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充實自己 掌握未來發展. 湯康齡. 態度決定高度. 態度是學歷、經驗之外, 人格特質的總和 態度比你的過去、教育、金錢、環境 …… 還來得重要 態度比你的外表、天賦或技能更重要 態度可以建立或毀滅一個人 / 一家公司 / 一個國家. 《 改變態度,改變人生 》. 態度決定一切. 唯有深入了解態度的威力,才是化態度為行動的首要之務。 你的態度攸關著你的人生。 它可以鼓勵你積極行動,也可以變成毒藥,癱瘓你的能力,使你無法發揮潛力。 你的態度決定了,究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你。 態度決定你的成敗!. Keith Harrell << 態度萬歲 >>2003.
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充實自己掌握未來發展 湯康齡
態度決定高度 • 態度是學歷、經驗之外,人格特質的總和 • 態度比你的過去、教育、金錢、環境……還來得重要 • 態度比你的外表、天賦或技能更重要 • 態度可以建立或毀滅一個人/一家公司/一個國家 《改變態度,改變人生》
態度決定一切 • 唯有深入了解態度的威力,才是化態度為行動的首要之務。 • 你的態度攸關著你的人生。 • 它可以鼓勵你積極行動,也可以變成毒藥,癱瘓你的能力,使你無法發揮潛力。 • 你的態度決定了,究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你。 • 態度決定你的成敗! Keith Harrell <<態度萬歲>>2003
人、事、地、物 • 學習的態度 • 講究品質的態度 • 注重細節的態度 • 面對選擇的態度 • 面對厲害衝突的態度 • 面對利益衝突的態度 • 面對人生的態度 • 面對自己的態度
細節 • 簡單的事能做好就是不簡單 • 平凡的事能做好就是不平凡 • 簡單招式練到極致就是絕招
品質來自講究細節 • 細節是一種創造 • 細節是一種功力 • 細節表現素養 • 細節體現藝術 • 細節蘊藏機會 • 細節凝結效率 • 細節產生效益 No magic Just basic
用心才能看得見 • 偉大源於細節的累積
點燃態度的火種 • 目標 • 熱情
公司的目標 • 投身一個創造美麗的產業 • 提供可以美化生活的商品 • 行銷全球、擴大商機 • 開創農業之新局面 • 獲利
熱情從何而來? • 目標的明確 • 理念的認同 • 前途的明朗 • 提供發揮的舞台 • 個人特質
當態度成為競爭的決勝武器時,你準備好了嗎?當態度成為競爭的決勝武器時,你準備好了嗎?
肯不肯付出 肯不肯學習 肯不肯接受鞭策 新世代年輕人能否成功轉型的關鍵態度 嚴長壽<<總裁獅子心>>
蘇國垚是嚴長壽的弟子,雖然從美國頂著餐飲學士的光環回國,但是他願意低頭從洗馬桶的工作做起,蘇國垚是嚴長壽的弟子,雖然從美國頂著餐飲學士的光環回國,但是他願意低頭從洗馬桶的工作做起, • 他的態度讓他成為台北亞都飯店最年輕的總經理,熱忱、快樂的工作是他成功的態度, • 他有感而發的說:「心若改變,態度就會改變;態度改變,習慣就改變;習慣改變,人生就會改變。」 周啟東<<態度決勝負>>
心若改變,你的態度跟著改變; • 態度改變,你的習慣跟著改變; • 習慣改變,你的性格跟著改變; • 性格改變,你的人生跟著改變。 • 在順境中感恩, • 在逆境中依舊心存喜樂, • 認真活在當下。 《改變態度,改變人生》
