00:00

Fundamental Principles of Sales and Marketing Certification Course

This certification course covers key aspects of sales and marketing, including concepts, types of sales jobs, distribution channels, advertising, product knowledge, customer relations, and sales techniques. By studying this course, learners will gain a comprehensive understanding of the importance of sales in business, communication strategies, and the impact of sales on personal and economic development. The course delves into the basics of selling, sales responsibilities, evolution of sales practices, and marketing concepts.

gildesola
Download Presentation

Fundamental Principles of Sales and Marketing Certification Course

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. หลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) หน่วยที่ 1 หน่วยที่ 2 หน่วยที่ 3 ความรู้เกี่ยวกับการขายและแนวคิด ทางการตลาด ประเภทและลักษณะของงานขาย ช่องทางการจัดจ าหน่ายสินค้า หน่วยที่ 4 หน่วยที่ 6 หน่วยที่ 5 การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย ความรู้เกี่ยวกับกิจการ ความรู้เกี่ยวกับตนเอง หน่วยที่ 7 หน่วยที่ 8 หน่วยที่ 9 ความรู้เกี่ยวกับผลิภัณฑ์ ความรู้เกี่ยวกับลูกค้า ความรู้เกี่ยวกับคู่แข่งขัน หน่วยที่ 10 หน่วยที่ 11 หน่วยที่ 12 ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการขาย โอกาสและความก้าวหน้าของพนักงาน เทคโนโลยีกับการขาย

  2. หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 1 ความรู้เกี่ยวกับการขายและแนวคิดทางการตลาด ผลการเรียนรู้ที่ คาดหวัง สาระการเรียนรู้ 1. ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการขาย 2. หลักพื้นฐานของการขาย 3. หน้าที่ของการขาย 4. วิวัฒนาการของการขาย 5. แนวความคิดทางการขายกับแนวความคิด ทางการตลาด 1. บอกความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับ การขายได้ 2. อธิบายหลักพื้นฐานของ การขายได้ 3. บอกหน้าที่ของการขายได้ 4. บอกวิวัฒนาการของการ ขายได้ 5. บอกแนวความคิดทางการ ขายกับแนว ความคิดทางการตลาดได้

  3. ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการขายความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการขาย ความหมายของการ ขาย การขาย (Selling) (Selling) เป็นกิจกรรมทางการค้าอย่าง หนึ่งของผู้ประกอบการธุรกิจ ซึ่งการขายมีความส าคัญต่อ การด ารงชีวิตของบุคคลในสังคม และระบบเศรษฐกิจของ ประเทศ ดังนั้นจึงต้องมีหน่วยงานหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องเข้า มาก ากับควบคุมดูแล โดยได้นิยามความหมายของค าที่มี ลักณะทางการขายไว้หลายทรรษณะ จะสรุปได้ว่า การขาย เป็นการติดต่อประสานงาน และการสื่อสาร จะเสนอขายสินค้าหรือเข้าไปให้คาวามรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าเพื่อให้เกิดการตัดสินใจซื้อ

  4. ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการขายความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการขาย ความส าคัญของการ ขาย มีความส าคัญต่อการด าเนินชีวิต ประจ าวันของมนุษย์ มีความส าคัญต่อกิจกรรม ทางธุรกิจและการค้า มีความส าคัญต่อเศรษฐกิจ โดยรวมของประเทศ มีความส าคัญต่อการพัฒนาคุณภาพ ชีวิตและสังคมของประเทศ

  5. หลักพื้นฐานของการขายและหน้าที่ของการขายหลักพื้นฐานของการขายและหน้าที่ของการขาย หลักพื้นฐานของการขาย การขายเป็นการชักจูงใจลูกค้า การขายเป็นการให้ความช่วยเหลือ ลูกค้า การขายเป็นการติดต่อสื่อสาร การขายเป็นการให้ความรู้แก่ลูกค้า การขายเป็นการแก้ปัญหาให้ลูกค้า

  6. หลักพื้นฐานของการขายและหน้าที่ของการขายหลักพื้นฐานของการขายและหน้าที่ของการขาย หน้าที่ของการขาย การขายท าให เกิดระบบการ บริการด้านการ ขาย การขายท าให้ เกิดธุรกิจการค้า ระหว่างประเทศ การขายท าให้เกิด การแก้ไขปัญหาและ สร้างความพึงพอใจ การขายท าให้มีสินค้า และบริการออกสู่ตลาด การขายท าให้กิจการมี ก าไร การขายท าให้เกิดการ ขยายการลงทุนทาง ธุรกิจ ก า ร ข า ย ก่อให้เกิดความรู้ ห รื อ ก า ร ใ ห้ การศึกษา

