科技查新和信息咨询调研考察报告

1. 科技查新和信息咨询调研考察报告 信息咨询部 汇报人：严大香 2011.6.3

2. 信息咨询部本次调研方式： • 参加了5月24日在广东医学院东莞校区举办“全国高校首届科技查新工作研讨会”和“Dialog在科技查新中应用培训”

3. 汇报提纲 • 一. 全国高校首届科技查新工作研讨会内容汇报 • 二. 调研情况汇总 • 三. 本次调研的收获 • 四. 对我馆工作的启发和促进

4. 一. 全国高校首届科技查新工作研讨会内容汇报 • 5月24日，首届全国高校科技查新工作研讨会在广东医学院东莞校区召开。 • 85所高校共170余人参加。 • 广东工业大学图书馆8人，华南农业大学7人，吉林大学7人，广州中医药大学6人。

7. 教育部科技发展中心周静主任在大会上讲话

8. 周静主任讲话内容概要： 1、高校有关科研活动现状 2、教育部科技查新工作基本情况 3、教育部查新工作站审批情况 4、科技查新工作的几点建议

9. 教育部科技查新工作基本情况 • 2003年、2004年、2006年、2008年和2010年分别设 立了五批共计78所教育部部级科技查新工作站。 第一批：29所； 第二批：14所； 第三批：14所； 第四批：10所（我馆为第四批）； 第五批：11所。

10. 查 新 业 务 情 况 • 据教育部科技查新站统计： • 2004年共完成查新5497件，平均每所查新站为190件； • 2005年共完成查新8732件，平均每所查新站为203件； • 2006年共完成查新11088件，平均每所查新站为258件； • 2007年共完成查新17536件，平均每所查新站为308件； • 2008年共完成查新22265件，平均每所查新站为391件； • 2009年共完成查新27041件，平均每所查新站为404件； （2009年我馆上报数据为759件） • 2010年共完成查新31997件，平均每所查新站为478件 （2010年我馆上报数据为919件）

11. 二、教育部科技查新工作基本情况 • 由此看出教育部查新工作站不仅为本校科研服务，同时也为社会 上的其他科研部门提供了服务。

12. 2010年，国内外查新报告数量为12366件，占总数的38.6％，国内查新报告数量为19661件，占总数的61.4％。2010年，国内外查新报告数量为12366件，占总数的38.6％，国内查新报告数量为19661件，占总数的61.4％。 • 国内外查新数量比例超过70％的查新站有15所，其中有8所高校查新量超过300件。 • 我馆2010年国内外查新数量为103件，所占比例为11%。

13. 查 新 机 构 管 理 情 况 • 教育部查新站所依托的学校图书馆的年平均经费超过1000万元。 • 查 新 人 员 状 况（2010年） • 共有专职查新人员471人、平均每所查新站7人； • 共有兼职查新人员452人、平均每所查新站6.7人； • 共有审核员252人、平均每所查新站3.8人。 • （我馆：专职查新员7人，兼职查新员8人，审核员3人）

14. 科技查新工作的几点建议 （一）充分发挥查新的作用 （二）查新报告的质量 （三）查新人员队伍建设 （四）拓展业务，积极服务社会 （五）加强交流，促进发展

15. 查新报告的质量 • 1.进一步规范查新报告内容，提高查新报告质量； 2009年6月15日，教育部科技发展中心出台《教育 部科技查新工作撰写规范(试行)》（教技发中心函[2009]105号），统一规范了教育部查新机构出具 的查新报告的撰写模式。《规范》自2009年9月1日起施行。 准备进行的2010年年检，严格按照《规范》检查其质量。

16. 2. 加强国外资源利用；进行国内外查新，尽可能 　 减少只做国内查新。 3. 充分发挥咨询专家的作用。 4. 加强查新业务相关工作的研究。

17. 拓展业务，积极服务社会 1. 积极开拓校内查新，为科研服务； 2. 发挥学科和区域优势，进一步加强为社会服 　 务的功能，注重与地方政府、科研院所和企 　 业建立联系。

18. 二. 调研情况汇总 • 调研信息来自于： • 清华大学、上海交通大学、吉林大学等8家科技查新工作站的大会交流 • 会后的个人相互之间交流 • (注：本次调研以江苏地区以外的高校为主)

19. 信息咨询方面 • 以上海交通大学最有特色

20. 上海交通大学 • 学科馆员和学科服务咨询馆员制度 • 为适应图书馆以学科服务为主要模式的IC2创新发展要求，设立学科馆员和学科服务咨询馆员，分散于各校区。 • 所有的学科馆员和学科服务咨询馆员承担科技查新、查证引证、咨询、培训、学科服务等工作。 • 1个学科馆员带领2-3个学科服务馆员，以小组为单位对各学科进行服务。 • 查新工作由集中制改为分散制，查新站归属于情报科学研究所，由专人负责科技查新的承接，然后再分配给各个校区的学科馆员。

21. 在各学院建立信息专员 每个科研团队推荐1-2名，博士生、直博生、青年教师。 经过专门培训并发放授权书，聘期为1年。 图书馆每年培养1批，每批约200多人。

