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FACEBOOK. FACEBOOK. 第七單元 整合行銷傳播 ------ 臉書 行銷 ------- 授課老師 : 高瑞坤. 何謂臉書 臉書創辦人 臉書使用的年齡層 臉書中的功能 臉書中的遊戲. 臉書得獎事跡 臉書在行銷方面之影響力 臉書對現在社會的衝擊 文獻. FACEBOOK. 目次. F. F. F. F. F. F. F. F. F. F. F. FACEBOOK. 前言.

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Presentation Transcript


  1. FACEBOOK FACEBOOK 第七單元 整合行銷傳播 ------臉書行銷------- 授課老師:高瑞坤

  2. 何謂臉書 臉書創辦人 臉書使用的年齡層 臉書中的功能 臉書中的遊戲 臉書得獎事跡 臉書在行銷方面之影響力 臉書對現在社會的衝擊 文獻 FACEBOOK 目次 F F F F F F F F F F F

  3. FACEBOOK 前言 資訊交流蓬勃的時代,社群網站應有盡有也無 所不奇..最近由於facebook的興起,便產生天 涯若比鄰,四海一家親之效應~ 為何facebook會如此讓全世界的人瘋狂甚至 用臉書做行銷呢?現在就來介紹它的相關內容 !!

  4. FACEBOOK 何謂臉書 Facebook是一個社群網路服務網站。 2004年2月4日上線。截至2010年7月Facebook擁有超過6億活躍用戶,用戶可以建立個人專頁,添加其他用戶作為朋友並交換資訊,包括自動更新及即時通知對方專頁。但規定至少13歲才可註冊成為用戶。

  5. FACEBOOK Facebook的名字是來自傳統的紙質「花名冊」,通常美國的大學和預科學校把這種印有學校社區所有成員的「花名冊」發放給新入學或入職的學生和教職員,協助大家認識學校內其他成員。最初,Facebook的註冊僅限於哈佛學院的學生,在隨後的兩個月內,註冊擴展至波士頓地區的其他高校。最終,在全球範圍內有一個大學後綴電子郵箱的人(如.edu, .ac.uk等)都可以註冊。 之後,在Facebook中也可以建立起高中和公司的社會化網路。從2006年9月11日起,任何用戶輸入有效電子郵件位址都可申請。用戶可以選擇加入一個或以上網路,例如中學的、公司的、或地區。

  6. FACEBOOK 網站對用戶是免費的,其收入來自廣告。廣告包括橫幅廣告和由商家贊助的小組(2006年4月,有訊息稱Facebook每周的收入超過150萬美元)。 據TechCrunch報導,「在Facebook覆蓋的所有學校中,85%的學生有Facebook檔案;60%每天都登入Facebook,85%至少每周登入一次,93%至少每個月一次。」據Facebook發言人Chris Hughes說,「用戶平均每天在Facebook上花19分鐘。」

  7. FACEBOOK 臉書創辦人 馬克·祖克柏在安德魯·麥克科拉姆和艾德華多·沙佛林的支援下,在2004年2月創辦了「The Facebook」。當時他是哈佛大學的學生。到了月底,半數以上的哈佛大學學生已成了註冊用戶。其實,達斯汀·莫斯科維茨和克里斯·休斯加入,協助推廣網站 , 一直持續到2004年4月,之後的一個月,祖克柏、麥克克拉姆和艾德華多·沙佛林搬到加州的帕羅奧圖市,在亞當和西恩·帕克的協助下繼續Facebook的發展。同時,Facebook獲得了PayPal創始人Peter Thiel提供的約50萬美元的天使投資。到12月時,Facebook的用戶數超過100萬。

  8. FACEBOOK 馬克·祖克柏 艾德華多·沙佛林

  9. FACEBOOK 2006年9月11日,Facebook對所有網際網路用戶開放,這引起了很多現有用戶的抗議。但兩周後,Facebook註冊仍舊對所有擁有有效電子郵件位址的人開放

  10. FACEBOOK 得獎事跡 Facebook增加了更多提高收入機會的功能。在和蘋果iTunes的合作推廣活動中,加入「蘋果學生小組」的用戶可以在9月10日之前每周下載25首單曲。這個推廣活動的目的是讓學生們在秋季學期開學前對蘋果和Facebook的服務都更熟悉和喜愛。

  11. FACEBOOK 《社群網戰》(The Social Network)是 2010年電影作品,由大衛·芬奇執導,改編自 2009年暢銷書籍《Facebook:性愛與金錢、 天才與背叛交織的祕辛》(The Accidental Billionaires),描述Facebook創辦人馬克·左 克柏以一個哈佛學生的身分,創辦了改變全 球網路通訊的社群網站臉書,及背後背叛秘 辛故事。

