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第一节 人力资源管理概述. 本节目标:. 简要地介绍人力资源管理的历史发展和相关概念,使同学们对人力资源管理有一个框架性的认识 。. 回顾. 第六章、形成与传承. 第八章、文化整合. 第九章、跨文化管理. 第七章、变革与创新. 艾尔弗雷德 · 斯隆 通用汽车公司总裁. 你可以将我的所有资产拿走,但如果我能保留住现有的人力资源,五年以后我就会东山再起。. 比尔 · 盖茨 微软创始人. 如果把我们最优秀的 20 名员工拿走,微软将变成一个无足轻重的公司。. Toyota 汽車公司副 总裁.
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本节目标: 简要地介绍人力资源管理的历史发展和相关概念,使同学们对人力资源管理有一个框架性的认识。
回顾 第六章、形成与传承 第八章、文化整合 第九章、跨文化管理 第七章、变革与创新
艾尔弗雷德·斯隆通用汽车公司总裁 你可以将我的所有资产拿走,但如果我能保留住现有的人力资源,五年以后我就会东山再起。
比尔·盖茨微软创始人 如果把我们最优秀的20名员工拿走,微软将变成一个无足轻重的公司。
Toyota汽車公司副总裁 机器无法产生创意、解決问题及掌握机会 ——只有全心投入並具创意性思考的人才能使世界变的不同。
奴隶社会的军事和生产管理 人事管理的实践同人类社会的历史一样悠久 原始社会的部落管理
从秦皇统一到南北朝时期,中国的人事管理已具雏形。从秦皇统一到南北朝时期,中国的人事管理已具雏形。
20世纪初叶,一些受工厂和政府部门聘用的管理人员、科学家,解决劳动和劳动管理中的问题。20世纪初叶,一些受工厂和政府部门聘用的管理人员、科学家,解决劳动和劳动管理中的问题。
HRM PM SHRM 理论发展 ? 1990s ~ Today 1970s ~ 1990s 1780s ~ 1970s 1.全球经济一体化 2.技术进步的影响 3.组织发展的挑战 4.人口结构变化 1. 企业经营不断增长 2. 竞争的激烈化和全球化 3. 改变了的劳动态度 4.企业意识到知识的意义
人事管理 (PM)Personnel Management 定义: 通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥,并保护其合法的利益。
人力资源管理 (HRM)Human Resources Management 定义: 企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。
战略人力资源管理 (SHRM)Strategic Human Resources Management 定义: 指组织为达到战略目标,系统地对人力资源各种部署和活动进行计划和管理的模式,
功能 (1)获取 通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员 (2)整合 使内部的个体、目标、行为、态度趋向企业的要求和理念 (3)保持 通过薪酬、考核,晋升等一系列管理活动,增进员工满意感 (4)评价 作出考核、鉴定和评价,为奖惩、升降、去留等决策提供依据 (5)发展 通过培训,使其劳动能力得到增强和发挥,达到双赢的目的。
达成目标的方式 人事管理 组织战略目标
全球商业通信系统公司(GBCS)HRM部门重构 案例1/2 公司于10年前展开了从传统的人力资源管理转变到战略人力资源管理的工作。 当时,急剧下降的销售额和低落的员工士气迫切要求对公司的战略方针做重新定位; 作为组织战略全面调整的一个部分,公司依据HR职能分解,对其所属的HRM部门进行了重构。
案例2/2 全球商业通信系统公司(GBCS)新SHRM部门
本节结语:人力资源与组织文化的关系 一个运用传统人力资源管理的组织往往容易忽视组织文化的重要性,他们过于注重成本、销量、利润等因素。 而现代的人力资源管理,使一个组织在管理的过程中也逐渐形成了一种组织文化,增强员工的信任感认同感,让他们主动的为组织服务,更有效的实现组织目标。