移动手机游戏分析报告

移动手机游戏分析报告 2012年10月

业务介绍 竞品分析建议汇总目录

游戏大厅 会员体系门户网站单机游戏手机网游业务介绍中国移动手机游戏基地目前主要运营各种类型的手机游戏，包括千余款精品单机游戏，手机网游以及各具特色权益丰富的游戏包产品。除此之外，游戏基地还提供了互动娱乐的门户网站、方便快捷的游戏大厅、贴心服务的会员体系，为用户带来超凡至尊享受。

竞品分析 • 本月完成手机游戏、爱游戏、沃游戏、互联网腾讯游戏、互联网当乐五个产品210个指标的竞品对标测试。其中各产品在手机终端上表现相似；手机游戏在WAP方式客户端下载速率和客户端登录时延方面优于竞品；在WEB登录和门户页面打开时延方面与竞品相当。 • 详细的对标情况和解决方案如下：

手机游戏综合指标对比

关于对手机游戏标注资费的建议 爱游戏手机游戏腾讯游戏进入手机游戏首页，分类、排行等非常清晰，但是要查看游戏是否免费，需点击进入游戏才可以看到，虽然上方有免费栏，但是测试过程中发现免费栏以外的游戏也有免费的。进入爱游戏首页，可以看到每款游戏上方都清晰分明的标注“免费试玩”和“免费”两类，使不同需求的用户可以选择自己喜欢的游戏。进入腾讯游戏首页，都是关于腾讯活动、游戏攻略等一些要闻，进行游戏下载还需切换到游戏栏才可以，给人感觉内容不够丰富。对比分析：爱游戏首页分类、专题等比较清晰，但是没有排行，最具亮点是每款游戏上方都标注着“免费”和“免费试玩”，方便用户使用；腾讯游戏界面过于简单，内容不够丰富，建议手机游戏在每款游戏上方标注“免费”“收费”等，使用户放心使用，提高用户感知。

关于分类中显示软件数量的建议 爱游戏手机游戏腾讯游戏爱游戏分类明确，每种类别都标注有多少款，但是将游戏包划分到分类中，不符合大众化排版。手机游戏分类明确，使用户清晰能找到喜欢的游戏，但是每种类型没有标注数量。腾讯游戏分类比较明晰，但是给人感觉内容太少。对比分析：爱游戏分类明确，亮点是每类都标有数量，腾讯游戏分类给人感觉内容过少，建议手机游戏的分类显示软件数量，增强用户使用感受。

关于增加手机游戏社区的建议 手机游戏爱游戏手机游戏分类、排行、搜索、专题等都比同类产品齐全，但是没有类似于社区能查看好友动态，并能与游戏好友进行交流的平台。电信爱游戏主界面中有社区类菜单，里面包含广场、好友及个人中心，为用户提供了一个交友平台。对比分析：手机游戏分类、排行等比较齐全，但缺少一个可以与游戏好友交流的平台，而爱游戏设有社区，内包含广场、好友及个人中心等，建议手机游戏增设一个社区平台，既增强用户感知，又提高产品使用率。

关于完善搜索功能的建议 手机游戏爱游戏进入手机游戏搜索栏，点击下方推荐游戏，如“愤怒的小鸟”，出现暂未找到与“愤怒的小鸟”完全相符或相近的游戏，点击其他几个游戏，同样出现该提示。进入爱游戏搜索栏，点击下方推荐游戏“愤怒的小鸟”，立即出现与其相近的游戏。对比分析：进入爱游戏搜索栏，只要爱游戏有的软件都可以正常搜索到，而手机游戏会出现推荐的游戏却无法搜索到的现象，建议尽快改善推荐的游戏却无法搜索到这一现象。

关于增加游戏下载提示的建议 爱游戏手机游戏进入手机游戏选择游戏下载，想更全面了解下载进度时，需要进入更多中的下载中心查看，不方便用户查找。进入爱游戏选择游戏下载，界面最下方管理处就会自动弹出一个红色箭头，提示用户到该处查看下载进度，非常方便。对比分析：进入爱游戏下载游戏时，界面下方管理处会立即弹出红色箭头提示用户到该处查看下载进度，很方便；但是手机游戏进行游戏下载时，无任何提示，需到更多中下载中心查看，使用很不方便，建议下载游戏时界面弹出相应提示，方便用户使用，提高用户对产品的满意度。

手机游戏建议汇总 • 建议手机游戏在每款游戏上方标注“免费”“收费”等，使用户放心使用，提 • 高用户感知。 • 手机游戏分类明确，使用户清晰能找到喜欢的游戏，但是每种类型没有标注数 • 量，建议手机游戏的分类显示软件数量，增强用户使用感受。 • 手机游戏分类、排行等比较齐全，但缺少一个可以与游戏好友交流的平台，建 • 议手机游戏增设一个社区平台，既增强用户感知，又提高产品使用率。 • 手机游戏会出现推荐的游戏却无法搜索到的现象，建议尽快改善推荐的游戏却 • 无法搜索到这一现象。 • 手机游戏进行游戏下载时，无任何提示，需到更多中下载中心查看，使用很不 • 方便，建议下载游戏时界面弹出相应提示，方便用户使用，提高用户对产品的 • 满意度。

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