30 likes | 119 Views
Regional Lean Quality Unit measures the quality level of ambulatory services to identify challenges. Initiate the measurement in the Current State analysis phase to ensure objective data for baseline measurements.
E N D
Kvalitetsmålinger Den Regionale LEAN Enhed
Kvalitetsmålinger viser i hvor høj en grad ambulatoriet leverer en høj kvalitet. Målingen vil også belyse hvor der eventuelt er udfordringer. Formål Hvornår Kvalitetsmålingen er en del af analysen og igangsættes i Current State. Succes kriterier At sikre et objektivt grundlag for analysen, og input til baseline målinger.
Måle perioden bør være min. 2 uger og maks. 6 uger, for at resultatet kan være retvisende. Hvordan Eksempler på kvalitetsmålinger Manglende blodprøve svar pr. dag / program Manglende svar fra MR / MR-CP Patologi (histologi svar) Antal fejl i henvisninger Antal manglende journaler ( når dagen starter) • Lav et registrering ark, som skal indeholde følgende data: • Lokale • Program • Dato • Den ønsket kvalitetsmåling (f.eks. Blodprøve svar)