n1
Es importante porque:
  • Permite tomar decisiones
  • Genera motivación
  • Enfoca esfuerzos hacia una meta especifica y conocida
VISIÓN
elementos que integran una visi n
Su formulación es responsabilidad del grupo

directivo de la institución

Dimensión de tiempo

Integradora, amplia y detallada

Positiva y alentadora

Realista – Posible

Consistente

Difundida interna y externamente

ELEMENTOS QUE INTEGRAN UNA VISIÓN:
visi n2
Al formular la VISIÓN, la institución debe responder cinco preguntas fundamentales:

¿Cómo nos gustaría ser y como nos gustaría que nos describieran dentro de 5 años?

¿Cómo queremos que nuestros estudiantes, padres de familia, empleados, y vecinos, se expresen de nuestra institución en el futuro?

¿Cuál es la cualidad distintiva por la que quisiéramos que nos identifiquen?

¿Cuáles son nuestros valores prioritarios?

¿Qué es lo que Colombia necesita de nuestra institución?

VISIÓN
la visi n debe tener en cuenta
A los clientes
  • Los valores y principios de la institución
  • El medio en el que opera la institución
  • El estado de desarrollo en el que se encuentra la institución
  • El elemento diferenciador, aquello por lo cual la institución es o quiere ser reconocida
  • Medición a lo largo del tiempo con el fin de que sea posible verificar su alcance
LA VISIÓN, DEBE TENER EN CUENTA:
ejemplo de visi n
“En el año ……., el Colegio San José de las Vegas será una empresa educativa postmoderna, reconocida ya no solo a nivel local, sino nacional, por la calidad de su servicio y la excelencia de sus egresados: mujeres y hombres competentes, católicos, humanistas, matemáticos, bilingues, cibernautas y deportistas, constructores de una nueva familia, una nueva sociedad y un nuevo mundo”EJEMPLO DE VISIÓN
creencias
Son estructuras de pensamiento elaboradas y arraigadas a lo largo del aprendizaje que sirve para explicarnos la realidad y que proceden a la configuración de los valores.

Las creencias sustentan nuestra conducta, algunas sirven como recurso, otras que limitan

La IE debería establecer las creencias que se tienen a cerca de:

Ser humano Educación Pedagogía

Escuela Aprendizaje Conocimiento

Enseñanza Ciencia Estudiante-Docente

CREENCIAS
ejemplo de creencias
Cada alumno posee potencialidades que puede desarrollar mediante el proceso educativo.

Todo alumno es un ser único y como tal debe ser entendido y comprendido por el maestro.

La responsabilidad y la disciplina son fundamentales para formar individuos autónomos con capacidad de superación.

El colegio es un colaborador de la familia en el proceso educativo de sus hijos.

Es deber fundamental de la educación formar individuos con capacidad de ser felices y hacer felices a quienes lo rodean.

EJEMPLO DE CREENCIAS

Colegio Montesori

Medellín

valores
Valor es una cualidad, una propiedad o una característica que atribuida a acciones, personas u objetivos, justifica una actitud especifica hacia ellos.

Los valores como parte de la filosofía, establecen patrones que orientan el quehacer de una institución y comprometen la toma de decisiones estratégicas.

Tanto las creencias como los valores deben estar alineados, de un lado con la misión y visión institucional y por otro con las creencias y valores personales de los colaboradores para que produzca una sinergia mayor en su puesta en práctica.

VALORES
valores matriz axiologica n 8
Los valores inciden en el desempeño en tres aspectos claves:
  • Promueven una base estable (guía) sobre la cual se toman y ejecutan las acciones.
  • Forman parte integral de la proposición de valor de la institución a clientes y personal.
  • Motivan y energizan al personal para dar su máximo esfuerzo por el bienestar de la institución.
VALORESMATRIZ AXIOLOGICA N. 8
ejemplo de valores
Verdad: Es coherencia entre lo que se expresa y lo que ocurre, entre lo que se piensa y lo que se dice. La verdad es la conciencia de cada uno de nosotros con su mundo externo, con la gente que está a su alrededor, la verdad está en los otros, y en nuestro servicio a los otros. Dios es la verdad absoluta, Jesucristo es palabra que da testimonio de verdad.

Libertad

Amor

Justicia

Trascendencia

Colegio del Rosario de Santo Domingo

Bogotá

EJEMPLO DE VALORES
perfiles de calidad
Una educación de calidad formará personas de calidad. Por consiguiente los miembros de la comunidad educativa deben buscar ser personas de calidad.

Los perfiles son una descripción de las habilidades y características de las personas para ejercer una actividad.

