指導老師：許麗珠老師組員： 49770065 陳立宜 49770069 陳乃華 49770073 葉靜蓉

綠色行銷 指導老師：許麗珠老師組員： 49770065 陳立宜 49770069 陳乃華 49770073 葉靜蓉

綠色行銷 前言 • 全球企業在新的環境時代中將面臨一個新的挑戰，即如何使工業生產和環境保護能夠共同協調發展。隨著國際環保思潮的興起，「綠色設計」、「綠色消費」、「環保產品」等環保意識已逐漸在各國落實於具體行動。由於有愈來愈多的消費者開始重視環保問題，因此，企業在市場經營時所進行的消費者分析指標中，也逐漸將消費者的環保意識納入考量。綠色的行銷策略之應用與一般的行銷策略相同，也就是將環保的訴求、理念與作法，應用於產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)及推廣(Promotion)等稱為「行銷4P」的活動中，藉以滿足社會及綠色之消費需求。

綠色行銷 綠色行銷與傳統行銷的差別 Jacquelyn A. Ottman（1998），周雅燕整理自綠色行銷

綠色行銷 企業如何做好綠色行銷綠色行銷專家Kin T. Gordon，提出值得企業參考的三個訣竅： • 證明你的產品是綠的Prove Your Claims • 對的訂價策略Get Your Pricing Right • 商品能夠提供消費者切身的好處與利益 Offer Personal Benefits ECI御宅綠活情報網http://ecogoodies.blogspot.com/2009/06/blog-post_7170.html

綠色行銷 新的消費思維 • 九成的美國消費者已將綠色概念融入生活中根據2009年底Burst Media的調查，美國消費者願意花較多錢在對環境友善或是具有綠色概念的產品上，90%的受訪者表示他們已將綠色概念部分融入生活中，而8.8%的受訪者已將綠色意識百分之百融入生活中。半數以上的受訪者認為廣告宣稱產品為綠色製造或對環境友善，有誇大的效果，而四分之一的受訪者不相信廣告的宣稱有所懷疑，僅有一成的受訪者相信廣告的宣稱。有趣的是，研究也發現，女性較男性容易購買廣告所宣稱的綠色產品。

綠色行銷 現在我們以生活中食衣住行的例子，來介紹廠商如何利用綠色行銷來包裝它們的產品。

食 • 永續德國低碳連鎖速食餐廳Otarian • 企業環保新實踐 Twist Water與樂活主張

綠色行銷 永續德國低碳連鎖速食餐廳Otarian • 在餐廳外觀建築上，採用綠色永續的標準進行設計與裝潢，使用回收材質、無揮發性的有機務油漆、節能及節水設備、購買在生能源電力等，而開店的地段鄰近地鐵站，方便顧客可以搭乘大眾運輸系統前來用餐，而餐廳的垃圾(包刮包裝與廚餘)，已經到達98%使用於堆肥、回收在利用的處理。 http://ecogoodies.blogspot.com/2010/09/otarian.html

綠色行銷 永續德國低碳連鎖速食餐廳Otarian • 食材使用上，嚴選當地的低碳食材，絕不使用空運食材。 http://ecogoodies.blogspot.com/2010/09/otarian.html

綠色行銷 永續德國低碳連鎖速食餐廳Otarian • 每一份餐點上都有清楚的碳排放標示，讓顧客吃下食物前，都可以知道這份食物總計造成了多少碳排放，以及相較於同類型含動物性成份的餐點，節省了多少的碳排放，其中碳排放的計算則是採用世界資源研究所所訂定的標準 http://ecogoodies.blogspot.com/2010/09/otarian.html

綠色行銷 企業環保新實踐　Twist Water與樂活主張 • 請來形象清新的藝人盧廣仲拍攝扭轉瓶身動作的廣告，呼籲大家一起減碳愛

綠色行銷 企業環保新實踐　Twist Water與樂活主張 • 提倡twist water一年可以減少台灣10萬桶石油用量，也可以讓回收空間增加70%以上，一瓶twist water可以減少50克二氧化碳排放量!

