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模块 5 酒店主要客源国礼貌礼节、风俗 习惯及宗教信仰. 模块简介: 随着我国在国际上的地位日渐提升,与世界各国的交往也更加频繁,为了体现我国礼仪之邦的特色,主要掌握世界主要 12 个客源国国家概况、礼貌礼节、风俗习惯、宗教信仰及禁忌等基本常识。本模块包括亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等五个单元。通过本模块学习,服务中掌握不同国度客人的礼貌礼节、风俗习惯、宗教信仰及禁忌常识,才能对客有良好的沟通,才能有正确的服务方式,才能提高酒店服务质量,体现一流的礼仪水平。.
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模块5酒店主要客源国礼貌礼节、风俗习惯及宗教信仰模块5酒店主要客源国礼貌礼节、风俗习惯及宗教信仰 模块简介: 随着我国在国际上的地位日渐提升,与世界各国的交往也更加频繁,为了体现我国礼仪之邦的特色,主要掌握世界主要12个客源国国家概况、礼貌礼节、风俗习惯、宗教信仰及禁忌等基本常识。本模块包括亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等五个单元。通过本模块学习,服务中掌握不同国度客人的礼貌礼节、风俗习惯、宗教信仰及禁忌常识,才能对客有良好的沟通,才能有正确的服务方式,才能提高酒店服务质量,体现一流的礼仪水平。