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小館電子資源效益的思索. 分享人:王愉文 資料準備:文藻外語學院圖書館 2007/3/7. 分享大綱. 一 、 文藻經驗 二 、 計算及運用效益比 ( 分析 ) 的困難 三 、 小館理想的電子資源採購 ( 取得 ) 方案 四、結語. 文藻經驗. 一、文藻經驗. 文藻圖書館是一個小館. 專兼任教師 400 多人 日夜間部學生約 8,400 人 職員 170 多人 館員 11 人(含館長及夜間館員). 一、文藻經驗. 文藻圖書館是一個小館. 館藏圖書約 180,000 冊,視聽資料 37,500 件,期刊 1,118 種,資料庫 67 種
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小館電子資源效益的思索 分享人:王愉文 資料準備:文藻外語學院圖書館 2007/3/7
分享大綱 一、文藻經驗 二、計算及運用效益比(分析)的困難 三、小館理想的電子資源採購(取得)方案 四、結語
一、文藻經驗 文藻圖書館是一個小館 • 專兼任教師400多人 • 日夜間部學生約8,400人 • 職員170多人 • 館員11人(含館長及夜間館員)
一、文藻經驗 文藻圖書館是一個小館 • 館藏圖書約180,000冊,視聽資料37,500件,期刊1,118種,資料庫67種 • 樓地板面積7,500平方公尺 • 95學年圖書資料預算1,800萬元,其中資料庫330萬元
一、文藻經驗 文藻館藏定位 • 支援教學與支援研究的資料比重為6:4 • 館藏語文理想比例:中文40%,英文40%,法、德、西、日文各5% • 電子資源預算占圖書館預算20%以上 資料來源:第2版館藏發展政策
一、文藻經驗 電子資源的徵集原則 • 跨學科及綜合主題性質者優先,系/所/中心專業相關主題者次之,一般參考性質者再次 • 優先採購有永久使用權者 • 與紙本館藏及其他數位館藏互補者 • 在學科、資料類型、教學或研究工具間維持平衡 資料來源:第2版館藏發展政策
一、文藻經驗 館藏資料支援教學(滿意情況) 資料來源:2006年館藏發展問卷調查
一、文藻經驗 教師研究用資料(需充實情況) 資料來源:2006年館藏發展問卷調查
一、文藻經驗 學生課程學習用資料(滿意及需充實情況) 資料來源:2006年館藏發展問卷調查
一、文藻經驗 電子資源無法顧及各外國語文系需求 ※95年訂購電子資源語文分布
一、文藻經驗 電子資源無法顧及各主題需求 • 某些系沒有,或沒有好用的電子資源可用,如非英文的外文系、較「弱勢」的系 • 教授某些科目的教師沒有,或沒有好用的電子資源可用,如自然科學、電腦、國際關係等學科
一、文藻經驗 94→95年館際合作件數統計 註:外文資料含少數日、德、法文資料
一、文藻經驗 94年館際合作主題統計 註:外文資料含少數日、德、法文資料
一、文藻經驗 95年館際合作主題統計 註:外文資料含少數日、德、法文資料
一、文藻經驗 整體而言,文藻… • 教師對紙本及電子期刊需求增加 • 教師對紙本外文圖書需求仍高 • 社會科學及語言學資料為外文館藏特色,也是教師需求量最高的主題,館合外文來往件以此兩類最多 • 近年中外文科技類資料對外館合需求增加 • 館藏電子資源無法滿足部分教師需求
二、計算及運用效益比的困難 效益比(C/P值) • C/P值是指性能(功能)與價格的比值 • Capability/Price→數值越大越好 • Cost/Performance → 數值越小越好
二、計算及運用效益比的困難 效益分析(CBA-Cost-Benefit Analysis) • 3種一般計算方式: 1.投資回收率(ROI-Return On Investment) 2.現值分析(Present Value Analysis) 3.回收週期(Payback Period)
二、計算及運用效益比的困難 計算C/P值或CBA的難處(廠商方面) • 增加營運成本 • 各館需求可能不同 • 部分統計由使用端負責較合適 • 呈現實際使用率未必有利行銷→使用者可能要求調整價格或停訂 →校內其他行政單位可能強制參與決策 • 統計方式永遠無法完全滿足使用者需求
二、計算及運用效益比的困難 C/P或CBA計算困難(圖書館方面) • 學校及圖書館為非營利單位,利潤無法計算 • 電子資源的間接投資不易計算 • 資訊的價值不易計算 • 教學型大學不應以論文數量作為產出 • 教學工作的產出無法量化 • 問卷調查不易反應實際使用狀況 • 各資料庫使用率統計方式不一
三、小館理想的採購(取得)方案 先知己-1 • 圖書館的定位:偏「典藏型」?偏「利用型」?「教學型」 ?「研究型」? →圖書資料經費充裕嗎? →研究或教學相關資料應占的比例? →那些主題的資料愈完整愈好? →什麼期刊最好典藏完整的紙本?
