數位台灣計畫 -e 化政府計畫之願景與目標

數位台灣計畫中南部研討會 數位台灣計畫-e化政府計畫之願景與目標報告人:施宗英行政院研究發展考核委員會中華民國91年9月26~27日

e化政府計畫的位階 十大計畫 e世代人才培育計畫新故鄉社區營造計畫文化創意產業發展計畫水與綠建設計畫國際創新研發基地計畫全島運輸骨幹整建計畫營運總部計畫挑戰2008: 國家發展重點計畫產業高值化計畫數位台灣計畫觀光客倍增計畫 e化政府五大構面 e化商務寬頻到府600萬用戶計畫 e化交通 e化生活行政院研究發展考核委員會

什麼是e化政府 e化政府是政府利用資訊通信科技，形成網網相連，並透過各種服務設施，提供各界不受時間、地點限制，主動完整的服務。行政院研究發展考核委員會

e化政府的願景(一) • 充分運用資訊和通訊科技，創新政府的服務，提高行政效能，提昇便民服務品質，促進政府再造。行政院研究發展考核委員會

e化政府的願景(二) • 革新公務員的辦事方法，使政府服務組織更為精巧靈活，服務更為迅速，時間更為延長，據點更為普及，選擇更為多樣，成本更為降低。行政院研究發展考核委員會

e化政府的願景(三) • 讓政府機關、企業及社會大眾在任何時間、任何地點、透過多種管道很方便地得到政府的各項服務，並提供跨機關整合創新的服務。行政院研究發展考核委員會

e化政府的目標 • 1500項網路申辦表單下載 • 政府線上受理申辦服務達60% • 任何時間、任何地點，透過多種管道提供社會大眾很方便的服務 • 「免書證謄本」、「無紙化申辦」、「單一窗口」、「多據點、多管道、二十四小時服務 • 跨機關整合創新服務以客為尊單一窗口作業 • 民眾往返不同機關遞送書證謄本 • 系統技術不互通或流程未銜接 • 尚未能跨機關的整合性服務 $ 跨機關e化重點服務逐年提升至30項 e-gov 排名世界前五名 e-gov 排名世界第七 90年 91年 92年 93年 94年 95年 96年行政院研考會

e化政府的推動策略 • 統籌政府骨幹網路服務，加強建設基礎環境 • 提昇資訊應用程度，支援政府決策 • 推動標竿應用系統，帶動資訊應用普及 • 充實政府網路服務，強化整合型單一窗口功能 • 照顧偏遠地區及資訊應用弱勢群體，縮短數位落差 • 配合地方自治，協助地方資訊發展 • 善用民間資源，擴大民間參與及委外服務 • 著重人性，以人為本，推廣公務人員e-learning，建立正確的資訊行為與價值觀，激發積極創新活力行政院研究發展考核委員會

e化政府的配合措施 • 流程改造 • 法規檢討及增修訂 • 財務資源規劃 • 政府資訊單位角色功能重新定位 • 強化政府資訊專業人力 • 公務員資訊應用能力提升 • 創新文化及核心價值建立 • 強化計畫執行、管理、績效考核能力 • 資訊服務產業之強力支援行政院研究發展考核委員會

e化政府計畫CIO小組的定位 ｅ化政府計畫子項計畫主管機關 e-Taiwan 計畫辦公室協力合作協調支援 e化政府計畫 CIO小組 (CIO辦公室協助) 合作交流互動橋樑 e-Taiwan 計畫團隊業學界行政院研究發展考核委員會

e化政府計畫CIO小組的任務 ｅ化政府計畫之策劃、管理、共通規範之建立、各子項計畫諮詢服務及計畫績效評估，並與數位台灣其他計畫團隊協調合作。建立以民眾需求為中心、以成果為導向及以行銷為基礎的政府ｅ化服務目標。行政院研究發展考核委員會

e化政府計畫CIO小組的架構 CIO小組召集人執行秘書 CIO辦公室委外服務組系統整合組共同平台組綜合計畫組綜合規劃、審核、管制、績效評估經費優先次序調配、人員培訓、宣導事宜委外需求規格之研議、審核、諮詢、協調及督導事宜跨機關連線系統之研議、開發建置、協調及推動事宜標準規範、共同元件之研議、開發建置、協調及推動事宜行政院研究發展考核委員會

報告完畢 • 敬請指教行政院研究發展考核委員會

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