Gas Natural més a prop

1. Gas Natural més a prop Maig 2011 Presentació general a PIMES 1

2. Índex/Continguts • Nova oferta pública de Gas Natural Distribució 2011 • Sistema de actuació comercial fins a la posada en servei. • Tramitació amb Gas Natural Distribució • Campanyes GND/ Finconsum. • Gas a la primera. • Resum i conclusions. 2

3. Introducció: Gas Natural més a prop

4. Conveni Motius Acostament a les petites EEII amb el suport de les organitzacions Gremials de Catalunya ( FERCA i AGIC) per incrementar la xarxa comercial per afavorir el compliment dels objectius de NPS. El 20 d’abril es va a signar un conveni de col·laboració entre Gas Natural Fenosa i la Federació Catalana d'Instal·ladors per millorar la formació i patrocinar més de 60 sessions formatives encaminades a: • Formar tècnicament: “gas a la primera” • Formar comercialment: Característiques, usos i avantatges del gas natural • Facilitar tramitació

5. Presentació Gas Natural Fenosa 5

6. Gas Natural Fenosa és una de les companyies multinacionals líders en el sector del gas i l'electricitat, és present a 25 països i compta amb més de 20 milions de clients. És la companyia integrada en gas i electricitat més gran d'Espanya i Llatinoamerica, líder en comercialització de gas natural a la península Ibèrica i primera distribuïdora de gas natural d'Amèrica Llatina. 6

7. Gas Natural Fenosa al món Operador de gas líder mundial en distribució de gas Mèxic 1,1 milions de punts de subministrament de gas Mèxic DF Monterrey 11,5 milions de punts de subministrament 116.000 km de xarxa Espanya 5.8 milions de punts de subministrament de gas Colòmbia 2 Miilions de punts de subministrament de gas Bogotà Brasil 0.8 milions de punts de subministrament de gas RÍO DE JANEIRO Argentina 1.4 milions de punts de subministrament de gas Buenos Aires. Itàlia 0,4 milions de punts de subministrament

8. Distribució de gas natural a Espanya • La companyia distribueix gas natural a 1001municipis d’Espanya. • L’esforç inversor de la companyia ha permès incorporar 157.687 nous punts de subministrament a Espanya durant l’any 2010. • En total, la companyia distribueix gas natural a 5,8 milions¹ de punts de subministrament a Espanya. • La xarxa de distribució de gas s’ha incrementat en més de 942 quilòmetres al llarg del 2010. • Actualment, el total de xarxa de distribució de la companyia a Espanya arriba als 45.000 quilòmetres. 1 Abans de les desinversions acordades amb la Comissió Nacional de la Competència (CNC). 8

9. Distribució de gas natural a Catalunya Situació actual • Gas Natural Fenosa distribueix gas natural a 330 municipis de Catalunya, a través de la seva companyia distribuïdora Gas Natural Distribució. • L’índex de penetració de Catalunya al 58%*, per sobre de la mitjana espanyola, que és del 35%. • Punts de subministrament al 2010 : 2.123.713 • Total xarxes de distribució(km): 15.982 • Actualment tenim 1,4M d’habitatges com mercat potencial • (*)Índex de penetració:punts de subministrament sobre el total de vivendes que hi ha als municipis de Catalunya. 9

10. Xarxa bàsica de gasoductes ORGANITZACIÓ TERRITORIALEN CATALUNYA Viella Baqueira Puigcerdà Desplegament Territorial orientat a maximitzar l'eficiència en la expansió en el territori, el manteniment i l’atenció d'urgències. Sant Joan de les Abadesses Campdevànol Olot Ripoll L’Escala Les Preses L’Estartit Berga Ponts Gualta Solsona Esclanyà Girona Sta. Coloma de Farners Vic Campllong Artesa de Segre Sant Feliu de Guíxols Cardona Artés Moià Súria Guissona Lloret de Mar Balaguer Agramunt Alfarràs Callús Castellterçol Manresa Ivars Cervera Calaf Alguaire Caldes Almacelles Tàrrega Mataró Monistrol Mollerussa Sabadell Igualada Gelida Lleida Alcarràs Terrassa Les Borges Blanques Barcelona Montblanc Vilafranca L’Espluga de Francolí Vallirana Puigpelat La Riba Valls La Selva del Camp La Granja d’Escarp Vilanova i la Geltrú Flix Reus Calafell Riudoms Centre Corporatiu I Direcció Zona Tarragona Móra d’Ebre Móra la Nova Bonastre Salou Torredembarra Benissanet Cambrils Delegacions d’expansió (7) Vandellòs-L’Hospitalet de l’Infant Tortosa Sectors d’expansió. (8) Planta satèl·lit de gas natural liquat provisional Roquetes L’Aldea Amposta Centres de Manteniment (13) Gasoductes en operació Gasoductes en construcció, projecte o estudi Ulldecona Sant Carles de la Ràpita Alcanar 10

11. Projectes 2011 • Continuar estenent la xarxa i creixent en nombre de clients. • L’activitat comercial de la companyia es centrarà en els propers anys en aquest mercat potencial de gairebé 1,4 milions d’habitatges. 11 11

12. Projectes 2011 Inversions • La companyia realitzarà inversions per valor de 85,9 milions d’euros a Catalunya durant l’any 2011. • Aquestes inversions es destinaran principalment al creixement de les xarxes existents per tal d’incrementar la quota de penetració. Es fa un gran esforç comercial per anar desplaçant altres combustibles i es generen llocs de treball al mercat local. • En concret, de la inversió total prevista, 60,9 milions d'euros es destinaran a fer arribar el subministrament a nous clients i a noves poblacions, i els 25 milions restants, a realitzar projectes i obres de millora de la xarxa de distribució actual. 12