  12. FACEBOOK 評價 在影評爛番茄網站,獲得97%的正面價 ,是「有完美的劇本,執導得非常好,造出來的效果使人滿意。」社群網戰是一齣極有吸引力,是現代的電影製作的典範

  13. FACEBOOK • 《芝加哥太陽報》的知名影評家羅傑·艾伯特,寫道「大衛·芬奇的電影有著少見的質感,不僅如片中亮眼的主角般地聰明,也呈現出自信、酷、刺激和天生的洞察力。 • 《滾石雜誌》的彼得·崔維斯說「《社群網戰》可說是年度最佳電影。芬奇和索金更進一步的,用最刺骨傷感的批判,重新定義過去十年的黑色嘲諷形式。」 • 《哈佛大學報》稱本片「完美無瑕」並給予四星評價。

  14. FACEBOOK 臉書中的功能

  15. FACEBOOK • 2007年5月10日,Facebook宣布了一個提供免費分類廣告的計劃,直接和其他分類廣告站點。這個被稱為「Facebook市場」的功能,於5月14日上線。 • 5月24日,Facebook推出應用編程介面(API)。這被稱為Facebook開放平台(Facebook Platform)

  16. FACEBOOK 應用程式介面 Application Programming Interface,簡稱:API),就是軟體系統不同組成部分銜接的約定。 已經為許多商業應用開發的公司所借鑒,並開發出某些商業應用系統的API函式予以發布,方便第三方進行功能擴充功能。如Google、蘋果電腦公司,以及諾基亞等手機開發的API,等等。

  17. FACEBOOK Facebook提供一個「戳一下(Poke)」功能 讓用戶可以丟一個「戳」給別人,是你和朋友互動的 一種方式,另有一些衍生出來的新功能,如「X我」 ,和「超級戳一下」,讓用戶可以把戳替換成任何 動作。

  18. FACEBOOK 狀態 用戶向他們的朋友和Facebook社區顯示他們 現在在哪裡、做甚麼。在用戶好友列表的「 最近更新」區顯示。讓好友看到這些狀態, 並了解而接著回應。 Facebook活動的功能幫助用戶通知朋友們將 發生的活動,幫助用戶組織線下的社群活動。

  19. FACEBOOK 2008年3月,Facebook推出了德語版、西班牙語版和法語版。據報導,法語版是由4000多名法國使用者的協助下完成的,使用者協助進行了網路術語的翻譯並投票選擇了最佳方案。

  20. FACEBOOK 最流行的應用程式包括: • 朋友:用戶可以選擇和顯示他們最好的朋友 • 塗鴉板:一個圖形效果的「牆」 • 我喜歡:一個社會化音樂發現和分享服務, • 包括音樂會資訊和有關音樂知識的小遊戲

  21. FACEBOOK 臉書還有象棋、拼字遊戲之類的遊戲出現。 第三方網站如進行Facebook應用數據統計的 Adonomics,相關部落格如AppRate、Inside Facebook、Face Reviews等等或應運而生或 對Facebook應用程式青睞有加。

  22. FACEBOOK Facebook開放平台同時推出的,視訊分享。 用戶可以上傳視訊、通過「Facebook移」上傳手 機視訊,以及用攝像鏡頭錄像。用戶也可以給視訊 中的朋友加「標簽」。這功能被認為會MySpace 的相關功能競爭。 但視訊只能Facebook網路內觀看。然而,一段發 表在Userscripts.org上Greasemonkey代碼讓用戶 可以下載,Facebook視訊或將之轉貼在其他網站 .

  23. FACEBOOK 臉書使用的年齡層 由於臉書的多功能與廣泛性,再加上與全球連線, 使得臉書的年齡層相當的廣大。 25-34歲25.8% 35-44歲22.7% 45歲以上18.9% 15-24歲28.6%

  24. FACEBOOK 臉書中的遊戲 臉書中有大量的小應用程式,這些小遊戲成為了臉 書的熱門功能之一。這些遊戲如開心農場、開心水 族箱、開心寶貝等養成、寵物系列,也有俄羅斯方 塊、副克牌、麻將等等的小遊戲,由於所需的的限 制與時間較少成為很多辦公室的熱門,這也使的臉 書小遊戲的市場商機相當的大。

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  26. FACEBOOK 臉書在行銷方面之影響力 2007年5月,Facebook推出Facebook市場。 用戶可以免費發布下列分類廣告:售賣二手貨、租 房、工作,等。供求兩方均可發布。 所有Facebook用戶都可以使用這個功能。目前是免 費的。

  27. FACEBOOK 《紐約時報》報導指有個以時任中國國務院總理溫家寶名義建立的頁面獲得超過1.3萬名支持者,成為該網站最受歡迎政治名人之一,排在第3位,僅次於歐巴馬和史瓦辛格。Facebook在中國大陸的知名度也因此提高。

  28. FACEBOOK • 使用門檻低,可以寫自己的感想,寫狀態,還 有更多很好玩,而且不必花精神的東西 2. 多的應用程式具有互動性, 提供了很多plug-in小 程式滿足會員的「遊戲」心態。 3. 社群性無限延伸,朋友和你不認識的人做 什麼事也可以知道,像蜘蛛網一樣,一散就是所 有認識與不認識的人。 4. 整合即時通、youtube、flickr、msn交友、 BBS&hellip ; 一旦上線登錄可以玩一天不用下線

