校长领导力与学校核心竞争力

1. 校长领导力与学校核心竞争力 浙江大学教育领导与政策研究所 吴华 中国教育先锋（www.ep-china.net） wuhua@mail.hz.zj.cn 15906613301

2. 演讲内容的逻辑结构

3. a。理解校长领导力：学校发展的视角

4. b。什么是学校核心竞争力？

5. 学校被社会认可的、相对稳定的、能够体现学校某种特色的比较优势。学校被社会认可的、相对稳定的、能够体现学校某种特色的比较优势。 c。什么是学校品牌？ 品牌 学校

6. 学校核心竞争力 • 核心竞争力：在一定的制度环境和市场结构（格局）中，企业（组织）形成和保持竞争优势的能力。 • 一般而言，核心竞争力是指在一定的制度环境和市场结构（格局）中，一个组织向消费者提供独特价值的能力。 • 产品（服务）为消费者提供的独特价值集中体现在产品或组织的品牌之中。 • 学校的核心竞争力：学校在一定的制度环境和市场结构（格局）中，相对于特定价值,形成和保持竞争优势的能力。 • 学校品牌是学校核心竞争力的体现。

7. 第一部分：关于学校核心竞争力——学校品牌建设第一部分：关于学校核心竞争力——学校品牌建设

8. 一、关于品牌的背景知识

9. 1.1。观察身边的品牌现象 • 品牌的含义，品名、品牌、名牌 • 我们在什么情况下关注品牌？在什么情况下不关注品牌？在我们的头脑里有些什么品牌？我们愿意为品牌支付多少溢价？ • 产品品牌与企业品牌 • 品牌消费与非品牌消费 在日常生活中，人们购买某些物品（产品和劳务）时关注品牌，在购买另一些物品时不关注品牌，前者为品牌消费，后者为非品牌消费。 品牌消费的本质是给消费者带来品牌利益。

10. 一般而言，当消费对象具有不确定性并且这种不确定性有可能对消费者产生重要影响时，消费者就会关注品牌。一般而言，当消费对象具有不确定性并且这种不确定性有可能对消费者产生重要影响时，消费者就会关注品牌。 • 品牌消费的特点：（在可选和有支付能力的前提下） • 风险规避（重要影响、价值巨大、质量辨认困难等） • 社会化（时尚、圈子、身份意识等） • 个性化（偏好等）

11. 品牌形成 • 品牌让消费者在同类商品中将一种商品与其他商品区分开来。品牌要发挥这种区别功能，不但依靠外部标识，如名称、外观、标记等容易辨认之特征，更依赖于商品的内在特征，即质量（品质、品格、品位等），只有当商品的这种内在质量与其外部标识之间形成一种稳定的信息结构时，品牌的核心——商誉，即生产者关于商品质量的承诺才是可信的。 • 品牌为消费者提供了稳定的质量预期。 • 品牌通过大量消费者持续的成功体验得以形成、维持和传播。 • 特定的品牌与特定的消费群体相关联。

12. 1.2。品牌的属性

13. 品牌三要素（无论企业/组织还是产品）

14. 三类典型的品牌产品 人无我有 人有我优 人优我廉

15. 基本结论： 品牌是消费者与产品（服务）之间的信任关系； 品牌是使同类产品（服务）相互区别的识别系统； • 品牌是消费者对产品稳定的质量知觉； • 品牌引起消费者愉悦的情感体验； • 品牌帮助消费者鉴别同类商品； 品牌是影响消费者决策的重要因素。

16. 1.3。品牌指标

17. 品牌评价的通用指标1：知名度

18. 品牌 知名度金字塔 品牌 浮现 品牌回忆 品牌再认

19. 品牌评价的通用指标2：美誉度

20. 品牌评价的通用指标3：忠诚度

21. 品牌忠诚度金字塔 品牌信奉者 品牌喜爱者 品牌满意者 品牌习惯者 品牌转换者

22. 品牌的心理效应：品质联想（时尚与文化）

23. 二、品牌学校观察

24. 2008年中国大学排行榜综合实力前十强 全国31个省市自治区中，有21个即使全省所有的大学合并，得分仍然低于浙江大学。这还是与浙江大学相比，与清华大学（271.00分）、北京大学（216.23分）相比，差距就更远了。所以，在无法改变差距的情况下，读者的审美疲劳还得继续下去。我们的大学评价体系是一个稳定的系统，在这个系统中，没有足够的实力，不可能进入前3名。目前，清华、北大、浙大的三甲地位不可动摇，有可能雄踞中国大学之首直至2020年。

