140 likes | 301 Views
طرح جامع بانک های ايران. نقشه راه سامانه های يکپارچه با هسته متمرکز. Core Banking, Master Plan, Road Map. فهرست. توافق و تعاريف پايه اهداف فهرست عمليات بانکی قابل دسترسی در ايران محصولات و زمان تحويل پيشنهادی روش اجرا و انتقال راه های ارتباط و دريافت خدمات
E N D
طرح جامع بانکهای ايران نقشه راه سامانههای يکپارچه با هسته متمرکز Core Banking, Master Plan, Road Map نقشه راه جامع بانک های ايران
فهرست • توافق و تعاريف پايه • اهداف • فهرست عمليات بانکی قابل دسترسی در ايران • محصولات و زمان تحويل پيشنهادی • روش اجرا و انتقال • راههای ارتباط و دريافت خدمات • اماکن و ادارات تحت پوشش برای بانک • مشخصات بانکی طرحمتمرکز • مشخصات فنی طرح • مزايای فنی و مالیروش متمرکز نقشه راه جامع بانک های ايران
توافق و تعاريف پايه • پايداری شبکه به ميزان 97 درصد، برای بانک ها کافی است • پايداری شبکه در مخابرات ايران، حداقل 99 درصد است • شبکه گسترده توسط مخابرات ايران تا حد مناسبي برقرار شده و توسط ديگران نيز برقرار مي شود. • بانک ها شبکه گسترده را كمي جدي تر مديريت كنند. نقشه راه جامع بانک های ايران
اهداف • برقراری نظام بانکداری الکترونيک (برنامه چهارم ماده 29 بند ز و برنامه بانک مرکزی) • گسترش خدمات بانکی (کسب سود) بدون حضور مشتری در شعبه (منزل، شرکت، اداره، ...) • گسترش خدمات بانکی بدون وابستگی مشتری به يک شعبه بانک و بانک خاص • انجام درصد مهمي از کل تراکنشهای بانک، در اينترنت، تا سال 1385 • پشتيبانی تجارت الکترونيک(e-merchant) • يکپارچگی(همبستگی) و هماهنگی خدمات • رقابت در کسب رضايت مشتری، جلب مشتری، حفظ مشتری و ... • ايجاد بستر مناسب برای خدماتی مشابه بانکهای خارجی • نظارت، حسابرسی، بازرسی متمرکز، مديريت ريسک، پول شويی و (Data Mining) • کاهش اسناد کاغذی (هزينه تمام پروژهها را پوشش میدهد) • ساختن محصولات و بازارهای جديد و خدمات مشترک بين بانکها (با نيروهای موجود بانک) نقشه راه جامع بانک های ايران
فهرست عمليات بانکی قابل دسترسی در ايران • موبايل بانک (SMS & WAP)(استعلام و انتقال) • بانکداری اينترنتی (وام و تسهيلات) • کارت پرداخت و دريافت • پشتيبانی تجارت الکترونيک • پاياپای اسناد • ارزی و سويفت • بروات و حواله جات • چک بانکی، مسافرتی • اوراق مشارکت • آمار و اطلاعات مديريت • دفتر کل (GL) • خزانه داری کل • سپرده ها • حسابداری • تسهيلات و عقود اسلامی • اعتبارات • تلفن بانک (استعلام و انتقال) • بانکداری اينترنتی (استعلام و انتقال) • قبوض نقشه راه جامع بانک های ايران
محصولات و زمان تحويل پيشنهادی (مرحله 1) • حساب جاري12 ماه • حساب هاي سپرده كوتاه مدت و قرض الحسنه 18 ماه • سامانه كارت و خودپرداز متصل به حسابهاي فوق 22 ماه • سپرده سرمايه گذاري بلند مدت 22 ماه • تسهيلات (عقود اسلامی) ساده شده با تكيه بر اخذ اقساط و آمار24 ماه • بانکداری اينترنتی يا خانگی 12 ماه • پشتيبانی تجارت الکترونيک براي فروشندگان 12 ماه • دفتر کل بانک (GL)(اولين کار و با ديگر كارها)24 ماه • رفع نيازهاي مقطعي شروع پروژهها همزمان است نقشه راه جامع بانک های ايران