  7. วิวัฒนาการของการขาย ความต้องการไม่ตรงกัน ตั้งแต่ในสมัยอดีตยัง ไม่มีการซื้อขายเกิดขึ้น มนุษย์อาศัยอยู่ในถ้ า ในป่า หาอาหารกินกันไปตาม ความสามารถ มนุษย์แต่ละ คนมีความสามารถในการ หาอาหารไม่เหมือนกัน บาง คนถนัดขุดเผือก ขุดมัน ท า ให้แต่ละครอบครัวมีอาหาร ไม่เหมือนกัน จึงท าให้เกิด ร ะ บ บ ก า ร แ ล ก เ ป ลี่ ย น ระหว่างของต่อของ (Barter System) แ ต่ ร ะ บ บ ก า ร แลกเปลี่ยนมีปัญหาเกิดขึ้น หลายประการ ดังนี้ ปัญหาเกี่ยวกับการก าหนดอัตราแลกเปลี่ยน ปัญหาเกี่ยวกับการขนส่ง ปัญหาเกี่ยวกับการเก็บรักษา ปัญหาเกี่ยวกับการกู้ยืม การชั่ง ตวง วัด ที่ไม่มีการก าหนดไว้แน่นอน

  8. แนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาดแนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาด แนวความคิดทางการขาย เป็นแนวความคิดที่มุ่งขาย สินค้าให้ได้มากที่สุด เจ้าของสินค้าจึงมีการใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อการขาย เช่น การวางแผนด้านการส่งเสริมการตลาด เพื่อให้ สามารถสร้างยอดขายและก าไรสูงสุดให้แก่กิจการ ความส าคัญของ การตลาด เมื่อสังคมมนุษย์ขยายตัว ส่งผลให้เกิดความต้องการในสินค้าและบริการ เพิ่มขึ้น การจะได้มาซึ่งสินค้าและบริการที่ตนเองต้องการนั้นจะต้องน าสินค้าของ ตนไปแลกเปลี่ยนในลักษณะต่าง ๆ กัน เช่น ใช้สินค้าหรือสื่อกลางคือ เงินตรา เป็นสิ่งแลกเปลี่ยน การแลกเปลี่ยนนั้นจะกระท ากันในตลาด (Market) หมายถึงสถานที่ที่มีการซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย แต่เมื่อ สังคมเจริญก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากขึ้น สามารถซื้อขายกันได้โดยการเจรจา ตกลงกันเองหรือใช้ระบบการติดต่อสื่อสารได้ทุกประเภท ซึ่งตลาดในลักษณะนี้ ถือป็นตลาดในทางเศรษฐศาสตร์อย่างแท้จริง คือ การซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ซื้อ กับผู้ขายในทุกวิธีการ โดยไม่จ าเป็นต้อใช้สถานที่ ซึ่ง

  9. แนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาดแนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาด ความหมายของการตลาด (Marketing) นั้น ได้มีผู้นิยามหรือก าหนด ความหมายไว้หลายทรรศนะด้วยกัน จะสามารถสรุปได้ว่า การตลาดเป็น กิจกรรมหนึ่งของการด าเนินธุรกิจ ที่มีขั้นตอนและมีการวางแผนเป็นแนวทาง ในการปฏิบัติ เพื่อตอบสนองความจ าเป็นและความต้องการของผู้บริโภค โดย อาศัยกระบวนการของการแลกเปลี่ยน ความส าคัญของการตลาด 1 1 ท าให้เศรษฐกิจขายตัว 2 2 ท าให้มีสินค้าและบริการใหม่ ๆ เกิดขึ้น 3 3 ท าให้เกิดการประหยัด 4 4 ท าให้เกิดงานอาชีพต่าง ๆเพิ่มขึ้น

  10. แนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาดแนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาด แ น ว คิ ด ท า ง การตลาด แนวความคิดทางการตลาด (Marketi Concept) Concept) คือ วิธีการที่องค์กรธุรกิจ สร้างสรรค์หรือวางแผนเพื่อให้เกิดความพึง พอใจแก่ลูกค้า อันจะเป็นผลให้ธุรกิจ ประสบความส าเร็จหรือได้ก าไรตาม จุดมุ่งหมาย การให้บริการแก่ผู้บริโภค และ สนองความต้องการของผู้บริโภค ถือเป็น แนวคิดทางการตลาดเพื่อเป็นการมุ้งเน้นสู่ ลูกค้าเป็นส าคัญ (Marketing ng

  11. แนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาดแนวความคิดทางการขายกับแนวความคิดทางการตลาด ส าหรับแนวความคิดที่เกี่ยวกับ การตลาดนั้น นักการตลาดได้มี แนวความคิดที่แตกต่างกันในแต่ละยุค สมัย ดังนี้ แนวความคิดแบบเน้นการผลิต (The Production Con (The Production Concept) cept) แนวความคิดแบบเน้นผลิตภัณฑ์ (The Product Co (The Product Concept) ncept) แนวความคิดแบบเน้นการขาย (The Selling Concept) (The Selling Concept) แนวความคิดแบบเน้นการตลาด (The Marketing Conc (The Marketing Concept) ept) แนวความคิดแบบเน้นการตลาดและสังคม (The Social Marketing Concept) (The Social Marketing Concept)

More Related