La fiche d’évaluation

1. La fiche d’évaluation Epreuve de spécialité - partie pratique -

2. L’évaluation à l’oral • Une tâche qui reste difficile • 3 impératifs à respecter • L’évaluation doit être objective • Le jury doit s’en tenir à la réalité des faits exposés • L’évaluation doit être fiable • La note attribuée doit correspondre à la réalité observée lors de l’oral (exposé + entretien) • L’évaluation doit être valide • Le dispositif mis en place ne doit pas être défaillant. Le jury en place doit EFFECTIVEMENT mesurer ce qu’il est censé mesurer

3. Rappel : déroulement de la partie pratique de l’épreuve de spécialité • Durée maximum : 45 min • Deux phases : • Première phase  (15 minutes) : présentation de l’étude et du projet • Deuxième phase (30 minutes) : démonstration pratique et entretien avec le jury

4. Rappel : composition de la commission • Deux professeurs : • un professeur enseignant la spécialité en classe terminale • un professeur enseignant en classe de première • la spécialité «information et communication » pour les séries CFE et GSI • la spécialité « information et gestion » pour les séries CGRH et mercatique

5. La commission dispose au début de l’interrogation… • Pour l’étude : • une fiche de travail synthétique signée par le professeur • les documents et les informations sélectionnés • les conclusions rédigées de l’étude (1 page). • Pour le projet : • une fiche de travail synthétique signée par le professeur • les supports numériques utilisés • Une fiche d’évaluation(BO n° 28 du 13 juillet 2006)

6. La fiche d’évaluation

7. L’étude Le projet L’usage des technologies de l’information et de la communication La communication orale Observations Le commentaire d’ensemble Les notes attribuées La fiche d’évaluation : les rubriques

8. « Rigueur de la démarche de recherche… » La démarche de recherche mise en œuvre a-t-elle été pertinente ? Choix et citation des sources Sélection des supports Les ressources documentaires sont-elles variées ? Le travail de recherche s’est-il basé sur la diversité des supports exploités ? Le candidat a-t-il eu une démarche active de veille informationnelle? A-t-elle été régulière? L’étude : ce que dit la fiche d’évaluation (1.1)

9. « …et de validation de l’information collectée » Le candidat a-t-il vérifié les origines des sources qu’il a choisi d’exploiter? A-t-il pris en compte la crédibilité de l’émetteur de la source, la validité des données? A-t-il pris du recul par rapport à la lecture des documents récoltés, par rapport aux observations effectuées? L’étude : ce que dit la fiche d’évaluation (1.2)

10. « Pertinence des documents retenus » Le candidat a-t-il été capable de repérer dans des sources documentaires diverses des informations pertinentes au regard de l’objet de la recherche? A-t-il analysé les informations collectées afin de dégager des regroupements porteurs de sens? A-t-il mis en avant l’intérêt des informations présentées par rapport à son thème d’étude? Exprime-t-il de l’aisance dans l’utilisation desinformations du dossier? L’étude : ce que dit la fiche d’évaluation (1.3)

11. « Qualité des analyses effectuéeset des conclusions présentées » A l’oral (exposé + entretien) le candidat a-t-il été capable de restituer de manière synthétique les informations récoltées? Valoriser un esprit de synthèse rigoureux (capacité à éviter paraphrase et pure description) Valoriser les efforts de structuration de l’exposé et la réflexion du candidat au cours de l’entretien Valoriser la mise en évidence des idées principales, la capacité de faire un lien avec les savoirs acquis dans l’année, de donner son appréciation personnelle A-t-il été capable de dégager des conclusions au regard de l’étude effectuée? L’étude : ce que dit la fiche d’évaluation (1.4)

12. « Enonciationdu problème ou du besoin (contexte, objectifs, contraintes) » Le candidat est-il capable de faire comprendre au jury le problème ou le besoin ? Présenter clairement la situation et le problème repéré (organisation, acteurs, secteur clientèle,…) Etablir un diagnostic dans un cadre donné (par exemple : points forts/faibles) Exprimer les enjeux (risques/opportunités) Mettre en avant les objectifs et les contraintes Le projet : ce que dit la fiche d’évaluation (2.1) Le contexte doit être en rapport avec la spécialité

13. « Rigueurde la démarche de préparation et de réalisationdu projet » Le candidat doit savoir définir les différentes étapes de son plan d’actions (plan de résolution de problème, obstacles liés à l’environnement interne ou externe) Le candidat doit montrer la faisabilité de la conduite du projet Le projet : ce que dit la fiche d’évaluation (2.2)