  29. 實際例子 有消息傳出HTC將製作「Facebook手機」,另外也有相關功能細節釋出,只是並未有進一步的外觀消息。近期,則有傳聞為實機產品圖片釋出,HTC傳聞將製作Facebook服務為主的手機產品,功能上主要將整合Facebook「分享」功能,同時多數操作介面將與雲端運作整合。 【文/楊又肇】 FACEBOOK

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  31. FACEBOOK 社交網絡已經成成為了現在很多人生活中不可 缺少的一部分,而這些人中,有一半以上的人 會用手機繼續將社交網絡延續。Facebook在 全球已經超過了五億的註冊用戶,成為大家公 認的最成功的社交網絡。擁有雄厚設計研發實 力的HTC與Facebook聯手,深度合作推出了 ChaCha、Salsa 兩款Facebook定制社交手 機。

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  33. FACEBOOK 與Facebook高度整合的HTC ChaCha和Salsa可 以說給社交網絡時代帶來了一股新鮮血液。與 Sense界面的高度融合,使得社交網絡手機有了更加強大的功能,也給廣大使用者帶來了更加人性化的使用體驗。

  34. FACEBOOK HTC Facebook外觀

  35. FACEBOOK Facebook紅遍全台「開心農場」商機無限 創市際市場研究顧問公司營運長劉耀聰表示,臉 書的竄起是在今年1月時,批踢踢實業坊的「鄉民」在網路上開了一個「臉書」板,5、6月因為臉書上的小遊戲,讓Facebook一夕之間紅遍全台。 他也表示,臉書在10月的到站不重複使用人數率已達到全台網友的70%,近800萬人,顯示了臉書的熱潮 還在持續上升,除了遊戲之外,他認為臉書最重要的價值在於人際關係的串連。

  36. FACEBOOK 遊戲商加入 開發付費平台 社群網站目前正「夯」,許多遊戲廠商看好臉書可開發的商機,與臉書合作。遊戲橘子為台灣首家與「開心農場」合作的金流合作廠商,在實體銷售通路販賣虛擬貨幣,而智冠科技在11月也加入合作,開啟虛擬的MyCard付費機制。

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  38. FACEBOOK 整合行銷概念 集結通路與顧客 Facebook上的小遊戲暗藏眾多商機,樂宙廣告 公司代理北京智明星通「開心農場」在台灣的廣告 業務,合作上除了商品的廣告置入、行銷專案外, 也有行銷活動規劃。企業在經營顧客關係與品牌管 理時,整合行銷是相當重要的,如果要結合具體的 銷售行為,產品的屬性及玩家與遊戲的互動方式將 會顯得更重要。

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  40. FACEBOOK Facebook 的吸引力,讓全台網友為之 瘋狂,除了強大的人際串連力量,小遊戲的加入,也豐富了整個Facebook網站,現已有多家企業與廣告廠商與 Facebook合作,開發台灣的廣告及金流平台,許多人都在關注臉書往後的發展與走向,如何持續熱潮並維護企業與顧客關係的關係,將是 Facebook要面對的課題。

  41. FACEBOOK Facebook社群行銷學

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  44. 臉書對現在社會的衝擊 FACEBOOK

  45. FACEBOOK 安全與隱私 註冊Facebook後,能夠自動登入該用戶的電 郵帳戶以取得其其通訊錄(即用戶聯絡人的 電郵位址),這樣就能告知用戶哪些朋友有 使用Facebook。但是,Facebook會用這些密 碼來做什麼,則沒人知曉。這使一些人產生 疑慮

  46. FACEBOOK 燈塔計劃: 2007年11月6日,Facebook為改善盈利環境 ,發布了顯示廣告系統——Beacon。 該系統的主要思路是採集使用者在外部網站 的活動並推送給Facebook的好友。 由於該廣告系統過度使用了使用者資料,遭 到普遍抵制,被迫於12月5日宣布允許使用者 關閉此功能。

  47. FACEBOOK 條款風波: 2009年3月,Facebook在未知會使用者的情況下擅 自更改使用條款,宣稱使用者上傳的資料即使刪除 ,Facebook仍然具有完全的使用權。這引起了使用 者的普遍抗議。 Facebook被迫收回成命,並根據使用者的意見重新 擬定了條款並交由公開投票。重新擬定後新條款獲 得了60餘萬投票者中70%以上票數贊成。但投票率 遠遠低於預先規定的30%。儘管如此,Facebook仍 然於5月1日頒行了這一條款

  48. FACEBOOK 駭客入侵: 2009年5月,駭客成功入侵Facebook 2億用 戶,盜取部分人的密碼,藉以發放垃圾電郵, Facebook發言人說,暫時凍結涉事件的戶口. 盜取用戶密碼後,經有關電郵將垃圾郵件傳 送給用戶的朋友,要收件人進入看似 Facebook頁面的假網站,當收件人登入時, 已經將密碼舉手相送,讓駭客繼續以同一模 式發放垃圾電郵。

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