25. 过去十年进入中国大学十强的院校及进入次数

27. 2008美国最好大学排行榜（综合性大学） 1Princeton University 普林斯顿大学2Harvard University 哈佛大学3Yale University耶鲁大学4Stanford University斯坦福大学5University of Pennsylvania宾夕法尼亚大学5California Institute of Technology加州理工学院7Massachusetts Institute of Technology麻省理工学院8Duke University杜克大学9Columbia University哥伦比亚大学9University of Chicago芝加哥大学11Dartmouth College达特茅斯学院12Washington University in St. Louis华盛顿大学-圣路易斯12Cornell University康奈尔大学14Brown University布朗大学14Northwestern University西北大学14Johns Hopkins University约翰霍普金斯大学 17Rice University莱斯大学17Emory University埃默里大学19Vanderbilt University范德堡大学19University of Notre Dame圣母大学

28. 2007年欧洲大学排行榜 １．英国 牛津大学(Oxford) （最老的英语大学，是剑桥和哈佛的源头，名字都带牛字，牛得没办法。哈佛的早期兴办者都是牛津的学生。） 　　２．英国 剑桥大学(Cambridge) （56诺贝尔奖，全球最多，是MIT的4倍。一个霍金压在那里，MIT这辈子也别想翻身） 　　３．英国帝国理工(Imperical)（8诺贝尔奖，除了大家知道的理工科外，医学也是欧洲第一） 　　４．法国 欧洲工商管理学院 (INSEAD) （全球商学最高学府。毕业生垄断全球500强企业董事长位置。商界有INSEAD的董事长，哈佛的总裁，MIT的CIO,“MIT的为哈的打工，哈佛的为INSEAD的打工”之说） 　　５．法国 巴黎大学（20诺贝尔奖，是最老的英语大学牛津的源头，号称“大学之母”。中国北京大学最初就是按巴黎大学做的。以前英国没有大学，学生都到巴黎大学学习，英王一气之下照巴黎大学兴办了牛津大学，这段历史写在牛津的校史第一页） 　　６．法国 巴黎高师(Normale)（11诺贝尔奖，全球精英教育的典范。巴黎高师差不多是世界著名大学里规模最小的高校，由于每年只招收200来名学生，而报名的却有4万人，巴黎高师的入学竞争非常激烈，所以有资格进入巴黎高师的学生，质量非常高）. 7．德国 柏林大学(洪堡大学)(Humboldt) （26诺贝尔奖，其大学精神“洪堡精神”为现代大学之源。所以有“大学之母巴黎大学”，大学之父柏林大学”。民主管理与教授治校是现代大学制度的重要组成部分，而学术界所公认的包括学术民主和学术自由等在内的现代大学制度则起源于柏林大。 　　８．德国 海德堡大学(Heidelburg) （8诺贝尔奖，历史极端悠久，最老的德语大学。鲁普莱希特选侯是海德堡大学的创始元勋，巴登的卡尔大公则是海德堡大学的再造恩公。现代社会学的宗师韦伯在海德堡大学念书，后成为教授，写成不少传世之作。） 　　９．德国 慕尼黑大学(Muenchen) 22 诺贝尔奖始建于1472年，历史悠久、文化气息浓郁。拥有4万3千名学生的慕尼黑大学是德国规模最大的大学。1472年巴伐利亚路德维希公爵在英戈尔施塔特(Ingolstadt) 建立了巴伐利亚的第一所大学。 10．俄国 莫斯科大学（在被西方压制的背景下还有8诺贝尔奖，最大的俄语大学。其实力从俄国的太空事业就可看出。有人估计他的实际水平在MIT之上。莫斯科大学创建于1755年。

29. 杭州市重点中学 杭州市原有7所重点中学 10所优质高中 • 杭州第二中学  杭州学军中学  杭州高级中学  杭州第十四中学  浙江大学附属中学  杭州第四中学  杭州师范学院附属高级中学  • 杭州长河高级中学  杭州第七中学  杭州第九中学  杭州第十一中学  杭州西湖高级中学  杭州第十中学  杭州长征中学  杭州第二中学分校  杭州第四中学分校  杭州源清中学 

30. 杭州市民办初中 • 杭州春蕾中学  • 　　杭州风帆中学  • 　　杭州启正中学   • 　　杭州大成实验学校   •     杭州绿城育华学校 • 　　杭州建兰中学 • 　　杭州勇进中学   • 　　杭州西子实验学校  　 •     杭州明珠教育集团  • 杭州市锦绣中学 • 　　杭州市运河学校 • 杭州采荷实验学校   • 　　杭州国泰教育集团初中部 • 　　杭州民办东方中学  • 　　杭州民办公益中学  • 　　杭州宋城华美学校  • 　　杭州市钱塘外语学校 • 　　杭州江南实验学校 • 　　杭州市文澜中学 • 　　杭州育才中学 • 　　大关树兰中学 • 　　杭州市实验外国语学校