綠色行銷 企業環保新實踐　Twist Water與樂活主張 • 利用公益活動，「每買一瓶，就捐一元」的活動，來做環保公益。 • 利用網路平台(無名部落格、facebook)，提供twist water和泰山企業的相關活動資訊，增加與網友討論溝通的一個管道。

衣 • GILDAN吉爾登美國棉第一品牌T恤

綠色行銷 GILDAN吉爾登美國棉第一品牌T恤 • 有眾多的好萊塢巨星的加持， • 連美國總統歐巴馬也常穿Gildan來展現親民風格。

綠色行銷 GILDAN吉爾登美國棉第一品牌T恤 • 在美國，只有Gildan有3重身分認證，認證棉花來源與生產過程絕對符合你的要求。 • 第一重認證，美國棉認證 • 第二重認證，歐盟環保認證 • 第三重認證，公平工廠認證 • 穿Gildan，就是表明是重視品質、愛護地球、認同人人平等的公平社會。

住 • IKEA對環境的努力─永不間斷的行動方案

綠色行銷 IKEA對環境的努力─永不間斷的行動方案 • Step1：平整包裝 • Step2：零浪費 • Step3：使用來自認證的木頭原料

綠色行銷 IKEA對環境的努力─永不間斷的行動方案 • Step4：IKEA型錄 • Step5：新一代的密集板 • Step6：不含螢光劑 • Step7：EKTORP沙發

綠色行銷 IKEA對環境的努力─永不間斷的行動方案 • Step8：改良棉花的種植方式 • Step9：廚餘再利用 • Step10：禁用破壞臭氧層的化合物

綠色行銷 IKEA對環境的努力─永不間斷的行動方案 • Step11：禁用含甲醛的塗漆 • Step12：布料染色更環保 • Step13：節省能源的效率生產方式

行 • 豐田，綠色未來汽車豐田Prius http://auto.sina.com/photo/tpriusp/60575.shtml

綠色行銷 豐田，綠色未來汽車 • 豐田環保車計畫，推出11款新的油電混合車，以強化在綠能車市場上的競爭力。 • 燃料電池車是全電動車，是以氫氣做為燃料的電池車，可以讓汽車零污染。

綠色行銷 豐田，綠色未來汽車 • 豐田在市場中推出產品的基本考量是「適時、適地、適車」。日本、歐洲、美國各地的道路狀況、能源基礎建設與使用者需求都不同，廢氣法規也不同。 • 油電混合的機制，裝在引擎排氣量愈大的車上，燃料費用省愈多，因此裝在排氣量大的高級車上，成本也很容易吸收，所以採取比一般廠牌的油電混合車便宜。

綠色行銷 結語 • 目前的綠色行銷比較重視證明自己的產品是綠的，和告知消費者綠色產品對自身的好處，但是在訂價方面，沒有較多的著墨，這是行銷者應注重的地方。 • 企業、社會和地球彼此是共存共榮的，為了愛護地球，讓我們與後代子孫有一個更好的生存環境，大家都需要盡一份心力，去身體力行。

綠色行銷 參考資料綠色行銷推廣計畫 http://gcis.nat.gov.tw/greenbusiness/index.aspx Jacquelyn A. Ottman（1998），周雅燕整理自綠色行銷 ECI御宅綠活情報網 http://ecogoodies.blogspot.com/ 數位行銷 http://www.wememap.com/node/1367 ScrapBasehttp://scrapbase.blogspot.com/2010/05/twist-water.html http://www.wememap.com/node/1367 Gildan官網 http://gildan.shop.conn.tw/?member=5070677 綠色環保 http://tw.myblog.yahoo.com/soul_relax/article?mid=2074 IKEA官網 http://www.ikea.com/tw/zh/ 豐田汽車 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!NvCa5QieBR43zzZX1cic3Q--/article?mid=7661

指導老師：許麗珠老師組員： 49770065 陳立宜 49770069 陳乃華 49770073 葉靜蓉