אימון אישי/ניהולי/ ארגוני ממוקד תוצאות . אימון להצלחה!!!

1. COACHING ? אימון אישי/ניהולי/ ארגוני ממוקד תוצאות. אימון להצלחה!!!

2. מהו אימון ? • Coaching ניהולי הוא יישום המתודולוגיה וארגז הכלים של המאמן בתחומי הניהול, הארגון והשיווק. • מטרתו העיקרית היא להוביל להצלחה מיטבית בתחומים הבאים: • אישי • ארגונית • ניהולי • שיווקי

3. המטרה המרכזית של תהליך הקואצ'ינג "להניע אנשים לתוצאות יוצאות-דופן בחייהם, במסלולי קריירה, בעסקיהם ובארגונים בהם הם פועלים" (ICF*) ICF - האיגוד הבינלאומי לקואצ'ינג

4. ניהול ארגוני - Coaching

5. מי? מתי? צריך תהליך האמון • שיפור רמת הישגים ותוצאות [או אי עמידה ביעדים או בסטנדרטים], הצלחה - אישית / עסקית/ ארגונית / ניהולית. • משימה קיומית (יעד מוגדר , פרוייקט), מענה על צורך מרכזי . • פתרון בעיה [תפקודית /קיומית]. • פרשת דרכים, מצבי שינוי או מצבי משבר. • שיפור איכות חיים. • מימוש פנטזיה. • החלטה אסטרטגית או התחבטות משמעותית. • בקרה אסטרטגית- בדיקת אסטרטגיה קיימת ובניית חדשה במידת הצורך.

6. מה מייחד את תהליך האמון? ה-c' מתמקד בהקניה ומימוש של יכולת מרכזית אחת: היכולת למנף את מכלול היכולות והמשאבים הנתונים של המתאמן לרמת הישגים ,תוצאות והצלחה אישית/ארגונית מרבית.

7. מאמן ומתאמן בתהליך האמון המאמן : • הצגת המתודות וארגז הכלים לצורך זיהוי ושרטוט הדרך. • ליווי המתאמן • שיקוף ובקרה • מחייב יצירת מסגרת המתאמן: • מחויבות אישית לתהליך ולתוצאותיו • לקיחת אחריות על חייו/ תפקידו • המומחה לחייו ולעבודתו

8. החידוש ב-Coaching • בשילוב של כלים שכבר הוכיחו את עצמם • באפקט הסינרגטי של שילוב זה • בצורת החשיבה שהתפתחה לכלי ומתודולוגיה שעדיין לא הוצגה באופן שיטתי בתורת הניהול ובכללהמובילה לרמת הישגיםיוצאת מגדר הרגיל.

9. ארגז כלים ואסטרטגיות באימון • 'חשיבה תוצאתית' • השימוש בשאלות והקשבה / inside out כדי לשקף את ערכיו ומטרותיו של המתאמן. • מיפוי של 'מפת התוצאות' - מה שהשיג האדם ועומד לרשותו כמשאבים. • מהם חסמי הצלחה של המתאמן וכיצד ניתן לעקוף אותם • 'מסגרת' האמון • גיוס ומינוף משאבים

10. ארגז כלים ואסטרטגיות באימון • קשר מאמן-מתאמן • חסמי הצלחה • מיסוד דפוסי השגת תוצאות , גיוס ומינוף משאבים. • התחברות רגשית לחזון של המתאמן ולתהליך. • תיעוד, מדידה, ובקרה. לכלים מרכזיים אלה מצטרפות טכניקות שונות, בתוספת סגנונו, ניסיונו והידע המקצועי הקודם של המאמן [ 20/80].

11. השאלה המרכזית בה מתמקד האמון היכן המתאמן/ הארגון נמצא היום, לאן הוא רוצה להגיע, ומה הוא מוכן/צריך לעשות בשביל זה?

12. בתהליך האמון מברר המתאמן: • מהו המצב המתאים לי ביותר? • למה אני שואף להגיע במונחי שיא ההצלחה? • מה אני מוכן לעשות וצריך בשביל זה ועל מה אני מוכן לוותר? • מהם המשאבים- האישיים, חברתיים וכלכליים העומדים לרשותי? • מהם חסמי ההצלחה שמנעו ממני עד היום לעשות זאת? • כיצד הופכים את החלום לתוכנית פעולה? • מהו הדבר הראשון שעלי להשיג כדי להתחיל ולהתקדם?

