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미소브릿지

미소브릿지. 외국인의 한국관광 시 불편사항에 대한 사례조사및 개선 아이디어. 팀리더 So-tong 공진욱. 자격증 : 웃음치료사 1급 레크레이션 1급 리더쉽지도자 봉사활동 200여시간. 경력 : 현재 충남대학교 휴학중        2009년 상반기 young leader's club (YLC) 충청부지부장        2007년 하반기 세계사체육대회 국토대장정 STAFF        2008년 후반기 충남대학교 국제교류센터 홍보팀장

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미소브릿지

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Presentation Transcript

  1. 미소브릿지 외국인의 한국관광 시 불편사항에 대한 사례조사및 개선 아이디어

  2. 팀리더 So-tong 공진욱 • 자격증: 웃음치료사 1급 레크레이션 1급 리더쉽지도자 봉사활동 200여시간 • 경력 : 현재충남대학교휴학중        2009년 상반기 young leader's club (YLC) 충청부지부장        2007년 하반기세계사체육대회국토대장정 STAFF        2008년 후반기충남대학교국제교류센터홍보팀장        LIG손해보험주관 CSR전략기획 공모전장려상 전국경제인연합회주관 YLC캠프수료

  3. SPONGE 조관희 • 경력: TEPS 857점       초등학교3학년 - 중학교2학년까지 일본과미국에서거주 영어, 일본어능통 봉사활동 300여시간 풀뿌리시민센터사회적기업가아카데미 STAFF

  4. SMILE 이주승 • 약1년 근무 • 교내토론동아리Debridge회장 • 중국인민대학교 2009 여름학기수료 • 다수의블로그운영경험 •       (http://blog.naver.com/pnan) • 자격증: TOEIC 990점 • 경력: 국제난민지원단체피난처인턴및자원활동가로활동       (난민상담, 통번역, 온오프라인연계캠페인기획및총괄)       ODA WATCH 4기 멤버 월드비전아동서신번역자원봉사 전화언어통역봉사사단법인 BBB 정회원 (영어담당)       2009 보건복지부정부간청소년교류말레이시아파견       (주)유비포트온라인게임회사운영팀

  5. SPICY 안지영 • 경력 • 풀뿌리시민센터사회적기업가아카데미 staff • 외국어고등학교졸업후중국어학연수 • 영어중국어능통

  6. STYLE levu  (베트남) • 경력 • 영어베트남어능통 • 과학올림피아드생물부문금메달 (베트남) • 웹디자인전문가 • http://beta.insidedaejeon.info/자체제작

  7. 한국에서불편한 점들 제 고민을 꼭 들어주세요 이름:ThanhTra(21) 고향:베트남 소속:솔브리지대학 2학년 현재 한국거주 2년정도 소통의 어려움

  8. 한국에서불편한 점들 제 고민을 꼭 들어주세요 이름:Taira(19) 고향:몽골 • 소속:솔브리지대학1학년 • 현재 한국거주 1년정도 한국 시민들의 불친절

  9. 인터뷰 • 인식 • 고정관념 • 편견 한국 방문한 외국인 불편 사례조사 결과 조사방법 사 례 문제점 • 정보 • 교통, 문화 • 숙박, 언어 설문지

  10. 개선방안! 개선방안!

  11. 인식 • 블로그 • ucc • facebook • 친절 • 캠페인 문제점 개선 방안 • 정보 사례조사에 따른 개선방안 도출

  12. 개선방안 –친절 캠페인 Step 1: 고정관념타파하기 • 상황 • 한국인이 태국인들을 보는 순간 • 그들은 모두 돈벌로 한국에 왔을거란 생각 • 정작 태국인들은 공부하러 한국에 왔음 ↑비디오를 클릭하세요

  13. 개선방안 –친절 캠페인 Step 1- part 2: 영어강박증 • 상황 1.태국인들이 대전역이 어딘지 물어봄 2.한국인은 말문이 막혀 영어강박증에 시달림 3.문법에만의존하여 정작말을 못함!! ↑비디오를 클릭하세요

  14. 개선방안 –친절 캠페인 Step 2 :미소짓기 • 상황 외국인 앞에서 당황하지 말고 작은 미소 하나만 짓자!! 그 순간 변화가 일어납니다 ↑비디오를 클릭하세요

  15. 개선방안 –친절 캠페인 Step 3:바디랭귀지 • 상황 미소로 인해 자연스럽게 바디랭귀지가 나오고 영어강박증에서 벗어남 결과적으로 우린 하나가 된다 ↑비디오를 클릭하세요

  16. 구체적방안--외국인

  17. 미소브릿지 당황하지 마세요 작은미소 하나로 충분합니다

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