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線 上 燉 補

線 上 燉 補. 班級 : 科管三甲 指導老師 : 薛天河 組別 : 第十三組 組員 : 林岱儀 49654025 龔星倫 49654004 田兆宸 49654010 李萬龍 49654031. 動 機. 提倡燉補重要性 節省取得藥材時間 幫大眾解決燉補程序. 市 井 的 中 藥 店. 一般市井所看到的中藥店把藥材放在櫥窗上，根據所持的藥引去抓藥，最多口頭告知如何處理藥材。 缺點 : 抓藥費時、不代勞燉補過程。. 改良品 - 線 上 燉 補. 利用網路的普遍性，發展出較便利的取得藥材的管道，並在網路上詳細介紹每種藥材的功用。

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  1. 線 上 燉 補 班級:科管三甲 指導老師:薛天河 組別:第十三組 組員:林岱儀49654025 龔星倫49654004 田兆宸49654010 李萬龍49654031

  2. 動 機 • 提倡燉補重要性 • 節省取得藥材時間 • 幫大眾解決燉補程序

  3. 市 井 的 中 藥 店 • 一般市井所看到的中藥店把藥材放在櫥窗上，根據所持的藥引去抓藥，最多口頭告知如何處理藥材。 • 缺點:抓藥費時、不代勞燉補過程。

  4. 改良品-線 上 燉 補 • 利用網路的普遍性，發展出較便利的取得藥材的管道，並在網路上詳細介紹每種藥材的功用。 • 由本店來代勞冗長的燉補過程，並依顧客指定的時間，外送到府。

  5. 4Ps

  6. SWOT

  7. 外 部 市 場 環 境 • 經濟環境: 中藥燉補是中國傳統的醫藥習俗，若使用此服務系統改善其便利性，相信這個醫藥習俗能在亞洲地區創造出更大的商機。 • 科技環境:現代網際網路的發達能加快這個服務的傳達和發展。 • 文化與社會環境:中醫是源自古代中國醫藥的一種習俗，所以對亞洲人來說中藥燉補能被普遍接受的一種養生方式。 • 政治與法律環境:法律並無保障網路販賣物品的專利，易造成同業效仿導致獲利受限。

  8. 服 務 分 析 1.中醫需求狀況 2.未來市場 3.服務的特色 4.如何刺激購買率

  9. 市 場 概 況 1.主要購買族群 2.服務優勢 3.拓展企圖

  10. 全台女性人口1,111,3105人，而全台女性就業者有410,6000人

  11. 我國女性有1位6歲以下子女者認為家事還未完成時間不夠用人數為176,5580我國女性有1位6歲以下子女者認為家事還未完成時間不夠用人數為176,5580

  12. 經 費 預 算 1.設備費用 2.宣傳廣告費用

  13. 預 期 效 益 1.初期:針對各大公司行號大力以廣告做宣傳，增加知名度及顧客滿意度再以此建立服務商標。 2.中程:將這個服務往更多鄉鎮及城市開設分店。 3.遠程:將這項服務發展至全亞洲地區。

  14. 未 來 展 望 1.初期，本店的外送服務，可先與宅配公司合作，希望等到有一定的業績成長之後，能有自己的外送員，以確保運送品質 2.起初，以台北為主要服務區域，之後將會往其他縣市拓展，並設立分店或提供加盟，以確保食材及服務的品質。 3.等到有一定的知名度之後，希望能夠和相關機構(例如:坐月子中心)合作，成為他們的中央廚房，讓本店的業績更加穩定。

  15. 結 論 知識型服務業是服務業未來的趨勢，燉補服務的附加價值是舒適、便利、安全、安心、快速、文化性、清潔感及實在感，我們所應用的線上服務系統不緊僅顛覆了一向中藥店給人古板的觀感，也大大節省顧客的時間。完全符合現代省時、養身，這兩大指標。綜合以上的結論與課堂上老師的指導，創業是一件非常複雜的事，再創業之前要先做審慎的評估和觀察市場。最好的技術並不意味成功，市場是很重要的，真正創業成功的兩個因素是根據市場的需求和如何用好的技術來做。

  16. 參 考 文 獻 • 中華民國統計資訊網 http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=835&ctNode=531 • 台灣知識型服務業推動計畫 http://www.scribd.com/doc/7180794/

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