13. Projectes 2011 Expansió de la xarxa • La companyia preveu incorporar 45.516 nous punts de subministrament a Catalunya durant l’any 2011. • D’aquests nous punts de subministrament, 32.000 correspondran a la província de Barcelona, 5.340 a la província de Tarragona, 4.780 a la província de Girona, i 3.300 a la província de Lleida. • La companyia preveu construir 373,6 nous quilòmetres de xarxa de distribució al llarg del 2011. 13

14. Projectes 2011 Poblacions • L’any 2011, la companyia preveu iniciar el subministrament a 8nous municipis catalans. • A la província de Barcelona, els nous municipis amb subministrament seran 3 (Vilalba Sasserra, St. Salvador de Guardiola i La Torre de Claramunt). Els gasoductes d’Hostalets de Pierola, Sant Quinti de Mediona i Masquefa estan en fase d'autorització administrativa i/o construcció. • A la província de Tarragona, la companyia preveu fer arribar el gas als municipis de l’Ametlla, l’Aldea, Pallaresos-El Catllar (primera fase). Per altra banda, la companyia té en fase d'autorització administrativa els projectes per fer arribar el gas a L’Ampolla i a La Sènia (amb plantes de GNL). 14

15. Projectes 2011 Poblacions • A la província de Girona, la companyia farà arribar el subministrament a Parlavà. • A la província de Lleida, la companyia ha iniciat enguany el subministrament a Els Alamús. Els gasoductes de Benavent i Vilanova de Segrià i el de Castellnou de Seana estan en fase d’autorització i/o construcció. 15

16. Nova oferta pública de Gas Natural Distribució 2011

17. Oferta Pública 2011, per a la connexió de nous punts de subministrament de les Companyies Distribuïdores de Gas Natural La empresa distribuïdora de Gas Natural ha llançat una Oferta Pública(anual), oberta a qualsevol empresa, grup d'empreses o professionals instal·ladors, que tinguin interès en col·laborar en la connexió de nous punts de subministrament a la xarxa de distribució de gas natural. Perquè? Per que som un negoci regulat per EEII i s’han d’oferir les mateixes condicions a tots els clients, comercialitzadores i per això, es fa a traves de l’oferta pública que no es discriminatòria i es transparent.

18. Aportacions econòmiques • El instal·lador cobra a la posada en servei.

19. 4 Tramitació de Gas Natural Distribució

20. Sistemàtica general

21. 5 Gas a la primera

22. Manual

23. 6 Campanyes GND/ Finconsum

24. Campanya estiu 2011

25. Ofertas Especiales Segmentadas • Resumen características ofertas

26. Informació de campanyes vigents

27. Finançament Finconsum Finançament dirigit a clients potencials de SV/SP/SH/CO. L’oferta de finançament Finconsum al client consta de: - 9% fins a 5 anys amb carència de 6 mesos • Sense comissió d'obertura. • Límit de finançament: 4500€. • Vigència: març - setembre

28. Sol·licitar scoring: • En TOTS els casos és necessari passar scoring. • Persona física: • El scoring es pot tramitar a través de: • La web, amb el codi d’accés facilitat per Finconsum: www.finconsum.es • Telefònicament , facilitant el codi al: 900 100 090 (de Dilluns a Dissabte de 09:00 a 22:00) Persona jurídica: Si el titular del finançament és una societat anònima o societat limitada • La documentació es portarà a Finconsum per l’estudi i resolució de les següents maneres: • Via fax al :902.534.570 • Per e-mail: gasnatural@finconsum.es • •Després de rebuda la documentació, els analistes procediran a la tramitació de l'operació i en un màxim de 72 hores contactaran amb l’establiment (EEII), per comunicar-li la resolució.

29. Accions petites EEII Conclusions • Propostes d’actuació ( I ) • Facilitar tràmits comercials: aplicació Web NPS • Informa interlocutor de GND per cada municipi • Informa de la documentació necessària en funció de: • Tipus de Finca ( Unifamiliar, plurifamiliar amb o sense IRC a lloguer, SV amb cànon segons antiguitat) • Tipus de Campanya comercial: gas pronto, ELE, DES, GLP, UNI, PRB, SVE, etc... • Informa i omple els impresos de totes les tarifes vigents en cada moment: Drets alta, escomesa, extensió (si cal), lloguer de comptador, els diferents canons de IRC, etc. 29

30. Accions petites EEII • Propostes d’actuació ( II ) • Facilitar Finalització Instal·lacions: Portal de GND • Registre on-line de l’instal·lador en el portal. • Creació de registres de la finalització de la instal·lació de gas. • Instal·lador annexa al Registre la documentació de la IRG, autorització interrupció del subministrament de gas, Certificat de xemeneia, Sol·licitud de connexió provisional de gas, contracte instal·lació gratuïta, conformitat client, aparells... • Consulta dels registres i estat de la tramitació, missatgeria automàtica en canvis d’estat 30

31. Accions petites EEII • Compatibilitat de la Web Comercial NPS i aplicació Finalització Instal·lacions Portal GND • Web Comercial NPS actua en la fase prèvia de la captació i Portal GND des de la Captació fins a la posada en servei • Web Comercial NPS tan sols actua amb EEII petites, • Finalització instal·lacions Portal GND actua en el 100% dels NPS • Web Comercial NPS actua només de missatgeria i comunicació entre el GE i l’instal·lador i no guarda cap dada dels clients que pogués comportar riscos en la protecció de dades. 31

33. Moltes gràcies Maig 2011 33