31. 三、品牌学校和学校品牌

32. 1。共同特征（社会层面）

33. 共同特征（专业层面）

34. 2。品牌学校 区域内社会公认的好学校。

35. 3。学校品牌 学校在办学活动中形成的一个或多个方面相对稳定的办学特色（局部或整体）。

36. 学校品牌的标志：办学特色

37. 体现学校办学特色的若干维度

38. 学校品牌宣传的信息结构 • 学校品牌宣传告诉家长（学生）以下信息：我们提供什么教育服务？它对学习者的价值是什么？我们如何保证这些价值的实现？我们以往做的怎么样等有助于消费者建立清晰的品牌形象的内容。 • 办学理念（核心价值、行为准则等） • 办学特色（培养目标、培养模式、课程设计等） • 办学条件（教师、设施、图书、场所、环境等） • 质量标准（学业成就、品行等） • 办学成效（学校荣誉、学生发展、社会影响等） • 为了让消费者对学校的教育服务建立稳定的质量预期，清晰、准确、稳定地表达和传递学校的办学理念、办学特色和办学成效就成为品牌形成和传播的必然要求。

39. 4。学校品牌的一个分析框架——系统论

40. 延伸讨论：学校品牌建设的目的 • 对于大多数消费对象（区域、企业、产品、服务等）而言，品牌最重要的价值是增强其所代表的对象的市场竞争力，意味着对品牌进行的投资和管理目的在于获取超过市场平均水平的超额利润。 • 对于学校特别是对于公办学校而言，获取超额利润的可能性不存在，那么，政府、学校、校长关注学校品牌建设的目的是什么呢？ • 可能的目的：提升地区教育影响力；提升学校社会影响力；提升校长个人影响力； • 其他。

41. 结论： • 学校品牌是在学校名称和学校教育质量（办学特色）之间建立的一种稳定的信息结构。学校品牌为家长和学生提供了关于学校教育质量的稳定预期。 • 办学特色既是一所学校区别于其他学校的教育学特征，即对学生发展提供的独特价值，是学校品牌的标志性特征，同时也是学校教育质量的有机构成。 • 只有当学校宣称（承诺）的教育质量（办学特色）通过广泛持续的消费者体验得到认可时，学校品牌才会具有足够的公共影响力。 • 学校品牌类特征的重要性超过个性特征。 • 学校品牌的专业知名度与公众知名度不一定一致。

42. 四、品牌学校案例分析 • 杭州安吉路实验学校 • 成都树德联校的励志教育 • 上海闸北八中的成功教育 • 上海建平中学的“合格加特长”教育 • 山东荏平杜朗口中学的“三三六”教学模式 • 江苏泰兴洋思中学、南京行知小学 • 北京十一学校 • 邛崃市强项中学 • 翔宇教育集团、书生教育集团、荣怀教育集团、信孚教育集团等等 • 更多的案例请各位观察、分析身边的学校

43. 1。杭州市安吉路实验学校——标识 设计说明：   徽标主体为篆书的“安”字，取自“杭州市安吉路实验学 校”校名。篆书的“安”字由两个部分组成：徽标中间黄色部 分为一个“人”字，蕴含着“百年树人”和“以人为本”的深 意；徽标白色部分为一个“文”字，表示学校是传播科学文化 知识、传承人类文明的场所。“人”“文”两字组合，体现了学 校崇尚人文精神，象征着学校深厚的人文积淀。     英文“HANGZHOU ANJILU EXPERIMENTAL SCHOOL”表明学校 具有开放博大的眼界和胸怀， 数字“1954”表示学校建于1954 年，学校具有历史底蕴。     徽标中“安”字的所有线条凝结成一个整体，具有向上腾 飞之感，体现学校团结拼搏、奋发向上、勇创一流的团队精神。 徽标色彩采用蓝色和黄色组合。蓝色象征广阔的空间和无 限的希望，黄色象征丰收，两色组合的视觉效果清新靓丽。 校徽由本校吴张青老师设计。

