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1 de 4. Proceso: Gestión Administrativa Responsable: Director Administrativo y Financiero Objetivo: Asegurar la adecuada gestión de los recursos y la mejora en la competencia del talento humano de manera que aporten al crecimiento y mejoramiento de la organización. PROVEEDOR. ENTRADAS.

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  1. 1 de 4 Proceso: Gestión Administrativa Responsable: Director Administrativo y Financiero Objetivo: Asegurar la adecuada gestión de los recursos y la mejora en la competencia del talento humano de manera que aporten al crecimiento y mejoramiento de la organización. PROVEEDOR ENTRADAS PROCESO SALIDAS CLIENTES Solicitud de recursos y necesidades de formación Requerimientos legales Selección, evaluación y reevaluación de proveedores. Requerimiento, perfiles y documentos de ingreso del trabajador Facturas por pagar Direccionamiento estratégico Recursos Plan de capacitación PLANEAR: Capacitación y formación al personal, inducción, programación de evaluación de desempeño, evaluación de ambiente de trabajo y selección de proveedores. HACER: Seleccionar, contratar y proporcionar inducción al personal contratado, adquisición de elementos de protección personal, capacitación al personal de la empresa, definir funciones y perfiles de acuerdo a un modelo de gestión por competencias, realizar compras, selección, evaluación y reevaluación de proveedores. VERIFICAR: Evaluación e indicador de ambiente de trabajo, desempeño, selección de proveedores, capacitaciones y eficacia de capacitaciones. ACTUAR: Ajustar lo planeado e identificar mejoras, procesos disciplinarios, aplicación de sanciones, terminación de contratos, refuerzos en las capacitaciones, etc. Orden de compra Selección, evaluación y reevaluación de proveedores. Lista de precios y aprobación de crédito para clientes Recursos Plan de capacitación Reporte de proceso Solicitud de recursos y necesidades de formación Registros del SGC y solicitud de creación o modificación de doc. Empleado seleccionado y Contratado Todos los procesos Entes reguladores Gestión administrativa Todos los procesos, candidatos y Personal nuevo en la organización y Entidades de Seguridad Social Proveedor Gestión estratégica Gestión administrativa Gestión administrativa Proveedor Proveedor y gestión administrativa Distribución y gestión comercial Todos los procesos Todos los procesos Gestión Estratégica Gestión administrativa Mejora continua Organización y entidades de Seguridad Social

  2. 2 de 4 RECURSOS DOCUMENTOS REGISTROS Recursos humanos, económicos, materiales e infraestructura. Procedimiento gestión del talento humano Procedimiento capacitación y formación Procedimiento compras y proveedores Procedimiento de selección de personal Instructivo entradas de almacén Instructivo diligenciamiento formato requisición de personal Procedimiento Inducción de personal Instructivo Evaluación Periodo de Prueba Acta de entrega del cargo Entrega de dotación y/o herramienta Evaluación de ambiente de trabajo Evaluación de desempeño Inducción a personal Manual de Funciones y Perfil de Cargo Plan de capacitaciones Registro de asistencia Requisición de personal Orden de compra Selección de proveedores Listado de proveedores Evaluación y reevaluación de proveedores Novedad de nomina Medición de habilidades, competencias y entrevista Reporte de novedades Formato Entrevistador Referencia Laboral Acta de Reunión Solicitud de Elementos Evaluación Periodo de Prueba

  3. 3 de 4 INDICADORES DE GESTIÓN Tasa de Ausentismo por ATEP o Enfermedad Común: ATEP= Accidente de Trabajo o Enfermedad Profesional. EC= Enfermedad Común. Enfermedad común: patología presentada por origen externo a las funciones laborales No. Total de trabajadores que presentan ausencias por ATEP o EC durante el periodo No. Total de Trabajadores durante el periodo.

  4. 4 de 4 RESPONSABLE SEGUIMIENTO/ASPECTOS A VERIFICAR DEL PROCESO FRECUENCIA DE LA ACTIVIDAD DE CONTROL Director Administrativo y Financiero Asegurar el cumplimiento de los objetivos del proceso y de las actividades planeadas Semestral Coordinador de Gestión de Calidad Semestral Comunicar al cliente sobre la puntación y los criterios en la selección, evaluación y reevaluación de proveedores. CONTROL DE CAMBIOS: Se debe diligenciar este cuadro para llevar un historial de los cambios realizados en los documentos.

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