1 / 12

Miten Haloo Pohjola palvelee opiskelijoita?

Miten Haloo Pohjola palvelee opiskelijoita?. Pohjoismaiden ministerineuvoston neuvontapalvelun Haloo Pohjolan opiskelijoille suunnatut palvelut Heli Mäkipää, edunvalvontavastaava Pohjola-Norden/ Haloo Pohjola Suomi. Mikä on Haloo Pohjola?.

fiona-mcleod
Download Presentation

Miten Haloo Pohjola palvelee opiskelijoita?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Miten Haloo Pohjola palvelee opiskelijoita? Pohjoismaiden ministerineuvoston neuvontapalvelun Haloo Pohjolan opiskelijoille suunnatut palvelut Heli Mäkipää, edunvalvontavastaava Pohjola-Norden/ Haloo Pohjola Suomi Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  2. Mikä on Haloo Pohjola? • Haloo Pohjola on Pohjoismaiden ministerineuvoston neuvontapalvelu henkilöille, jotka liikkuvat Pohjoismaissa • Mikä on tarkoituksemme? • Haloo Pohjola tiedottaa pohjoismaisista sopimuksista niin yksityishenkilöitä kuin viranomaisiakin • neuvoo kysyjiä • ohjaa tarvittaessa kysyjän oikean viranomaisen puoleen • dokumentoi ongelmia ja raportoi niistä eteenpäin oikeille tahoille Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  3. Mikä on Haloo Pohjola? • Työkalut: • verkkosivut www.haloopohjola.fi • puhelinpalvelu 020 201 980 088 • sähköpostipalvelu haloo@pohjola-norden.fi • infoseminaarit • rajaesteyhteistyö • muiden Pohjoismaiden Haloo Pohjola -neuvontapalvelut • Rajaestetietokanta • Rajaestefoorumi • Pohjoismaiden ministerineuvosto ja sen yhteistyökumppanit Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  4. Neuvontapalvelu, ei viranomainen • Haloo Pohjola ei voi toimia asiamiehenä, vaan opastaa kysyjää eteenpäin • Ei voi toimittaa yhteydenottajien valituksia eteenpäin asianosaisille tahoille • Voi vain tiedottaa ongelmatilanteista eteenpäin asianosaisille tahoille Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  5. Suurimmat käyttäjäryhmät • Yksityishenkilöt • muuttajat • työntekijät • opiskelijat • Virkamiehet (virkailijat, neuvontahenkilökunta yms.) • Viranomaiset (Kela, verottaja, ministeriöt) => Tavoitteemme on tehdä liikkuminen Pohjoismaiden välillä mahdollisimman helpoksi tiedottamalla, opastamalla ja kouluttamalla Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  6. Opiskelijoille suunnatut palvelut • Verkkosivuilla www.haloopohjola.fi opiskelua koskeva oma osionsa: • koulutusjärjestelmä • opintotuki • opiskelija-asunnot • tutkintojen tunnustaminen • sairausvakuutus ulkomailla opiskeltaessa • Muut osiot: • Aiotko muuttaa? • Aiotko työskennellä? • Lapset ja perhe • Viisi Pohjoismaata viidellä kielellä Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  7. Opiskelijoille suunnatut palvelut • Sähköpostipalvelu • kysymykset osoitteeseen haloo@pohjola-norden.fi • pyrimme vastaamaan neljän arkipäivän sisällä • Puhelinpalvelu • auki arkisin klo 9-16 • Mahdollisuuksien Pohjoismaat –opas yhteistyössä Pohjola-Nordenin Nuorisoliiton ja Ulkoasiainministeriön kanssa • Infoseminaarit Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  8. Yleisiä kysymyksiä • Yhteydenottoja vuosittain n. 3000 • Suomalaisia kysyjiä n. 500 • Yleisimmät kysymykset liittyvät: • Muuttomuodollisuuksiin • Verotukseen • Sosiaalietuuksiin ja terveydenhuoltoon • Väestökirjanpitoon • Opintoihin • Lapsiin • Työn etsimiseen toisesta Pohjoismaasta Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  9. Yleisiä opiskeluun liittyviä kysymyksiä • Vaihtoon lähtöön liittyvät muuttomuodollisuudet • Väestökirjautuminen • Väliaikainen henkilötunnus • Asunnon löytäminen • Pankki- ja internet-sopimukset • Opiskelupaikan hakeminen toisesta Pohjoismaasta • Kielivaatimukset • Muut kelpoisuusvaatimukset • Miten haetaan? • Tarvitseeko todistuksia käännättää? OpiskelijoidenliikkuvuusPohjoismaissa -seminaari

  10. Yleisiä opiskeluun liittyviä kysymyksiä • Opintotuki • Kuka maksaa? • Miten käy opintotuen jos siirrän kirjani Ruotsiin? • Sairaanhoito • Saavatko vaihto-opiskelijat käyttää kunnallisia terveydenhuoltopalveluita? • Lääkkeet ja muut sairaanhoitoon liittyvät tarvikkeet • Pitkäaikainen sairaus: siirtyminen opintotuen piiristä sairauspäivärahan piiriin Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  11. Yleisiä opiskeluun liittyviä kysymyksiä • Opintojen aikainen työssäkäynti • Mistä saan työluvan? • Kuka verottaa? • Kenelle minun pitää ilmoittaa? • Muu opintojen rahoittaminen • Stipendit • Matkastipendit • Tutkimusapurahat yms. => Näistä lisää iltapäivällä! Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

  12. Yhteystiedot Haloo Pohjola www.haloopohjola.fi Puh. 020 201 980 088 haloo@pohjola-norden.fi Lisätietoja: Heli Mäkipää Edunvalvontavastaava Puh. 044 733 5776 Heli.makipaa@pohjola-norden.fi Fredrikinkatu 61 A 11 00100 Helsinki www.pohjola-norden.fi Opiskelijoiden liikkuvuus Pohjoismaissa -seminaari

More Related