بسم الله الرحمن الرحيم

1. بسم الله الرحمن الرحيم

2. مديريت تغييرونقش آن در بهبود مستمر سيستم هاي مديريت HSE

3. تغيير به روايت تصوير اوپائو - آلمان -1921 تلفات 600 نفر

4. تغيير به روايت تصوير تگزاس – آمريكا – 1947 تلفات 520 نفر

5. تغيير به روايت تصوير بوپال – هند 1984 تلفات بيش از 2000 نفر

6. تغيير به روايت تصوير فليكس بورو – انگليس 1974 – تلفات 120 نفر

7. تغيير به روايت تصوير فيليپس – هلند – 1982 تلفات 66 نفر

8. مفهوم تغيير تغيير ،‌تصميمي آگاهانه درخصوص جايگزيني ،‌تعويض ، كم كردن ، اضافه كردن ، اصلاح و يا توسعه يك واحد صنعتي ، يك تجهيز ،‌مواد مصرفي ،‌ روشهاي اجرايي ،‌دستورالعمل هاي عملياتي ،‌قوانين و مقررات و حتي ساختار سازماني يك شركت است.

9. مثالهايي از تغيير : ورود ماده شيميايي جديد خطرناك  تغيير در فعاليت هاي جاري- تغيير در تكنولوژي هاي فرآيندي با استفاده از مواد جديد و يا خطرناك  نگهداشت مقادير زيادي از مواد شيميايي جديد در محوطه . اضافه شدن دستگاه جديد ، فرآيند جديد ، ساختمان جديد ، واحد جديد ، تجهيز جديد تغييرات در طراحي و يا بازسازي فرآيندها ، ساختمانها ، واحد و يا تجهيزات موجود معرفي فرآيندها ، ساختمانها ،‌ واحد و يا تجهيزات موقت افزايش و يا كاهش در ظرفيت طراحي تجهيزات

10. مثالهايي از تغيير : از كار انداختن موقت و يا دائم واحد و يا بخشي از آن راه اندازي مجدد واحدي كه مدتها در حال كار نبوده است تغيير در كدها و استانداردهايي كه در تاسيسات مورد استفاده قرار مي گيرند تغيير در دستورالمعل هاي ايمني ،‌زيست محيطي و ... تغيير در محتوي روشهاي اجرايي مديريتي ، عملياتي ،‌مهندسي و واكنش در شرايط اضطراري و‌روشهاي كنترل عمليات . تغيير در تواتر و يا طبيعت فعاليت هاي بحراني ( نظير تعميرات ، بازرسي و ... ) تغيير در ساختار سازماني ، پيمان سپاري فعاليتها ، كاهش نيروي انساني و جابجايي افراد تعريف مجدد نقش و مسئوليت افرادي كه فعاليت هاي بحراني انجام مي دهند .

11. تغيير در افرادي كه روي پست هاي ايمنيقرار گرفته اند. ورود گروه پيمانكاري جديد . تغيير در برنامه و يا تغيير در آرايش استقرار سيستمهاي پايش و كنترل تاسيسات . تغيير در رنج عملياتي تجهيزات ابزار دقيقي . تغيير در Set-Pointآلارم ها ، سيستمهاي S/D، شيرهاي اطمينان و ... تعريف مجدد " پارامترهاي عملياتي بحراني " COP‌ها . باي پاس كردن و يا از سرويس خارج كردن يك سيستم كنترلي ( نظير شيرهاي اضطراري ) تغيير و تحول در زمينهاي اطراف تاسيسات ،‌ ساخت و سازهاي جديد ،‌ فعاليت هاي پيمانكاري موثر بر فعاليت هاي شركت . تغيير در وضعيت تجهيزات و همسايگان و ... خطوط لوله و يا هر شبكه برق / آب / گاز ... نزديك به تاسيسات . دائمييا موقت

12. مديريت تغيير(MOC) مديريت تغيير،‌يك مديريت آگاهانه مبتني بر تحليل و پيشگيري از ريسك هاي بحراني است كه به واسطه تغيير مي تواند در سازمان بوقوع بپيوندد .