44. 设计说明： 校旗主体由三个变形的字母“A”字组成，取自“杭州市安 吉路实验学校”中的“安”字的第一个拼音字母。三个“A”字 紧密相连，蕴含着学校“九年一贯”和多种办学模式并存的特色。 红色部分犹如幼苗，三个外圈寓意校园犹如书园、花园、乐园， 象征着孩子们在校园中茁壮成长。红色部分又如逗号，象征着学 校的可持续发展；外圈又如车轮滚滚向前，富有动感和节奏感， 象征着学校与时俱进，和谐发展。 校旗主体色彩采用蓝色。    蓝色象征广阔的空间和无限的希望， 点缀的红色给人以激情，白色给人以纯洁，三色组合的视觉效果 沉稳而有活力。校旗整体充满了团结进取的时代精神。     校旗由本校吴张青、章黎明等老师设计。

45. 学校校花为红茶梅。红花绿叶的总体形象象征着学 校欣欣向荣的美好景象和教师们默默奉献的优良传统。 杆直而密，寓意学校教育刚正而严谨，花红而盛似学 校英才桃李满天。

46. 2。南京行知小学——标识 校徽：花朵图案，中间是行知两字。（老师和学生都是行知路上的花朵）

47. 校训：还能更精彩。（每天都很精彩，我们一直在努力）校训：还能更精彩。（每天都很精彩，我们一直在努力）

48. 学校形象： 卡通双手笑脸图案。（友好，热情）

49. “为农民办一所真正的好学校，让农民的孩子也能受到最好的教育。”——杨瑞清“为农民办一所真正的好学校，让农民的孩子也能受到最好的教育。”——杨瑞清 中国最广大的是农村，最多数的是农民，最薄弱的是农村教育。杨瑞清说，自1981年走上乡村教育之路始，他一直在思考三个问题：一是农村学校怎么办，二是农村教师怎么当，三是农村学生怎么教。    他的答案是：办农村教育要学会联合，回答的是农村学校怎么办的问题，解决的是办学模式问题；教农村孩子要学会赏识，回答的是如何教育农民子弟的问题，解决的是育人模式问题；当农村教师要学会自信，回答的是乡村教师如何成长的问题，解决的是乡村学校的“留人”模式问题。    而正是由于他思考并很好地回答了这三个问题，他的乡村教育之路为世人所瞩目。

50. “唯有傻瓜，救得中华”     “傻！”是一些人对杨瑞清两次选择的评价。1981年，来自农村的杨瑞清从南京晓庄师范学校毕业。在这所由陶行知先生于1927年创办的著名师范学校学了三年，杨瑞清逐渐了解了陶行知先生的生平事迹和教育思想，慢慢萌生出一个信念——向陶行知先生学习，走行知之路！    于是，当年很“吃香”，连城里好学校都抢着要的师范生杨瑞清来到了江浦县建设乡五里小学。    这是一所仅有百名学生、七八名教师的乡村小学。学校建在小山坡上，几间漏风漏雨的教室和一些破旧的课桌凳就是全部家当。由于教学质量不好，农民纷纷把孩子转到其他学校。    杨瑞清主动要求带一年级。当时，学生流失严重，他就一个个盯住不放，反复做家长工作；班里70%的学生都是留级生，学习基础不好，他就及时鼓励孩子，手把手地辅导；学生眼界狭窄，他就在班上搞了一个图书箱，迅速扩大了学生的课外阅读量……他把这个班命名为“行知实验班”，开始“教学改革”，将孩子们带到广阔的大自然和丰富的农村生活中去，实践陶行知先生所说的“生活教育”，学生们春天游南京，夏天到长江里游泳，秋天去登山，“六一”开营火晚会，国庆节开诗会歌会……原先苍白枯燥的课堂教学变得生动有趣，学生们厌烦的学校，现在成了最喜欢的地方。 1982年夏天，农民们集资7万元钱，在小河边为学校盖了21间新校舍。农民的支持让杨瑞清感动万分，他决心一直在这里干下去。    正当杨瑞清在教学上小有成就时，1983年，一纸调令将杨瑞清调任江浦县团委副书记。但几个月后，他就反复向组织提出：“适合做共青团工作的人不少，不缺我一个；扎根乡村教育的人不多，不能再少我一个。”不久后，他又回到了五里小学的讲台。    对于杨瑞清的选择，不少人认为他放弃“美好前程”，“太傻”。他却说，陶行知先生当年留学回国，脱去西装革履，穿上布衫草鞋，捧着一颗爱心，下乡为农民办教育，也有人说他是“傻瓜”。可陶先生却写了一首诗回答：“傻瓜种瓜，种出傻瓜；唯有傻瓜，救得中华。”“我一个中师毕业生而已，为什么害怕人家说一声‘傻瓜’？”