畢業了 • 失業 • 不用再上課了 • 不用再寫作業了 • 不用再考試了 • 畢業即始業
落差調整 • 在學校裡,只與同班同學相比。 • 出了社會,工作的成績是與不同年紀不同背景的人比。 • 一下子會有很多的落差。 • 你可能說,人生不是比來比去的, • 你可以不比,不過你要知道你要什麼。 • 你可以不比,不過你要知道你可以貢獻什麼。
心態調整 • 學校裡 • 錯誤通常被原諒 • 當掉可以重修 • 上課允許遲到 • 隨興上課與蹺課 • 允許奇裝異服 • 讀書、考試 • 同學相處 • 真實的人生裡 • 錯誤要負責 • 人生沒有重來 • 遲到早退免談 • 缺席可能就不用再出席 • 隨時累積人脈 • 隨時投資自己
學校是 • 培養「求知心」的地方 • 培養「學習的習慣」的地方 • 培養「思考能力」的地方 • 畢業了還要終生學習 • 要跟得上行業發展。你可能先在技術領域,可能轉往業務,可能轉往經營管理,學習目標要跟上相關領域的發展
投資自己 • 專業能力 • 外文能力 • 電腦能力 • 簡報技巧
累積經驗,但是,保持心靈的開放 • 年輕人向師父學劍術,徒弟問師傅: • 「我要多久才趕得上您的修為?」 • 師父回答:「10年!」, • 徒弟問:「如果我加倍努力呢?」 • 師父回答:「20年!」 • 徒弟對這個回答非常不解,老師父說:「當你加倍努力時,你只忙碌地在練習,如果你所有心靈的感覺是封閉的,你將只有學到武術,卻沒有學會如何駕馭武術!」
投資自己 • 溝通能力 • 學習能力 • 管理能力 • 思考能力 專業之內內行,專業之外不外行
學習的能力 • 個人與組織都需要不斷學習 • 學習需要 • 有目標(短、中、長期) • 有紀律(多聽、記重點筆記、多複習) • 有計畫(優先順序、選擇對象) • 有方法 (系統思考、心智輿圖)
學習型組織的五項修練 • 追求自我超越 • 改善心智模式 • 建立共同願景 • 參與團隊學習 • 推動系統思考 彼得.聖吉《第五項修練》
企業制勝最大的關鍵 • 已不是資源、資金、技術, • 甚至還不是人才與創新, • 而是要有持久的能力比對手學習得更快、更徹底。 過去常聽到「愛拚才會贏」的吶喊,那是草根性的「匹夫之勇」;在要提升到「學習才會贏」,來呈顯「知識之力」 高希均
思考的能力 • 是內部化及整理的能力 • 系統思考方法 • 分析性思考 • 創意性思考… • 心智輿圖 • 腦力激盪 • 特性要因圖(魚骨圖)
思考的範例:人的一生就是在尋找 • 各種因素的平衡 • 家庭與工作, • 所得與休閒, • 儲蓄與消費, • 小我與大我。 • 要做一個內外兼顧的人, • 不能超過八分時間用於「專業」, • 不能低於二分時間用在吸取「專業外」的知識; • 否則,就變成「太多專業,太少人味」。 • 專業知識可以使自己擁有生活的舒適; • 人文素養才能使自己體驗生活的豐富。
競爭力 • 專業能力的競爭力 • 個性的競爭力(態度) • 個性競爭力比較強的人,專業能力也會比較強,因為肯問、敢問,其求知慾、堅忍度也都比較強。
想想自己 1、受得了挫折嗎?2、受得了被拒絕嗎?3、受得了被誤解嗎?4、受得了被挑出錯誤嗎?5、受得了失敗的打擊嗎?6、受得了期待落空嗎?7、受得了不完美的存在嗎? 「挫折容忍度」,即是「一個人承受打擊的能力」。 承受打擊的能力越強,學到的經驗越多,累積的成功及本錢也越多。
正向思考 • 壓力是成長的開始:豆芽菜 • 謝謝欺負過我、打壓過我的人 • 謝謝過去的每一個女/男朋友