روش اجرا و انتقال (مرحله 1) • چند ماه بعد از شروع توليد هر محصول، مقداری از آن تحويل ميشود • محصولات موازی و مسکن در زمانهای توافق شده، شروع و تحويل ميشوند • هر محصول، موازی و در کنار محصولات قبلی نصب شده و کار ميکند • اکثر مشتريان جديد فقط روی سامانههای جديد افتتاح ميشوند • بعضی از مشتريان قبلی، کمکم به روی سامانههای جديد منتقل ميشوند • محصولات اينترنتی و خانگی فقط روی محصولات جديد ارايه ميگردند نقشه راه جامع بانک های ايران
راههای ارتباط و دريافت خدمات • پايانه شعبه • خود پرداز، پوز فروشگاهي و شتاب • پايانه شعبه • اينترنت/خانگی (استعلام، انتقال، حواله، چک بانکی، ... • تلفن و فاکس (استعلام) • موبايل با اساماس (استعلام، ...) • ساير بانکها و موسسات نقشه راه جامع بانک های ايران
اماکن و ادارات تحت پوشش برای بانک • شعبه (1000-3500 واحد) • امور مالی • اداره کل اعتبارات • اداره کل عمليات ارزی و خارجه • اداره خدمات نوين • اداره کل اطلاعات بانکی • اداره کل وصول مطالبات معوق نقشه راه جامع بانک های ايران
مشخصات بانکی طرحمتمرکز • مشتری محور (تمام حسابها، وامها و عمليات مشتری تحت شماره مشتری است) • تنها راه ارايه خدمات يکپارچه و اينترنتی/خانگی در بانک، و با بانکهای ديگر • تنها راه مشتری محور بودن در سطح بانک (در شعبه و اينترنت) • هر شعبه پشتيبان شعبه ديگر است (95 درصد موارد) • هماهنگ با طرح سال 85 بانک مرکزی • نظارت، حفاظت و حسابرسی دقيق و سريع • مديريت بهتر و مناسب تر منابع و درآمد • امکان ارتباط با ساير سامانه های متمرکز بانکهای ديگر • راه اندازی مرحله ايی پروژه • تسريع و بالا بردن راندمان شعبه و بانک نقشه راه جامع بانک های ايران
مشخصات فنی طرح • هر سامانه، توليد داخل بوده و از ابتدا متناسب با نياز هر بانك توليد ميشود • تمام سامانه ها به صورت متمرکز در بستر متمرکز راه اندازی می شوند • حداقل شبکه = سرعت 19200 برای 10 کاربر متوسط • متوسط شبکه = سرعت 64000 برای 30 کاربر متوسط • OS/390, DB2 V7, IBM 9672 Servers • Client/Server, Web Based, n-tier, M-Channel • Internet Services • کاربر متوسط = هر 3 دقيقه 1 تراکنش بانکی نقشه راه جامع بانک های ايران
مزايای فنی و مالیروش متمرکز • صرفه جويی در کيفيت سرورهای شعبه • بک آپ متمرکز و صرفه جويی در وقت و هزينه دستگاههای شعبه • صرفه جويی و آسانیِ حياتی در بروز آوری، پشتيبانی و رفع اشکال نرم افزارهای شعبه • رضايت مشتری از دريافت خدمات از هر شعبه • کاهش چشمگير تعداد اسناد کاغذی • آمار و گزارشهای سر وقت و بدون خطا با هزينه مديريت و عملياتی اندک • امکان توليد سامانه اطلاعات مديريت • امکان اعمال مديريت عملياتی و سازمانی کارا و بدون استرس • پشتيبانی هر شعبه برای شعبه ديگر (95 درصد موارد) • هماهنگ با طرح جامع بانکهای ديگر ايرانی و خارجی • طرحهای متمرکز راه اندازی سريع دارند نقشه راه جامع بانک های ايران
پايان شروع نقشه راه جامع بانک های ايران