1 / 7

Ons doel

Ons doel Bestaande en nieuwe cliënten en hun mantelzorgers tijdig en goed laten weten waar ze aan toe zijn. Inwoners van Lelystad correct en laagdrempelig informeren over de Lelystadse aanpak en het Lelystadse beleid.

gabriel-bailey
Download Presentation

Ons doel

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ons doel • Bestaande en nieuwe cliënten en hun mantelzorgers tijdig en goed laten weten waar ze aan toe zijn. • Inwoners van Lelystad correct en laagdrempelig informeren over de Lelystadse aanpak en het Lelystadse beleid. • Het faciliteren van professionals, zodat zij hun belangrijke informerende rol of hun doorverwijsrol goed kunnen vervullen. • Goed Lelystads beleid maken met draagvlak. • Een bijdrage leveren aan een cultuurverandering tot de ‘participatiesamenleving’ • Besluitvorming: 8 juli in college en ter informatie naar de gemeenteraad

  2. Tot nu toe • 4 Expertmeetings met 80 organisaties • Feedbackronde kadernota organisaties • Conferentie • Bijeenkomsten na vaststelling kadernota’s • Website • Nieuwsbrieven • Publiekssamenvattingen kadernota’s • Formele adviesrol Wmo Cliëntenraad en Jeugdcliëntenraad • Gesprekken met huisartsen, GOL, onderwijs, communicatieadviseurs, ….. • Gesprekken met cliënten en cliëntvertegenwoordigers Communicatieplan veranderingen in de AWBZ/Wmo en Jeugdhulp

  3. Doel: Bestaande en nieuwe cliënten goed en tijdig laten weten waar ze aan toe zijn • Middelen • Persoonlijk gesprek met Sociaal wijkteam voor AWBZ / Wmo • Persoonlijke brief thuis (voor jeugd via aanbieders) • Maandelijkse advertentie in de Flevopost • Maandelijkse nieuwsbrieven AWBZ / Wmo en Jeugdhulp • Social media @gem_lelystad / nieuwsberichten / nieuwsfeeds • Publiekssamenvattingen • Website www.lelystad.nl • Bijeenkomsten • Lokale en regionale media • De voordeur? • Het Sociaal wijkteam te bereiken via wijkinfopunten (AWBZ / Wmo) • Het Centrum Jeugd en Gezin (voor jeugd) Communicatieplan veranderingen in de AWBZ/Wmo en Jeugdhulp

  4. Doel: Input krijgen • Middelen • Formele adviesrol Wmo Cliëntenraad en Jeugd Cliëntenraad • Concept uitvoeringsplannen voor feedback naar de organisaties • Tijdens bijeenkomsten • Via website Communicatieplan veranderingen in de AWBZ/Wmo en Jeugdhulp

  5. Doel: Professionals faciliteren in hun communicatie • Middelen • Vragen en antwoorden (op website) • Afspraken over boodschap • Kennisdeling communicatiemensen • Toolbox artikelen op website • Nieuwsbrief • Maandelijkse informatiemail via contactpersonen organisaties • Scholingsbijeenkomst huisartsen • Professionele presentatie Sociaal wijkteam • Logo • Flyers • www.welzijnindewijk.nl • Filmpje(s) • Trainingen klantcontactmedewerkers Communicatieplan veranderingen in de AWBZ/Wmo en Jeugdhulp

  6. Doel: Vergroten van de participatiesamenleving • Middelen • Gemeentebrede campagne ‘Samen Lelystad’: samen leven, samen sterk • Voorbeeldverhalen / inspirerende voorbeelden • Digitale informatie • Regelhulp • Als rode draad in alles wat we doen Communicatieplan veranderingen in de AWBZ/Wmo en Jeugdhulp

  7. Kennisdelen • Communicatieaanpak organisaties • Vragen en antwoorden Communicatieplan veranderingen in de AWBZ/Wmo en Jeugdhulp

More Related