換個想法更好 • 傳統的經濟學教人 • 財富不夠,需求不滿足 • 資源有限,分配不均 • 衍生出 • 世界:貧困與不足 • 人生:挫折與競爭 • 別人/別國:既危險又自私的競爭者,時時刻刻威脅著我 • 生存:在充滿挫折與危機的世界中,等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程
換個想法更好 • 改變想法:我們要的是其他東西,譬如:愛心、知識、寬容、合作與信任。這些是世上取之不絕的資源。 • 世界:豐富與滿足 • 別人:一個可以分享的對象 • 生活:在充滿感恩與滿足的世界中,每天踏實的活著。
薪水、年資 • 薪水與能力是相關的,但無絕對。 • 重要的是你學到甚麼?有甚麼成長? • 最怕的是 • 十年年資,經歷等於一年重複十次
人格 • 人格比薪水或什麼都還重要。 • 成功的人大部份都具有好的人格特質 • 只有好的人格特質才會在業界長久 • 「好的倫理為經營之道(Good ethics is good business)」。企業競爭,不只是策略、技術和創新的競爭,最後決勝負的關鍵,往往掌握在品德手上。
人才無人品,闖禍甚於庸才 • 企業最大的資產是人才,一旦用人不當,人才也會成為企業最大的負債。 • 人才的品德比專業能力更重要,因為人品攸關企業的永續競爭力 • 德儀如何甄選高階主管:冒險意願、獲利能力、創新能力等。不過「誠信」絕對名列榜首。 • IBM的九項用人標準中,有五項跟品德相關:具備「勇於負責、工作熱忱、自我驅策、值得信賴和團隊協力」的能力。IBM人力資源部門內部有不成文規定:絕不任用「帶兵集體跳槽」的主管,因為「有道德瑕疵」;也絕不任用帶著前一家公司資源前來投靠的人才,因為「今天你偷了老東家的東西過來,難保明天不會偷IBM的東西出去。」 • 企業品德是一種無法量化的競爭力 • 如果把企業比喻為一棵大樹,則品格有如樹根,若樹根開始腐爛,不管樹多大多茂盛,已可預見這棵樹終將枯萎
忙=心亡 • 常常有人會因為忙,而漸漸疏離朋友; • 因為忙,而冷淡了親人; • 因為忙,而忘了自己的健康。 • 這代表我們對朋友,親人以及自己的心已經死了,因此我們就會用[忙]來當藉口。 • 越忙則心死的越徹底!
格局決定結局 • 好東西要和好朋友分享 • 瑞典的兩個小學生:柏濟與諾貝爾
我=『手』和『戈』 • 脾氣來了,福氣就沒有了 • 我們不能控制生命的『長度』, • 但我們可以控制生命的『寬度 』
把掌聲留給別人 • 把掌聲留給自己,你的荷包不會變多,但你的朋友會減少。 • 把掌聲留給自己的伙伴,你會多些朋友,你的荷包不會變少。
真正成功的人,絕不只靠自身的實力,其實他更懂得整合人際資源,進而創造更多價值。真正成功的人,絕不只靠自身的實力,其實他更懂得整合人際資源,進而創造更多價值。
面對人生 人生不如意事十常八九
決定生命品質的不是八九,而是一二 By: 張忠謀
在面對苦難時能保持正向的思考, 能「常想一二」,最後超越苦難, 苦難便化成生命中最肥沃的養料。 使我深受感動的不是他們的苦難,因為苦難到處都有,使我感動的是,他們面對苦難時的堅持、樂觀、與勇氣。 By: 張忠謀
茶葉因沸水才能釋放出深蘊的清香, 生命也只有遭遇一次次挫折,才能留下人生的幽香……
人生不是得到‧就是學到 • 你不是得到一份圓滿的因緣;就是學到怎樣更靠近幸福。 • 你不是得到勝利;就是學到如何避免失敗。 • 你不是得到最終自己想要的結果;就是學到世事總不會盡如人意。 • 不是得到……就是學到,這樣的人生沒有什麼好失去和非得要斤斤計較的。
婚姻 • 感情沒有絕對, • 緣起緣滅不一定有理由。 • 不如意時,至少謝謝他/她陪你走過過去的春夏秋冬。
離很多次婚的女人,猜一成語? 答案→前功盡棄 <前公盡棄>
打什麼東西不用花力氣又很舒服? 答案→打瞌睡