把專家帶到你家

1. 秘密花園 青少年視訊諮詢網 操作手冊 把專家帶到你家 指導單位：衛生福利部國民健康局 主辦單位：衛生福利部八里療養院

2. 訪談系統操作說明 • 秘密花園網站苜頁

3. 網站地圖能快速連結到想要前往的頁面喲，歡迎優先利用！網站地圖能快速連結到想要前往的頁面喲，歡迎優先利用！ • 秘密花園網站首頁功能介紹 • 首頁>網站導地圖 會員登入使用者登入及註冊新會員。 日期資訊　 精選文章身心衛教文章，由專家執筆、輪播，定期更新！ 專家推薦在線心理師簡介 常見問題整理會員們的常見題問，登入網站時可以優先觀看喲！

4. 首頁>立即註冊＞隱私權宣告 • 詳細閱讀完畢後，理解並同意後按下「我同意」按鈕，就可以進入下一頁填寫申請資料囉！

5. 首頁>立即註冊＞隱私權宣告＞註冊會員 • ※請注意！如果你已經是會員了，請不要重複申請帳號喔！被發現的話，將會被停權！

6. 首頁>立即註冊＞隱私權宣告＞會員認證 • 在系統寄發認證信至你所填寫的信箱內，通過email認證後，才算完成認證程序，會員帳號才會開通，順利取得訪談點數！ • 如果一直沒有收到email認證信，請先至垃圾信箱檢查，若仍未收到，請至網站“聯絡我們”留下訊息或寫信至youngservicebali@gmail.com給管理員，請管理員協助認證亦可！

7. 首頁>會員登入 • 在首頁點選「會員登入」後，會來到此頁。 • 請詳細閱讀「注意事項」。 • 輸入會員帳號及密碼後點選「登入」。 • 隨後將會顯示會員登入的歡迎詞！ • 點擊進入「視訊對談」！

8. 首頁>視訊訪談 • 預約訪談時間表 • 灰色：該時段已被預約囉！ • 橘色：該時段可以預約 • 你可以先閱讀心理師的專長介紹等相關資料。 • 除此之外，你可以在頁面的右上面點選「訪談時刻表」。直接進入排班表觀看並選擇可以預約的時段！

9. 首頁>視訊訪談＞預約訪談 • 你要選擇要用語音、打字還是視訊呢？ • 點選求助問題類型 • 建議你填寫問題描述喔！這樣才能讓心理師們能更快瞭解你目前的狀況！ • 都填妥了，「確定送出」！　 會員專區》訪談預約表 • 當預約成功後，頁面會跳轉到會員專區的「訪談預約表」，這時候可以看到已成功預約了 • 若想取消預約可點選「刪除」 • 在24小時前取消預約才能補回點數哦！ • 在頁面右上角可以點選「會員專區」也可看到成功預約的資訊！

10. 首頁>視訊訪談＞即時訪談 • 1、除了「預約訪談」外，也可以進行「即時訪談」！ • 2、進入「視訊對談」頁面後，如果有心理師在線上而未被預約 • 時，就可以「點擊」並進行「即時訪談」了。 • 3、點擊「即時訪談」後，系統仍會請你先填寫「求助問題、問 • 題描述」等資訊，記得填寫讓心理師即時瞭解你的問題喲！ • 4、填寫完畢按確定送出後，就可進入訪談室與心理師對話了！ 進入訪談室 準備開始跟心理師進行訪談了！ 『把專家帶到你家』秘密花園青少年視訊諮詢網 網站操作手冊

11. 視訊訪談＞訪談室 • 在這裡輸入文字後點送出，你也可以用文字與心理師訪談！ • 這裡會顯示心理師的視訊影像畫面！ • 這裡會顯示你的影像！ • 如果系統視訊出現狀況，也可使用Skype進行語音視訊哦！ 視 訊 訪 談 室 (2) 右 側 功 能 列 介 紹

12. 視訊訪談＞訪談室功能 • 1、點選「右側」視訊窗後，會彈出flash player設定。按下「允許」後，即可使用視訊及語音 • 2、若要變更自己個人視音訊狀態，可點選功能列切換。 • 3、若要結束訪談，請務必點擊功能列「結束訪談」。 • 4、若訪談過程中不小心關掉瀏覽器，你只需要重新進入本站，在右上角的「會員專區」可以再次點擊進入諮詢室！ • 5、在訪談室中能讓會員與專家，在下列對話框中以打字的方式進行溝通。且相關系統資訊也會呈現在這裡，讓會員知道誰進入了訪談室，或是訪談時間是否已結束等訊息。 • 6、若在對談中需要簡單筆記，可以點選「狀況記錄」。可以將自己想記的東西寫在這裡。而這個內容只有會員自己看得到，其他人是看不到的！填寫好後，記得按下「儲存」喲！

13. 首頁＞心靈專區 • 在秘密花園首頁點選「心靈專區」，就可看到最新公告的事情，以及專家撰寫的衛教文章，讓你吸取新知、心靈加油！

14. 首頁＞資源連結 • 首頁＞聯絡我們 • 我們站在第一線為青少年的問題把關，並且適時地轉介給其他心理諮商或醫療機構，青少年、家長、老師們也可以利用「資源連結」中的機構自行依需要去尋求協助哦！ • 選擇性別及年齡 • 哦哦！使用網站時碰到問題怎麼辦？有一些好的建議要跟誰說呢？網站首頁點選「聯絡我們」把你的問題和建議寫下來，讓我們知道，我們也會儘快回應你的留言！ • 填寫暱稱及會員帳號之Email。 • 寫下你的意見或疑問！ • 填好就可以「寄出」了！

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