13. چرا به مديريت تغييرنيازمنديم؟ • مقررات و الزامات قانوني • پيشگيري از حوادث • ملاحظات زيست محيطي ، بهداشت شغلي ، حراستي • توليد – كيفيت محصول • آبرو و اعتبار سازمان

14. مقررات والزامات قانوني • OSHA 29 CFR 1910, 119 • EPA Risk Management 40 CFR part 68.75 • OHSAS 18001 • HSE E&P Forum • ICCA

15. پيشگيري از حوادث مديريت تغيير از طريق موارد ذيل ما را از انجام عمليات اثربخش مطمئن مي سازد : • با شناسايي خطرات بالقوه • با حذف يا كاهش خطرات شناخته شده • با به حداقل رساندن تعداد فعاليت هاي تعميرات و نگهداري برنامه ريزي نشده • يا برقراري يك سيستم ايمني يكپارچه • با مشاركت دادن همه پرسنل در ارائه پيشنهاد • با دريافت تائيديه هاي ضروري

16. ملاحظات زيست محيطي ،بهداشت شغلي و حراستي • با بررسي و ارزيابي هاي كامل اثرات تغيير بر روي كاركنان ، دارايي ها، محيط زيست • با بررسي انطباق تغيير با انتظارات مشتريان ، ذي نفعان و جامعه

17. توليد – كيفيت محصول • بيشترين تغييرات در صنايع نفت و گاز ، تغييرات فرآيندي هستند .يك برنامه موثر مديريت تغيير مي تواند بازده (Efficiency) واحدهاي صنعتي را با كاهش تعداد توقفات ، ضايعات و... افزايش دهد .

18. شهرت و اعتبار سازمان • از نگاه مردم ، همسايگان ،مشتريان و.... ، سازمان ها يا صنايع توليدي يك همسايه خوب محسوب مي شوند . • بخاطر داشته باشيم كه اين اعتماد براحتي با يك حادثه مي تواند خدشه دار شود . • تاثير اين بي اعتمادي در فروش محصول ، سهم بازار ، قيمت سهام و نام و شهرت شركتها نبايد فراموش شود .

19. فرآيند مديريت تغيير

20. عوامل كليدي موفقيت (CSF) • " تغيير " بايستي دقيقا" بر اساس شرايط حاكم در محيط هاي كاري تعريف شود . • تعريف تغيير بايستي شامل تمام انواع آن مانند تغييرات فيزيكي ( مربوط به تاسيسات و ... ) ،‌عملياتي ، روش اجرائي ، ساختار سازماني و ... باشد . • تمام تغييرات قبل از اجرا بايد بررسي مجدد و ارزيابي شوند . • بررسي هاي مجدد بايستي توسط افرادي با تجربه و با دانش كافي انجام گيرد . • بررسي هاي مجدد بايستي در صورت نياز بر مبناي معيارهاي قابل مميزي و ارزيابي هاي دقيق انجام شود .

21. عوامل كليدي موفقيت (CSF) • ارزيابي هاي جزء به جزء بايستي توسط افرادي با تجربه و دانش كافي انجام گيرد . • ارزيابي جزء به جزء شامل شناسايي عوامل بالقوه آسيب رسان (Hazards) و ارزيابي HSE آنها نيز خواهد بود . • هر تغييري بايستي از نظر تطابق با الزامات ، مقررات و قوانين مورد بررسي قرار گرفته و از وجود سيستمهاي مناسب و كافي در محل براي تداوم اين انطباق اطمينان حاصل نمود . ( فعاليت هاي تصديق ) • اقدامات كنترلي ( Control Measure ) همزمان با تعريف تغييرات بايد مورد بررسي كامل قرار گيرند تا از كاهش ريسكهاي باقيمانده تا مرزحدود قابل قبول ، اطمينان حاصل نمود . • شاخصهاي عملكردي و استانداردهاي عملكردي بايد برقرار شده و پايش شوند و اقدامات اصلاحي بايد بعنوان نتيجه شاخص پايش ها مدنظر قرار گيرد .

