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创建科学规范的一流物业管理企业 物业管理信息化解决方案. 北京中科华博科技有限公司 主讲人:王辉. 提 纲. 1 公司介绍 2 物业系统总体架构介绍 3 HBIS 物业系统功能概述 4HBIS 物业系统实施与售后 5 客户案例 6 软件选型建议. 中科华博公司介绍.
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创建科学规范的一流物业管理企业 物业管理信息化解决方案 北京中科华博科技有限公司 主讲人:王辉
提 纲 • 1 公司介绍 • 2 物业系统总体架构介绍 • 3 HBIS 物业系统功能概述 • 4HBIS 物业系统实施与售后 • 5客户案例 • 6软件选型建议
中科华博公司介绍 北京中科华博科技有限公司,是专门从事房屋土地管理局、商场、房地产、物业管理等行业软件与智能卡产品开发的高新技术企业,公司服务的客户主要包括:房屋土地管理局、小区办、房地产开发商、物业管理公司管理的小区、写字楼、别墅、酒店、公寓等。公司的主要产品有:物业管理软件、房产售楼软件、房产交易系统、社区一卡通、办公自动化软件。 我公司拥有大量精通网络、系统、安全以及软件开发的技术工程师,有自主知识产权的软件开发平台,定能让您享受到专业的、高效的、舒心的技术服务。我公司已为多家国内知名企业提供专业的IT咨询机软件开发框架的技术支持,具有丰富的外包实施经验和雄厚的技术力量,可以让您专注于自身业务的发展,使您后顾无忧。 http://www.homesoft.com.cn
HBIS目前产品 • 招商租赁管理信息系统 • 办公自动化系统 • 拆遣管理信息系统 • 智能物业管理信息系统 • 客户服务平台系统 • 房地产营销管理信息系统
软件架构如何解决管理中的问题 • 1、集中部署、分布管理(软件部署):B/S软件架构,无需安装任何客户端,无客户端限制,打破了项目分散的限制、实现数据实时共享。 • 2、底层操作、中层管理、高层决策(管理思想):支持集团化管理,支持总公司、分公司、管理处三级组织架构 • A、量化(底层操作):企业要提高工作效率,必须要量化,对员工起到都促 作用,对管理人员才做到实时监控。 • B、控制与黑箱现象(中层管理):现实管理中的层层汇报,只要中间一层不负责任,那么我们最高管理层得到的将是面目全非的信息,而且很难核实,而软件则是矩阵试管理,无论处于哪一级的管理层都可得到绝对真实的信息。 • C、计划与聪明(领导决策):养成对历史数据的记录、积累、分析,然后才能对未来发展做好预测。 • 3、降低运营成本:不需要第三方网络软件硬件支持,只需总公司部署一套软件即可实现集团公司对下属各分公司各个个项目的实时监控。 • 4、提升客户服务品质(客户服务门户):客户可以通过网络进行报修、投诉处理,并可实时监督服务进度,客户投诉要有好的发泄渠道,要进行内部消化,而不是让客户意见积累到一定程度而爆发。 • 5、不限区域、多种业态的支持:一套软件即可实现商场、住宅小区、写字楼、公寓、 学校、工业等多种业态的管理
功能介绍(5部分) • 第一部分 公共事务(办公自动化): 内部沟通、个人事务、公文流转、知识管理、行政事务 • 第二部分 企业管理: 人力资源管理、财务管理、资产管理、计划预算管理、领导决策 • 第三部分 物业业务处理。 基础信息、收费管理、工程设备管理、客户服务、保安消防、 保洁绿化 • 第四部分 系统集成。 财务接口、网站接口、其他接口(楼宇自控、保安消防) • 第五部分 网站部分(客户服务平台、甲方监控平台)。 公司网站、客户专区(报修、投诉、查询费用)、合作厂商、 便民服务、公告新闻、能耗情况、KPI业绩指标监控