三、小館理想的採購(取得)方案 先知己-2 • 學校的發展方向→幾年內有新系/所/中心成立嗎?→弱勢(稀有)系所的基本需求是什麼? • 教師利用資料的習慣→偏重紙本資料或電子資料?→教師常來圖書館嗎? • 有多少教師願意自費申請館合?→有校外計畫?校內計畫?
三、小館理想的採購(取得)方案 先知己-3 • 學生利用電子資源的需求與能力→研究生的人數? →英文能力如何? →課程需求如何? • 建立並評估自己的直接成本參考值 →熱門電子資源的直接成本參考值 →較冷門電子資源的直接成本參考值 →可忍受的直接成本為何?
三、小館理想的採購(取得)方案 先知己-4 • 評鑑的壓力有多大→學校計畫改名嗎? →前次評鑑的委員怎麼說? • 來自教師的壓力有多大 →教師的要求合理嗎? →其他相關專長的教師怎麼說? • 如果突然有一筆錢可以買什麼 →今年有錢,明年不一定有
三、小館理想的採購(取得)方案 再知彼 • 可以蒐藏完整紙本的機構或圖書館有那些→台大?成大?中研院? →國外大學圖書館? • 設有相關系所的學校清單 →國內? →國外? • 目前運作良好的採購及ILL聯盟有那些 →是否歡迎小館加入?
三、小館理想的採購(取得)方案 理想的採購及取得方案-1 • 有共同理念及需求的圖書館組成採購聯盟↠預算穩定、館長更換率低、經營策略獲校方認同、館員專業素養夠↠組成歐洲語文、日文等特殊電子資源採購聯盟↠加入現有運作良好的採購聯盟 • 廠商提供「直接論次計費方案」↠與Million Book Project合作↠與Google Scholar合作↠與Yahoo Scholar合作
三、小館理想的採購(取得)方案 理想的採購及取得方案-2 • 廠商提供「瀏覽(或列印)計次付費方案」(索引、摘要可檢索)↠例如瀏覽(或列印) 500次以下為甲案,501-800次為乙案,801-1000次為丙案,… … • 廠商適度開放ILL傳送/列印電子期刊文獻 • Open Access電子資源↠永遠值得期待
四、結語 給廠商的建議 • 部分研討會成效不彰,可考慮以其他方式回饋用戶 • 小館採購金額的總和不可忽視,可研擬多贏的小館訂購方案 • 建立良好企業形象:開放電子期刊館合,提升期刊利用率及研究成果流通率 • 在可能的情況下,提供確實而充足的使用統計數字
四、結語 合作才能生存 • 小館對某些電子資源的需求可能與大館對某些電子資源的需求相似,有必要大家共同思索電子資源效益問題 • 小館經營不易,同志仍需努力
參考資料~1 • Allison, D. A., McNeil, B., & Swanson, S. (2000). Database selection: One size does not fit all. College & Research Libraries, 61(1), 56-63. • Hanson, A. and Levin, B. L. (2003) Building a virtual library. Hershey, PA: Information Science Publishing.
參考資料~2 • Taha, A. (2004). Wired research: Transaction log analysis of e-journal databases to asses the research activities and trends in UAE university. Paper presented at the 12th Nordic Conference on Information and Documentation, Aalborg, Denmark. 150-159. Retrieved 2007/02/05, from http://www2.db.dk/NIOD/taha.pdf • White, G. W., & Crawford, G. A. (1998). Cost-benefit analysis of electronic information: A case study. College & Research Libraries, 59(6), 503-510.