14. « Maîtrise des techniques et des méthodes utilisées » Le candidat doit au cours de l’oral démontrer qu’il a su : Mobiliser des savoirs Utiliser des techniques ou des outils Mettre en œuvre une ou plusieurs méthodes propres à sa spécialité Le projet : ce que dit la fiche d’évaluation (2.3)

15. « Pertinence des propositions et des résultats présentés » Le candidat a-t-il mis en évidence : Des préconisations en cohérence avec le diagnostic ? Un (ou des) plan (s) d’action ? Des phases de validation des actions et des préconisations ? Le projet : ce que dit la fiche d’évaluation (2.4)

16. « Pertinence des technologies mobilisées » Le jury doit s’assurer que le candidat est capable de : Choisir les outils les mieux adaptés à l’information à traiter et à produire dans le contexte de l’étude et du projet L’usage des technologies de l’information et de la communication : ce que dit la fiche d’évaluation (3.1)

17. « Prise en compte des contraintes liées à l’environnement technologique » Le candidat doit savoir tenir compte des contraintes telles que : Droits de propriété intellectuelle, droits d’accès, sécurité, charte d’usage… Les architectures matérielle et logicielle locales L’usage des technologies de l’information et de la communication : ce que dit la fiche d’évaluation (3.2)

18. « Usage approprié des fonctionnalités sollicitées » Le candidat doit montrer qu’il a su utiliser correctement et à bon escient les logiciels et leurs spécificités (uniquement dans le cadre posé par l’étude et le projet) L’usage des technologies de l’information et de la communication : ce que dit la fiche d’évaluation (3.3)

19. « Contrôle de la qualité des résultats présentés » Le candidat doit savoir vérifier et relativiser les résultats obtenus en s’appuyant sur la spécificité et les limites du traitement de l’information mis en œuvre dans l’outil utilisé L’usage des technologies de l’information et de la communication : ce que dit la fiche d’évaluation (3. 4)

20. « Structuration de l’exposé » L’exposé doit respecter le temps imparti (15 mn en tout) La structure logique doit privilégier : Les finalités de l’étude ou du projet menés (objectifs, contexte, contraintes) Les étapes entreprises par le candidat Les résultats (conclusions et préconisations) L’implication du candidat et sa contribution personnelle au projet doivent être observées La communication orale : ce que dit la fiche d’évaluation (4.1) Remarque: le candidat n’est pas interrompu lors de son exposé (15 mn)

21. « Qualité de l’argumentation » Le candidat doit d’une façon générale: Prendre position Justifier et argumenter Négocier/échanger avec l’interlocuteur Il doit donc être capable de: Se faire comprendre Intéresser le jury, l’écouter Réagir aux questions posées lors des 30 mn de dialogue Prendre du recul et faire preuve de sens critique La communication orale: ce que dit la fiche d’évaluation (4.2)

22. « Qualité de l’expression » Le ton doit être adapté Le vocabulaire doit être adéquat Le comportement non verbal doit être en cohérence avec une situation d’examen Aisance, sympathie, assurance doivent apparaître à travers le dialogue La communication orale: ce que dit la fiche d’évaluation (4.3) Remarque: dans la situation de communication particulière que constitue l’épreuve de certification, le jury manifeste une écouteattentive et bienveillante

23. Les observations • 4 cases à remplir : • obligatoirement • critère par critère • But : donner les aspects positifs et négatifs de la prestation du candidat lors de l’exposé et de l’entretien • Avantage : aider la commission à attribuer une note Remarque : s’assurer de la cohérence entre l’appréciation donnée et la note attribuée

24. Pourquoi rédiger un commentaire d’ensemble? • Pour s’assurer que les observations et les notes attribuées sont cohérentes entre elles et avec le commentaire d’ensemble • Pour permettre au jury et éventuellement aux candidats de comprendre la note générale attribuée • Pour vérifier l’objectivité de la note générale • Pour mettre en avant les points forts et faibles du candidat au regard des quatre parties de la fiche d’évaluation Remarque: aucun commentaire ne doit porter sur la personne du candidat, sur son établissement de formation, sur son mode de préparation.

25. Les notes attribuées dans la fiche • 6 cases • L’étude : 25 % des points • Le projet : 30 % des points • L’usage des TIC : 25 % des points • La communication orale : 20 % des points (Même si la dimension communicationnelle traverse l’ensemble des parties) • Total sur 100 • Note sur 20 (arrondis…)

26. Remarques • L’épreuve porte sur les programmes de première et de terminale • Des moments d’entente préalable et d’harmonisation entre les commissions sont indispensables • Pas de commentaires ni sur l’évaluation ni sur la notation en présence des candidats • Rédaction soignée de la fiche d’évaluation