Establece los componentes actitudinales, habilidades y destrezas

  • Perfil del GERENTE
  • Perfil del EMPLEADO
  • Perfil de LOS PROVEDORES
  • Perfil de los CLIENTES
  • Perfil del personal administrativo
  • Perfil del personal de servicios generales
PERFILES DE CALIDAD
perfiles de calidad1
Los perfiles buscan alcanzar un ideal, pero también deben ser realistas y observables.

Se deben observar conductas o acciones que reflejen las características nombradas.

PERFILES DE CALIDAD
metas estrat gicas

METAS ESTRATÉGICAS

Indican lo que se espera lograr en cada una de las Áreas Estratégicas y en cada uno de los Factores Claves de Éxito especificando qué, en qué cantidad (expresión medible) y cuándo se alcanzará el resultado.

Las metas estratégicas deben incluir en su redacción:

QUÉ: Voy a lograr (resultado esperado)

CUÁNTO: espero lograr (cantidad)

CUÁNDO: Lo voy a lograr (tiempo)

metas estrat gicas1

METAS ESTRATÉGICAS

Las metas estratégicas son importantes porque:

Proporcionan un sentido de dirección

Permiten enfocar los esfuerzos

Guían los planes y las decisiones

Ayudan a evaluar el progreso

metas estrat gicas2

METAS ESTRATÉGICAS

CARACTERISTICAS DE LAS METAS ESTRATÉGICAS:

Medibles

Coherentes y realistas

Comprensibles y claras

Estimulantes

slide56

ESTRATÉGIAS CLAVES

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

slide58

TALLER

Definición de Metas Estratégicas

plan estrat gico2
PLAN ESTRATÉGICO
  • Incluye:
  • Factores Claves de Éxito
  • Metas estratégicas
  • Estrategias
  • Plan operativo
  • Planes de trabajo
  • Sistema de indicadores
estrat gias claves

ESTRATÉGIAS CLAVES

Son un conjunto de acciones que deben realizarse para permitir el logro de las metas estratégicas. Establecen los “como” generales para cumplir cada meta y por consiguiente el desarrollo de las áreas estratégicas.

Acciones a emprender para lograr los objetivos propuestos. Debe interpretar cabalmente la visión y la misión como idea de fuerza. Escoger que hacer y que no hacer.

Las estrategias resultan de responder preguntas como:

¿Qué debo hacer para alcanzar las metas y lograr la ejecución cabal del área estratégica?

¿Cuáles son las acciones básicas que se deben realizar para lograr la realización de las áreas estratégicas?

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PLAN OPERATIVO

Son tareas o acciones operativas que deben desarrollarse para concretar las estrategias claves y que permiten su monitoría, seguimiento y evaluación, para garantizar el logro de los resultados esperados dentro de un horizonte de tiempo previamente definido.

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PLAN OPERATIVO

Debe responder:

¿Qué se va a hacer?

¿Para qué se va a hacer?

¿Cómo se va a hacer?

¿Quién lo va a hacer?

¿Cuándo se va a hacer?

¿Dónde se va a hacer?

¿Cuánto va a costar lo que se va a hacer?

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TALLER

PLAN OPERATIVO N. 9

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PLANES DE TRABAJO

A partir del plan operativo cada colaborador establecerá su plan de trabajo individual el cual deberá ser validado por los jefes inmediatos.

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DIVULGACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

El plan estratégico debe ser participativo por toda la comunidad educativa, tanto en su elaboración, difusión y ejecución.

La metodología de comunicación interna se sugiere que sea en cascada, de los niveles superiores hacia abajo y de este hacia arriba.

Debe existir una divulgación permanente de los avances y resultados, obteniendo compromiso, sentido de pertenencia, participación, iniciativa y creatividad de toda la institución.

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DIVULGACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

  • El uso de Simbología permite:
  • Divulgar de manera clara y familiar
  • Dar más sentido a cada estratégica y permitir recordación.
  • Sentido de pertenencia
  • Claridad en el norte del colegio
  • Propiciar el trabajo en equipo
  • Satisfacción por el logro cumplido
seguimiento al plan estrat gico
Indicadores:

Sistema para medir el cumplimiento de las acciones y el logro de los objetivos.

SEGUIMIENTO AL PLAN ESTRATÉGICO
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LOS INDICADORES NOS PERMITEN

  • Administrar objetivamente, basándose en hechos y datos.
  • Evaluar el desempeño del Proceso contra las metas de mejoramiento, midiendo el grado de cumplimiento.
  • Mostrar tendencias, evaluar la efectividad y proveer señales oportunas mejoramiento.
  • Establecer si el grado de mejoramiento obtenido es suficiente y si el Proceso sigue siendo suficientemente competitivo.
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TALLER

Identifica los Indicadores Estratégicos