22. عوامل كليدي موفقيت (CSF) • بررسي هاي مجدد و ارزيابي ها بايد بطور كامل ثبت شوند . تصميمات اتخاذ شده بايد شفاف و رسما" تائيد شده باشند . • در صورت نياز ، بايستي در فرآيند تغيير با كاركنان و يا ساير افرادي كه در معرض آن تغيير قرار دارند و حتي واحدهاي واكنش در شرايط اضطراري مشورت شود . • فرآيندهاي QC , QAدر طول هر پروژه تغيير بكار گرفته شوند . • نقشه ها ،‌روشهاي اجرايي ، دستورالعمل هاي كاري و ... مناسب با تغييرات پيشنهادي بايد تغيير يافته و بطور كامل اجرا شوند . • دستورالعملها و آموزش هاي مورد نياز متناسب با تغيير انجام گيرد .

23. عوامل كليدي موفقيت (CSF) • پس از انجام تغيير و به منظور حصول اطمينان از عملكرد صحيح اقدامات كنترلي و وجوديك " چرخه بهبود "LoopImprovement"، تغييرات بايد در زمانهاي تعيين شده مورد بررسي مجدد قرار گيرند . • سيستم مديريت تغيير در برنامه زماني تعيين شده بايد پايش و بازنگري شود . • فرآيندهايي براي رفع عدم كارايي هاي ثبت شده در حين پايش و بازنگري ، تعريف شده و بكار گرفته شود . • پايش مستمري بر تغييرات موقتي انجام گيرد تا قبل از پايان مدت زمان اعتبار تغيير ،‌ در مورد آن تصميم گيري مناسب انجام گيرد . • پايش مستمري به فعاليت ها و پروژه هاي تغيير ناخواسته و غيرضروري انجام گيرد .

24. مديريت كيفيت تغيير • آنچه مسلم است ، مديريت تغيير ارتباط مستقيمي با مديريت كيفيت سازمان دارد . اگر تغيير انجام شده در سازمان همان تغيير مورد نظر نبوده و يا مورد بازنگري قرار نگرفته باشد ، در اينصورت مقبوليت تغيير و يا عوامل كنترلي تائيد شده ،‌ديگر معتبر نخواهد بود . در چنين مواردي كيفيت مديريت تغيير غيرقابل قبول خواهد بود .

25. مديريت كيفيت تغيير • در بازنگري چنين تغييراتي بايستي به علت بروز خطا در فرآيند تغيير پرداخت تا از وقوع مجدد آن جلوگيري نمود . بنابراين اصول مديريت كيفيت بايستي بطور كامل در تمام تغييرات پيشنهادي اعمال گردد . بهترين راه حل اين است كه در مميزي هاي مديريت كيفيت ،‌مراحل فرآيند مديريت كيفيت تغيير نيز مورد مميزي قرار گيرد .

26. تغييرو بهبود مستمر تغيير لازمه بهبود و تعالي در سازمانهاي پيشرو است و مديريت تغيير بي شك مهمترين عامل در مديريت موقعيت هاي بهبود با ريسك هاي كنترل شده مي باشد .

27. مديريت تغييروبهبود مستمر مديريت تغيير تمام آنچه كه در انجام فعاليت هاي بهبود اثر بخش بايد مد نظر قرار گيرد را ، مورد حمايت قرار مي دهد در واقع مديريت تغيير تضمين HSEQ در سازمانهاست .

28. پس مديريت تغيير... يك الزام در بهبود مستمر سازمانهاست نه يك انتخاب