Prosjekt samordnet kommunikasjon
Download
1 / 30

Prosjekt samordnet kommunikasjon - PowerPoint PPT Presentation


  • 116 Views
  • Uploaded on

Prosjekt samordnet kommunikasjon. Litt om meg. Kay Morten Myrbekk – kay.m.myrbekk@hint.no 7 år i Forsvarets IKT tjeneste 1 år i Atea 4 år i Sør-Trøndelag fylkeskommune 2 år i Grilstad AS HINT siden i oktober 2010

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Prosjekt samordnet kommunikasjon' - gilda


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

Litt om meg
Litt om meg

Kay Morten Myrbekk – kay.m.myrbekk@hint.no

  • 7 år i Forsvarets IKT tjeneste

  • 1 år i Atea

  • 4 år i Sør-Trøndelag fylkeskommune

  • 2 år i Grilstad AS

  • HINT siden i oktober 2010

  • Var ansvarlig for innføring av OCS i Grilstad AS http://www.microsoft.no/msno/MSNO_CR/web/CompanyDetails.aspx?id=168


Hint resultatm l
HINT - Resultatmål

  • Innføre personlig videokonferanse for alle ansatte frem mot 2012.

  • Innføre personlig videokonferanse for alle studenter frem mot 2012.

  • Innføre IP telefoni for alle ansatte frem mot 2012.

  • Sammenkoble Tandberg og Polycom videokonferanse med ny løsning innen mai 2011.

  • Etablere mulighet for fjernundervisning via Lync innen skolestart 2011

  • Erstatte Trio sentralbord med Lync innen mai 2012.


Dagens situasjon ansatte
Dagens situasjon ansatte

Mobiltelefon

Fasttelefon

Hurtigmeldinger / Precense

Talepost

Øyeblikkets tyranni

Telefonkonferanse

E-post

Faks

Skjermdeling / WEB møter

Tandberg Videokonferanse


Samordnet kommunikasjon

Telefoni

Talepost

Kontaktsenter

Telefon-

konferanse

Video-

konferanse

E-post

Hurtigmeldinger

/ Presence

Web-

konferanse

Samhandling

Samordnet kommunikasjon!



Lync med tdc som teleleverand r
Lync med TDC som teleleverandør

  • TDC fasttelefoni

    • Summetone over IP

  • TDC mobil mot Lync

    • Single Number Reach

      • Mobilnummerblirdittenestenummer.

      • Det ringer samtidigpåmobilogLync

    • Styrtnummervisning

      • Visermobilnummernår man ringer fraLync

    • Mobilstatus

      • Følgende status blirsendtframobiltilLync

        • Opptatt / ledig

        • Utenfordekning

        • Avslått


Hvorfor mobilintegrasjon
Hvorfor mobilintegrasjon?

  • Fullintegrert løsning med kun et nummer (mobilnummer)

  • Tilgjengelighetsstatus (precense) blir riktig.

  • Vil trolig ikke koste mye mer enn dagens HINT ordning.

    • Store kostnader i dag på.

      • Med flytt fra fasttelefon til mobil.

      • Samtaler fra fasttelefon til ansatt privat mobil.

      • Subsidiering av private abonnement

  • Forenkler kommunikasjon

    • Alltid gratis å ringe internt også med mobil.

  • Når datalinjer går ned (på jobb, hjemme eller reise) fungerer fortsatt telefoni mot ditt ene nummer via mobil!!


Presence den nye summetonen
Presence, den nye summetonen

Tale

Videokonferanse

Outlook-kalender

Aktivitet på PC


Student
Student

  • HINT studenter får gratis tilgang til Lync og andre Office verktøy via Microsoft LIVE@EDU online tjeneste.

  • Studentene kan med Lync samhandle med studenter og ansatte.


Demo lync
Demo Lync




Eksempel servicetelefon web
Eksempel servicetelefon / web

Søketelefon / helpdesk osv.

Sentralbord

HINT.no søkeweb



Hvordan p virker uc it tjenesten
Hvordan påvirker UC IT-tjenesten

Samordnet kommunikasjon

Videokonferanse

Telefoni

Nettverk

Feide, e-post, AD, Web



Er lync en fullverdig pbx erstatning
Er Lync en fullverdig PBX erstatning?

http://www.miercom.com/?url=reports/&v=113&tf=0&st=v


Lync lukket og proporit rt
Lync – lukket og proporitært ?

  • Alle firma har mulighet til å levere utstyr slik som ip telefon, headset, møteromsløsning osv. (stor konkuranse)

  • Åpen API hvor alle har mulighet til å programmere tilpasninger og integrasjoner.

  • API er enkelt å jobbe mot. (Vi kan lage egne tilpasninger)

SMS for Lync

Distribusjon av undervisning

WEB Chat - utvikles av HINT

Lync, H.323, stream, flash, webcast osv.


Kostnad for hint
Kostnad for HINT

  • Server og klient lisenskostnader < 10.000

  • Virtuelle Lync servere i eksisterende Vmware miljø

  • Konsulentbistand ca. 100.000

  • Kostnad til headset / webcam

    • Lyncgodkjent headset fra 300 kr.

    • Lync godkjent webcam fra 300 kr.

    • Vi satser på høy kvalitet og har budsjett på ca. 1500 kr. pr. ansatt

    • Ca kr 700 pr student (de betaler selv).

  • Totalbudsjett HINT ca. 500.000



Prosjekt samordnet kommunikasjon

Trønder-avisa 11.09.10 (OCS installasjon)

Som eksempel uten at jeg kjenner til hva som har skjedd hos dem.


Hva skjer i mange prosjekter der bruken ikke blir som forventet
Hva skjer i mange prosjekter der bruken ikke blir som forventet.

Mobiltelefon

Roundtable

Lync

Fasttelefon

Hurtigmeldinger / Precense

Talepost

Øyeblikkets tyranni

Telefonkonferanse

Webcam

PC-headset

E-post

Faks

Skjermdeling / Webmøter

Tandberg Videokonferanse


Riktig utrulling
Riktig utrulling forventet.

Studenter

Ansatte




Forventning til uninett opptak webcast streaming
Forventning til UNINETT – Opptak, forventet.webcast, streaming


Foventning til felles infrastruktur
Foventning forventet. til felles infrastruktur