國立台北科技大學 進修部工業工程與管理系 行銷管理報告

1. 國立台北科技大學進修部工業工程與管理系行銷管理報告國立台北科技大學進修部工業工程與管理系行銷管理報告 電影院 行銷環境評估 指導教師：林榮禾 教授 組 別：第一組 組 長：廖建傑 97370503 組 　員：吳政賢 97370525 　　 　　林啟超 97370529 　　 　　林慧蘋 97370538 　　 　　林宜倩 97370539 林志強 95360517 ‹#›

2. AGENDA 一、前言 二、動機與目的 三、研究方法 四、建議改善方向 Q&A 前言 動機 目的 研究方法 改善方向

3. 前言 • 行銷管理在日常的生活中其實是無所不在的，因為我們的組員非常喜歡看小電影，進而選擇評估電影院的消費環境，藉由這學期所學到的行銷知識加以分析， 找出其經營優勢與劣勢， 並就其有利與不利的因素，提出改善方案，以提供電影院業者因應消費族群所必需重視的經營行銷模式， 用以吸引更多消費者。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源 : Yahoo奇摩電影(2010/6)

4. 動機及目的 • 恩格爾法則曾提到家庭所得增加後，帶動的是娛樂等比率的提升。近年來國人對於休閒娛樂的重視，；而行政院經建會今年4月公布景氣燈號“連續四個紅燈”的環境背景下，加上暑假快要到了，暑假期間算是電影產業的旺季，綜合上面的總總因素，讓我們對於電影院業者的行銷環境研究產生動力。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源 : 行政院經濟建設委員會

5. 動機及目的 • 恩格爾法則 • 家庭所得增加，食物支出比率減少，醫療、運輸、娛樂等比率增加 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：行政院主計處

6. 動機與目的 • 目前台灣電影院龍頭分別為威秀、美麗華、國賓等三大影城，本組藉由報章、雜誌與網路等搜尋到的資料，分別就各影城目前所擁有的設備及行銷模式加以分析出各種影響消費者決定戲院的關鍵因素。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

7. 研究方法 BABY玩具總動員3出來了 想去哪間電影院 看電影呢? 美食 • 本組藉由報章、雜誌與網路等搜尋到的資料，分別就各影城目前所擁有的設備及行銷模式加以分析出各種影響消費者決定戲院的關鍵因素。 • 信用卡優惠 • 會員優惠 前言 商圈 • 訂票方便度 動機 目的 價格 • 檔期 • 電影 • I-MAX 停車問題 研究方法 I-MAX3D • 交通方便程度 座位數 改善方向

8. 研究方法 • 依據所蒐尋到的資料，找出影響電影院業者經營模式中常見的因子，並以行銷4P加以歸類統合，經由分析其有利與不利的因素，找出最有利的電影院業者的經營模式。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向

9. 研究方法 • 行銷4P • 產品(Product) • IMAX巨型銀幕版 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

10. 研究方法 • 行銷4P • 價格(Price) 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

11. 研究方法 • 行銷4P • 通路(Place) • 分支戲院據點 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

12. 研究方法 • 行銷4P • 通路(Place) • 分支戲院-影廳數量 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

13. 研究方法 • 行銷4P • 通路(Place) • 座位數量 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

14. 研究方法 • 行銷4P • 促銷與推廣(Promo) • 套票組合 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

15. 研究方法 • 行銷4P • 促銷與推廣(Promo) • 卡友優惠 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

16. 研究方法 • 行銷4P • 促銷與推廣(Promo) • 會員優惠 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

17. 研究方法 • 行銷4P • 促銷與推廣(Promo) • 停車優惠 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：美麗華影城、國賓影城、威秀影城(2010/6)

18. 建議改善方向 • 以行銷4P為區分， 整合三大戲院之優勢及劣勢 前言 動機 目的 劣勢 劣勢 研究方法 劣勢 劣勢 改善方向 劣勢

19. 建議改善方向 • 國賓 • 國賓數位廳雖然號稱全台音響最好，但因為現代人對流行感及話題性的題材普遍要求度高，故建議引進I- MAX廳以迎合大眾口味。 • 除環球、國賓、微風國賓等，國賓影城的其他戲院大多是購併小型電影院而來，應自行建構大型電影院以增加忠實客戶的認同感。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：Google圖片(2010/6)

20. 建議改善方向 • 威秀 • 消費者開車前往觀看電影時普遍無停車場或無停車費優惠，建議應配合週邊百貨公司或私人停車場以提供顧客更方便的消費環境。 • 信用卡刷卡優惠是威秀最欠缺的， 因為現在已經是消費者市場的時代， 如果不能常常提出新的信用卡合作方案或購票優惠， 恐怕會慢慢流失掉消費者的歸屬感。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：威尼斯影城(2010/6)

21. 建議改善方向 • 美麗華 • 目前只有兩間戲院，應多加增設據點。 • 戲院地點都不在鬧區，反而是在天母及大直等兩處，多虧大直美麗華有摩天輪，否則消費者幾乎不會特別到遍遠的地方看電影。 • 天母美麗華給人設備老舊的感覺，建議小幅更新設備，能夠吸引更多消費前往。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：Google圖片(2010/6)

22. 建議改善方向 • 國外影城特色 • 日本環球影城-史瑞克4D電影院 • 座位晃動、水滴突然落下以及腳邊突然有氣體吹出等豐富的特殊效果加上充滿刺激的3D影像交織著，把大家引向驚心動魄的興奮當中。 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：日本環球影城(2010/6)

23. 建議改善方向 • 國外影城特色 • 香港電影城－4D特效座椅 • 4D電影院的核心元件就是特效座椅，在特殊設計的座椅模組上，前方裝有噴水與噴氣，椅背裝有搔頸系統，立體音響與重低音震盪器，座墊下裝有搔腳系統，整個座椅架設於氣動平台上能做升降及側傾的動作 前言 動機 目的 研究方法 改善方向 資料來源：躍獅五維集團(2010/6)

24. 建議改善方向 • 國外I-Max影城特色 前言 動機 目的 銀幕為寬度35.73公尺、高度29.42公尺的弧形銀幕 寬度60個座位 研究方法 改善方向 銀幕為寬度28.80公尺、高度21.16公尺的弧形銀幕 寬度39個座位 資料來源：美麗華影城、澳洲雪梨I-Max

25. Q&A 謝 謝 指 教

26. 參考文獻 • 國賓影城，2010/06，http://www.ambassador.com.tw/ • 美麗華影城，2010/06，http://www.miramarcinemas.com.tw/ • 威秀影城，2010/06， http://www.vscinemas.com.tw/ • Yahoo奇摩電影，2010/06， http://tw.movie.yahoo.com/ • 躍獅五維集團，2010/06，http://www.yaox.com/equipments/4DSeats/4DSeats.html • 日本環球影城，2010/06，http://www.usj.tw/index.html

27. 參考文獻 Google圖片，2010/06，http://images.google.com.tw/imghp?sourceid=navclient&ie=UTF-8&hl=zh-TW 威尼斯影城，2010/06，http://www.venice-cinemas.com.tw/index.php/map/ 行政院主計處 行政院經濟發展委員會 27