13. מרכיבי המערכת הארגונית • 1. אסטרטגיה:'חשיבה תוצאתית', חזון,מטרה,ערכים, תחומי תוצאה תפוקות ומדדים,יעדים מרכזיים. • 2. כלי הניהול: תכנון,ארגון[מבנה ארגוני,חלוקת עבודה תפקידים, האצלת סמכויות וביזור],תאום ותקשורת,פקוח ובקרה,כלי ניהול המשאב האנושי. • 3. תרבות ארגונית: הטמעת ערכים,הבנייה והפנמה בפעילות השוטפת,מדדי הצלחה,נורמות ונהלים,מערכת תגמול. • 4. טכנולוגיה ומידע:התאמת אמצעים טכנולוגיים , רמת ידע ושיתוף ידע לצרכים האסטרטגיים של הארגון ולמצב השוק בו הארגון פועל (מתחרים)

14. שלבי תהליך האמון • הגדרת מטרה ושיחת היכרות: אישית/ארגונית. • 2. מפת תוצאות/ סל משאבים. • 3. הגדרה ובקרה: חזון, ערכים, מטרה . • 4. ניתוח מערכת: תחומי תוצאה, תפוקות ומדדי הצלחה. • 5. הגדרת יעד מרכזי - איתור תוצאה קריטית למימוש האסטרטגיה. • 6. בניית תכנית פעולה להשגת היעד • 7. ליווי תוכנית הפעולה: יישום, ביצוע, פקוח, בקרה ומדידה.

15. כיצד מתבצע האימון הניהולי בחברה? • האימון הניהולי מתבצע בשלושה אופנים אפשריים: • אימון אישי,אחד על אחד. • אימון קבוצתי/יחידתי להעלאת רמת השגת מטרותהקבוצה/יחידה ארגונית. • אימון להנהלות לצורך בניית אסטרטגיית הצלחה ו/או איתור ופתרון בעיה מרכזית הפוגעת בהצלחת המערכת.

16. חשיבה תוצאתית COACHING- ארגוני ניהולי תרשים זרימה דף בקרה למאמן ולמתאמן סיכום רמה אסטרטגית אישית ע"פ תחומי תוצאה ברמה האישית (לפתנים) רשימה שאלות inside out התנגשות ערכים ערך מרכזי:אהבה הקשבה ושאלות תאור כרונולוגי תאור "רוחב"-4 תחומים הפיכת אבנים סיכום פרקים "שאלה פתוחה" ערכת insideout תחומי תוצאה סדרת שאלות משאבים אסטרטגיים שער החזון שיחת היכרות אפיון אישי ערכים חסמי הצלחה מרכזי חיצוני פנימיים: מרכזי תכונות צרכים עקרונות פעולה מוסר ואתיקה ערכים אלמנטים חזוניים תוצאות אסטרטגיות דפוסי הצלחה וכישלון קבלת החלטות כיוונים חזוניים איתור 4 משאבים מרכזיים איתור 4 חסמי הצלחה מרכזיים

17. COACHING- ארגוני ניהולי חשיבה תוצאתית אופציה מס' 1 • תעדוף תחומי • תוצאה ותפוקות • הגדרת • יעדים כמותיים • מבנה הליווי • והבקרה • - הגדרת חזון משפט מטרה ומערכת ערכים ארגונית סריקת האובייקט הארגוני בתחומי תוצאה תפוקות ומדדים הגדרת 2-3 יעדים מרכזיים ניתוח והכרת ה"אובייקט הארגוני " בניית אסטרטגיה עיבוי מפת התוצאות בניית תוכנית עבודה כלי הניהול • -תוכנית עבודה • שנתית ורב שנתית • תוכנית עבודה • ייחודית לאובייקט • ארגוני • הערכת חזקות • וחולשות • מיפוי צרכים • זיהוי יתרונות יחסיים • מערכת ערכים • ארגוניים -איתור והגדרת תחומי תוצאה -הגדרת תפוקות ומדדים.

18. חשיבה תוצאתית תעדוף תחומי תוצאה ותפוקות הגדרת יעדים כמותיים מבנה הליווי והבקרה - COACHING- ארגוני ניהולי הגדרת חזון משפט מטרה ומערכת ערכים ארגונית אופציה מס' 2 סריקת האובייקט הארגוני בתחומי תוצאה תפוקות ומדדים הגדרת 2-3 יעדים מרכזיים בניית תוכנית עבודה בניית מפת תוצאות עתידית בניית אסטרטגיה כלי הניהול • -תוכנית עבודה • שנתית ורב שנתית • תוכנית עבודה • ייחודית לאובייקט • ארגוני • הערכת חזקות • וחולשות • מיפוי צרכים • זיהוי יתרונות יחסיים • מערכת ערכים • ארגוניים -איתור והגדרת תחומי תוצאה -הגדרת תפוקות ומדדים.

19. אחרית דבר מתאמנים על מאמנים • " המאמן הוא מי שהוא לגמרי שלך, אבל מסתכל על הדברים מהצד" • " הולך איתך בדרך שלך" • " עוזר לך למצות את הפוטנציאל שלך ע"י שימוש • בחשיבה ומתודולוגיות המאפשרים לראות דברים • אחרת ולפעול בצורה קוהרנטית להשגת מטרותיך"

20. תודה על ההקשבה "הדרך הטובה לחזות את העתיד היא ליצור אותו..."( פטר דרוקר)