imaginarium

1. imaginarium Parte II

2. Espaço - interior A loja analisada é a Imaginarium, localizada na Av. João Naves de Ávila, 1331 Uberlândia – MG, no Center shopping, piso 1 ,número 21 à Franquia referência em design com inovação ou fun design. Conta com uma linha completa de itens para escritório ou casa. Os produtos da marca são conhecidos por emocionar e levar diversão para o dia-a-dia. A loja trabalha com a venda de produtos de 15 marcas (BRINK , BUD, COCA COLA, ION, JIP , KIKKERLAND, MOFY , MUSTARD, PETS@WORK, PT , SEMK, SILLY, UMBRA, URBAN , WANTED) além da sua própria marca IMAGINARIUM. A loja tem quatro vendedoras e um gerente que trabalham em dois vendedores e um gerente das 10h as 22h.

3. n Análise do interior O espaço tem como som ambiente: músicas “descoladas”, músicas jovens.   No centro da loja são expostos novos produtos de acordo com a data comemorativa do mês. As cores predominantes na decoração da loja são preto, branco e amarelo e as cores de acordo com datas comemorativas (ex: dia dos namorados – vermelho, copa- verde e amarelo, dia das mães-rosa...).

4. preto branco Produtos em lançamento ao centro da loja. Cores da copa Som ambiente jovial

5. Observações técnicas A loja tem as paredes pintadas em um preto fosco, o teto todo em gesso branco e o piso vinilico em manta fedemacdecorflex. A iluminação são 16 lâmpadas dicroicas. Sistema de ventilaçãocom dois ventiladores no teto.

6. Paredes em preto Piso vinilico

7. Mobiliário Na loja há quatro estantes cinza, o balcão preto personalizado com o nome da loja (imaginarium) e as plataformas efêmeras em preto.OBS: (para pegar objetos no alto usa-se uma escada).Depósito de produtos no andar de cima.

8. Entrada para o depósito estante Balcão personalizado Escada para o auxílio de objetos no alto

9. Questionário *Qual/quais é (são) o(s) método(s) utilizado(s) para vender os produtos? O melhor método para atrair os clientes a comprar na loja é a boa exposição dos produtos nas vitrines e um catálogo que fica na porta com os produtos em promoção. *Como é o treinamento dos vendedores para vender os produtos? Treinados para deixar o cliente bem a vontade e dar acessoriaao cliente quando ele se interessa por algum produto *Qual é o mês de maior faturamento? Dezembro e junho (mês de comemoração importante natal e dia dos namorados) *Qual é o mês de menor faturamento? Janeiro, parece que as pessoas já gastaram o dinheiro com as comemorações de final de ano. *Qual o horário de mais fluxo de pessoas? Após as 18h. * Como é feita a higienização da loja e dos produtos? As prateleiras e os produtos são higienizados 2 vezes por semana com produtos adequados para cada íten, e o espaço da loja é limpo todo dia. *Como são organizados os produtos? Tentamos organizar os produtos por setores como vestuário, objetos de uso pessoal decoração e separar por departamento feminino e masculino. *Os vendedores usam uniforme? Não usam

10. Acesso à loja Telefone: (34) 3255-9515Facebook: https://www.facebook.com/imgudi?fref=tsBlog: www.imaginarium.com.br

11. Pontos positivos e negativos

12. Planta da Loja Verde- caixaAzul-ambientes efêmerosCinza- prateleiras

13. Planta cotada

14. Vista frontal

15. Vista lateral direita

16. Vista lateral esquerda

17. Percurso dos funcionários Os funcionários percorrem a loja como indicam as setas.Partem do balcão e vão em direção à entrada para atender os clientes, acompanha-os até as prateleiras e voltam para o balcão para receber o pagamento no caixa.

18. Percurso do cliente O cliente segue dois percursos como podemos ver na ilustração ao lado. Pode seguir de acordo com a seta verde, explorando a loja entrando pelo lado direito , e como a seta vermelha, entrando pelo lado esquerdo. Normalmente o cliente vai logo à categoria de produtos que está interessado, caso contrário observa a loja de um modo geral, sendo a direção a única que muda.