良品計画わけあって、安い

2012/01/26 7期プレゼン大会 良品計画わけあって、安い７期　new

目次無印良品について問題点解決策まとめ

良品計画とは 「良品」ビジョン「良品」には、あらかじめ用意された正解はないしかし、自ら問いかければ、無限の可能性が見えてくる商品数沿革生活雑貨：４６９３点衣服雑貨：１９１５点食　　　品：６５２点合　　　計：７２６０点西友のPB商品「無印良品」として誕生約３０年前に独立し、「（株）良品計画」が誕生当初から積極的に海外進出を進める店舗数事業日本（直営店）：２３８店舗日本（供給点）：１２１店舗ヨーロッパ　　：５３店舗アジア　　　　 : ７７店舗アメリカ　　　　：４店舗国内無印良品事業（直営、供給）海外無印良品販売事業カフェ・ミール事業キャンプ事業

良品計画とは 所在地別営業利益、営業損失下降（株）良品計画　決算短信より作成

商品でみる無印良品 無駄を省く「わけあって、安い」シンプル機能性一定の品質

顧客から見る無印良品 シンプルなデザイン「カスタマイズできる」「何にでも合う」熱狂的なファン＝ムジラー

まとめ • 西友のPB商品から始まった無印良品 • 「わけあって、安い」 • 無駄を省く→デザイン、 • ノーブランド→「無印」ブランド安い本当に安いの？本当に品質良いの？機能性、品質重視機能性、品質重視商品・店舗・従業員・消費者において “無印”ブランドが確立

ベーシックな日用品・衣類等を扱う企業 高品質 1位４位５位高価格なのに売上高は４位低価格高価格３位２位低品質

良品計画とは どうする！？所在地別営業利益、営業損失下降業務改善、効率化UP ユニクロ、１００均の台頭（株）良品計画　決算短信より作成

問題点と解決策 課題競合他社に負けない競争力をつけ、売上を伸ばすなぜ現在競合他社に負けているのか？問題点 ①既存顧客への特化しすぎている ②「本当に必要な商品」の開発力の欠如解決策 ①　　　　　　　　　　　？ ②　　　　？

①既存顧客に特化しすぎている ■現状 ◆MUJI会員 ◆CM・ポスターシンプルで落ち着いた雰囲気を持つ「無印」ブランドに共感してくれる人向けの活動にすぎない

①既存顧客に特化しすぎている ■提案現在の戦略では訴求しきれない顧客を獲得し、客数を増やす店舗改革　～受け身態勢からの脱却～ ◆ソフト来店してくる顧客だけでなく、新規顧客獲得を意識させる･･･無印の好きなところをスタッフでどんどん出す ◆ハード店頭での試供品の提供各店舗の取り組みを全店で共有し、 1年で客数増加率が最も高かったところにご褒美

②「本当に必要な商品」の開発力の欠如 ２０１０年衣：１９１５　生：４６９３　食：６５２ピーク衣：２１１３　生：５２６５　食：７３４ブランド誕生時衣：０　生：９　食：３１（株）良品計画公式HP沿革より作成やみくもな商品数の増加

②「本当に必要な商品」の開発力の欠如 ■現状 ◆企業内外のデザイナー数人で企画 ◆WEB上でMUJI会員と商品開発 ◆空想無印で消費者のアイディアを商品化シンプルで落ち着いた雰囲気を持つ「無印」ブランドに共感してくれる人向けの活動にすぎない

②「本当に必要な商品」の開発力の欠如 ■提案「ノーブランド商品」という原点に帰る顧客でなかった人との共同開発無印で作ってほしいではなく、私がほしい商品を無印がつくってくれるらしい

問題点と解決策のまとめ 問題点 ①既存顧客への特化しすぎている ②「本当に必要な商品」の開発力の欠如解決策 ①マニュアルにとらわれない店舗努力の態勢 ②顧客でなかった人との共同開発

良品計画の新たな姿 ムジラー「無印ブランド」による訴求商品力による訴求準ムジラー新顧客

2012/01/26 7期プレゼン大会 ご清聴ありがとうございました７期　new

参考文献 公式HP 決算短信日経ビジネスオンライン

質疑応答用資料

（株）良品計画の組織図　2012/2/16付 （株）良品計画HP　ニュースリリースより

グローバル展開 店舗数営業収益（株）良品計画公式HP　企業情報より

良 品 計 画 わけあって 、安い