产品实施与售后 • 1 、实施准备 (建立实施小组,HBIS物业管理系统实施任务书) • 2 、安装部署(一个工作日) • 3 、数据准备与初始化(相关数据准备excel表格,按我们提供模板) • 4 、系统培训(三到六个工作日) • 5、 系统验收(验收确认单) • 6、 运行服务(1年免费售后服务,软件终身免费升级,第二年开始 收费按次或包年服务(详见报价)。
HBIS产品典型客户 城科第一太平物业公司 由北京科技园建设(集团)股份有限公司、第一太平戴维斯(中国)有限公司、北京城建物业管理有限责任公司三家联合成立的中外合资经营企业,是北科建集团的控股子公司。 公司在管项目有中关村广场地下综合管廊、中关村广场商业步行街、中关村广场购物中心、中关村广场变电站、展示中心、中关村生命科学园创新大厦物业顾问、燕尚园小区、海泰大厦等物业管理项目 北京麦斯顿物业管理有限公司 公司成立于1999年 ,是具有独立法人资格 、具有物业管理企业二级资质的中外合资企业。公司在秉承借鉴日本、美国物业管理模式的基础上,结合自身特点迅速发展成具有麦斯顿特色的物业管理模式。富华大厦(写字楼)、美惠大厦(商务公寓)、丰融园(小区)、金晖嘉园(小区)、安馨园(小区) 北京银泰物业管理有限公司 银泰物业主要物业管理项目有:建设银行总行办公大楼、建设银行总行洋桥计算机中心大楼、建设银行总行长安兴融中心,中国建银投资有限公司、中国信达资产总公司办公楼、金融街地下立体车库等二十余万平方米的“五A”级智能化大厦及其他物业项目 北京百特嘉物业 管理西门子园区、西门子大厦、分布于全国的西门子园区以及望京大厦等。 中原华夏物业有限公司 成立于1995年,是中原中国唯一具备物业管理和服务资质的分公司,主要负责中原在国内的物业管理服务工作。中原物业主要引用国际和香港的物业管理概念,北京天兆佳园、北京京东方、北京天之骄子、北京亚视大厦、淄博奥林匹克花园。
客户案例 ·深圳开元国际物业 (用友软件园区) 北京银泰物业 ·北京麦斯顿物业管理公司 (富华、美惠等) 北京百特嘉物业(西门子园区) · 北京中原华夏物业管理公司 北京德成永信物业(永丰产业基地、创富大厦) ·北京城科第一太平物业公司 (中关村购物中心、中关村步行街) ·西单.大悦城 ·北京凯莱物业公司 (中粮广场、玫瑰园、龙湾、名都园等) ·中国社会科学院 ·北京盛达连物业公司(昆泰国际中心、昆泰大厦、联合、泛利大厦,雅秀、岳秀市场等) ·万盛源物业公司(鹏润大厦、国美第一城 ) ·北京翰宏基业房地产开发有限公司(纳潖溪谷) ·北京首都国际机场股份有限公司·江苏省江阴市行政事业中心 ·河北兴达建工集团(东方夏威夷等项目) ·北京玲珑花园物业管理有限公司 ·中国水利水电五局 ·中国水利水电四局 ·廊坊科技发展中心 ·北京远悦物业管理有限公司(远中.悦莱酒店公寓) ·北京中铁建设集团 ·邢台冶金物业管理有限公司 ·金隅.丽港城(金隅集团.南湖物业) ·北京国豪物业管理有限公司(韦伯豪时代中心)
谢 谢 =====================================北京中科华博科技技术有限公司Beijing zhongkehb Technology CO. LTD.地 址: 北京市海淀区知春路23号 电 话: 86-010-82822208传 真: 86-010-82822530=====================================
系统选型建议 • 一、 选软件最主要的不是选功能,因为功能基本都相同;要选择产品技术先进行、产品成熟度(实际的客户)、自己的硬件网络环境如何、 • 二、技术先进行:B/S架构 OR C/S架构都什么概念?发展的趋势是什么?为什么选择B/S架构? • 三、产品成熟度:主推产品是B/S还是C/S;B/S架构产品推出的时间?有多少客户?怎么验证是否有这么多客户。 • 四、公司硬件网络环境如何? 京汉集团(原来选的c/s架构,硬件环境需要持续投入) • 五、二次开发及售后服务(能否作定制开发,本地有无开发团队)
项目组成员介绍 王辉:项目经理 杜亚青:客户服务 蒋建新:二次开发 公司网址:www.homesoft.com.cn 电话:82822530 82822208