22. 建立信息专员目的： • 科研团队的信息代表 • 专业信息资源建设需求的直接提供者和评价者 • 图书馆和科研团队的联络员 • 信息专员培养目标： • 成为所在科研团队相关专业信息检索、信息调研、信息鉴别、信息分析、信息跟踪的直接操作者和执行者 • 学科资源建设需求的直接提供者和评价者 • 具备课题查新、查收查引等基本技能，便于利用学科专业背景，为科研团队课题项目提供直接支持 • 为团队成员提供专业信息检索等方面的培训指导，成为图书馆与科研团队之间的纽带

23. 图书馆在学院设立“服务分站” 在机动学院的车身制造科技研究所建立“服务分站”，可加强学科服务团队与大型学院所属的科研系所联系，服务也越发精细，对研究团队的支撑作用尤为明显。 “服务分站”就像为院系教师开通的“直通车”，使教师在课题和奖励申报时，随时都能方便地找到学科馆员，进行科技查新、查收查引、信息咨询、学科服务等。 2014年11月29日

24. 科技查新方面 • 以清华大学、北京科技大学、吉林大学等做得较好

25. 清华大学 • 在国内外查新中要求委托人必须到场，进行当面检索，既节省时间又可以保证质量； • 开发了一个检索结果剔重软件，对重复文献进行剔重；也可以采用文献管理工具进行剔重，减轻查新人员的工作量； • 查新高峰期应急采用助理博士进行前期工作，如检索、翻译、比对等。

26. 吉林大学 • 科技查新高峰应急期采用模块化操作 • 前期张柏秋老师专门制定检索式----委托人帮忙检索并挑选文献并写对比分析-----查新员撰写查新报告------查新员之间互审----张柏秋对结论部分审核 • 查新员的互评互审制度 • 查新报告出报告之前经过三审：查新员初审、其他查新员互审、审核员终核 • 查新委托人必须亲自到场，在委托人到场前进行预检索，委托人到场后一起检索并挑选文献。

27. 北京科技大学 • 注重与客户沟通、互动 • 对于特急查新或综合性大项目，多人同时检索 ，一人为主总统整个报告 • 加急费中提取较高的奖励 • 入门查新人员培训时进行全程指导

28. 对照周静主任的讲话以及其他科技查新工作站的做法，苏州大学科技查新工作站做得比较好的地方：对照周静主任的讲话以及其他科技查新工作站的做法，苏州大学科技查新工作站做得比较好的地方： • 查新数量增幅很大，年查新数量远远高于教育部78所科技查新工作站的平均水平； • 校外查新比例相当高，为地方科技创新贡献较大； • 图书馆在资金、人员、设备等方面投入力度较大； • 科技查新规章制度、查新管理系统、信息反馈调查和课题跟踪情况做得比较完善； • 业务流程及查新分配等方面的做法比较科学合理； • 专兼职查新人员队伍比较强大； • 重视专职、兼职查新人员培养、学习和培训； • 查新报告严格执行《教育部科技查新工作撰写规范(试行)》； • 查新业务相关工作的研究方面也做得较好，每年均有有关查新相关研究论文发表。

29. 需要加强或改进的地方： • 提高国内外查新的比例

30. 三. 本次调研的收获 • 了解了教育部有关科技查新方面的政策导向 • 年检按《规范》要求进行检查； • 不再只注重各查新站的查新数量，以后会更多的关注查新报告的质量以及国内外查新的比例； • 教育部王超老师：客户虽然是“上帝”，但我们并不是销售人员，严谨把握质量，是我们的查新工作的生命线。

31. 学习到了其他学校一些好的做法 • 上海交通大学的信息专员 • 清华大学助理博士

32. 解决了我们具体工作中的一些困惑： • 科技查新报告中的技术要点的整理要求 • 对密切相关文献的理解 • 国内外查新报告中中国作者发表的英文文献的归类口径 • 查新高峰应急可以采取的多种方法 • Dialog检索式中截词符“？”的使用技巧 • Dialog中快速又省钱的检索技巧 • ……

33. 四. 对我馆工作的启发及促进 • 提高国内外查新的比例 • 通过调研得知： • 郑州大学国内外查新470多项，占51% • 国内外查新的来源： • 本校博士开题约300项 • 本校教师立项全部为国内外查新，约100多项 • 其他高校的国内外查新 • 北京科技大学国内外查新393项，占43.4% • 来源： • 本校教师立项国内外查新近300项，其余为北京地区科研院及其他高校的查新。

34. 2010年苏州大学校内查新179项，其中国内外为71项。加强我校国内外查新必要性的宣传，鼓励本校老师及其他高校老师做国内外查新2010年苏州大学校内查新179项，其中国内外为71项。加强我校国内外查新必要性的宣传，鼓励本校老师及其他高校老师做国内外查新 • 对企业要逐步引导 • 鼓励查新员多接国内外查新

35. 进一步规范查新报告格式 • 国内外查新模板分专业制定，分别制定医学、化学及材料、物理电学、生物农学等模板，统一国内外数据库的选择，尤其是Dialog中的外文数据库 • 强调查新报告中科学技术要点和查新点的整理

36. 规范用户行为 • 国内外查新时要求委托人尽量派人到场，以提高查新速度和质量

37. 协调好科技查新和信息咨询工作，以科技查新推动信息咨询协调好科技查新和信息咨询工作，以科技查新推动信息咨询 • 做好课题跟踪 • 主动推送课题相关信息