150 likes | 323 Views
การพัฒนาระบบจัดส่งยาทางไปรษณีย์. ทีมงาน. จิตเวชชุมชน ER สังคมสงเคราะห์ และองค์กรแพทย์. ที่มาและความสำคัญของการพัฒนา. วัตถุประสงค์. ลดความเสี่ยงและคลาดเคลื่อนทางยา จัดส่งยาไปรษณีย์ได้ตรงตามระยะเวลาที่กำหนด ผู้ป่วยได้รับการรักษาอย่างต่อเนื่อง. กระบวนการพัฒนา. 1. Plan
E N D
การพัฒนาระบบจัดส่งยาทางไปรษณีย์การพัฒนาระบบจัดส่งยาทางไปรษณีย์
ทีมงาน จิตเวชชุมชน ER สังคมสงเคราะห์ และองค์กรแพทย์
ที่มาและความสำคัญของการพัฒนาที่มาและความสำคัญของการพัฒนา
วัตถุประสงค์ • ลดความเสี่ยงและคลาดเคลื่อนทางยา • จัดส่งยาไปรษณีย์ได้ตรงตามระยะเวลาที่กำหนด • ผู้ป่วยได้รับการรักษาอย่างต่อเนื่อง
กระบวนการพัฒนา 1. Plan - One StopServiceรวมจุดบริการยาไปรษณีย์ - แบบบันทึกข้อมูลการส่งยาทางไปรษณีย์
กระบวนการพัฒนา 1.Plan(ต่อ) - ประสานกับพยาบาลผู้ป่วยนอกเรื่องการเบิกยา ไม่ต้องรอคิวที่จุดคัดกรองซึ่งมีผู้ป่วยรออยู่ก่อน
แพทย์ห้องตรวจ 2 2. Do • ดำเนินการตามแผน เบิกยากับแพทย์ที่ห้องตรวจ 2
2. Do(ต่อ) • ผู้ป่วยบางรายไม่ได้บันทึกตามระบบการบันทึกที่วางแผน • ประชุมกลุ่มย่อยเพื่อดำเนินการให้ตรงตามแผนที่วางไว้
3.Check • บางครั้งประมาท ไม่ได้ตรวจคิดว่าผ่านการตรวจสอบมาแล้ว • พบว่ามี 1 ราย ที่ได้ยาไม่ครบ ตระหนักว่าต้องมีการตรวจสอบทุกราย
ตระหนักว่าต้องมีการตรวจสอบทุกรายตระหนักว่าต้องมีการตรวจสอบทุกราย
4. Act • มีระบบเบิกและตรวจสอบยาที่ชัดเจน
ผลลัพท์ที่เกิดขึ้น • ลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากความคลาดเคลื่อนทางยา และผู้ป่วยได้รับการรักษาต่อเนื่อง
สิ่งที่เรียนรู้/โอกาสพัฒนาสิ่งที่เรียนรู้/โอกาสพัฒนา • การทำงานอย่างเป็นระบบช่วยให้ดำเนินงานราบรื่น ไม่เป็นภาระ • มีบรรยากาศของการทำงานที่มีการเชื่อมต่อกัน ทำงานไม่ซ้ำซ้อน • ส่งยาทางไปรษณีย์ให้สาธารณสุข.................กระตุ้นให้พื้นที่ดูแลผู้ป่วยต่อเนื่อง