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  1. 人力資源報告 學生:10005011 黃愷苑 指導老師:黃彥翔 博士 奇異公司 imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work imagination at work

  2. 奇異歷程表 奇異公司 • GE同AT&T合資創辦了美國無線電公司(RCA)。 • 1919年 • GE將旗下的計算機業務賣給霍尼韋爾公司。 • 1970年 • GE收購美國無線電公司(radio corporation of america,簡稱RCA),主要用於服務NBC的電視網路。 • 1986年 • GE收購威望迪公司並於NBC合併,成立美國國家廣播環球公司。 • 2004年 • 8月25日奇異在香港開設全球增長及營運總部(Global Growth & Operations Headquarters),負責管轄美國以外的全球業務發展。 • 2011年

  3. GE公司簡介 奇異公司 • 世界上最大的電器和電子設備製造公司及提供技術和服務業務的跨國公司。 • 產值占美國電工行業全部產值的1/4左右。 • GE公司由多個多元化的基本業務集團組成,如果單獨排名,有13個業務集團可名列《財富》雜誌500強。

  4. GE in Taiwan 奇異公司 • ◎ 30%以上商用噴射引擎由GE提供 • ◎ 50%以上的電力由GE發電機組產生 • ◎ 90%以上的GE電氣火車頭仍在服役 1940年代 我國空軍飛機引擎及相關服務 1950年代 供應發電機組 1960年代 GE投身參與台灣十大建設 1970年代 在台設立分公司 1980及1990年代 技術合作, 並擴大提供民生相關產品服務。

  5. 夢想啟動未來 奇異公司 • GE的品牌價值是490億美元,是世界上品牌價值第9大的公司。 • 在財富美國500強中,GE排名第6位。 在財富全球500強中,GE排名第12位。 • 在財富全球最受讚賞的公司中,GE排名第2位。在財富美國最受讚賞的公司中,GE排名第3位。 • 在財富全球最有責任的公司上,GE名列第13位。

  6. 以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功。 • 確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標,並不斷更新和完善它的實施。 • 創建一個“挑戰極限”、振奮、不拘形式和信任的環境,嘉獎進步,頌揚成果。 • 視變革為可以帶來增長的機會,例如“電子商務” • 重視全球智力資本及其提供者,建立多元化隊伍去充分利用它。 視“六個Ϭ”品質為生命,確保客戶永遠是其第一受益者,並用品質去推動增長。 • 堅持完美,決不容忍官僚作風。 以無邊界工作方式行事,永遠尋找並應用最好的想法而無需在意其來源。 • 展示─永遠保持對客戶有感染力的熱情。 • GE領導人所要求的四個方面(4-E‘s):活力、激勵、鋒芒、執行。 GE的價值觀 奇異公司

  7. GE財務報表 奇異公司 • GE 公佈 2011 年第二季度持續經營業務的營業收益達到37 億美元,較 2010 年第二季度同比增長18%, 每股 0.34 美元,增長17%。 • GE預計今年第二季每股盈餘將保持在43 到 45 美分的水準,而全年每股盈餘將達到美金1.78到1.83的目標。

  8. GE市場戰略與經營理念 奇異公司

  9. 奇異公司 人力資源管理

  10. 公平雇用機會 奇異公司 • 平等 • 沒有騷擾 • 隱私權 • 將成績、資格及其它與工作有關的條件作為唯一基礎,作出與雇用有關的決定。

  11. 內部工作職位轉崗申請程式 奇異公司 • 為了促進每一個員工在事業上的發展,凡在GE公司現崗位連續工作滿12個月的員工,都有資格通過『內部工作職位轉崗申請程式』申請新的工作機會。

  12. 薪資和福利津貼 奇異公司 • 公司每月支付的現金包括兩部分 • 基本工資 • 交通補貼 • 福利津貼 • 第十三個月獎金 • 經濟補償金

  13. 第十三個月獎金 奇異公司 • 凡每年12月31日在現行工資冊上有名的正式員工,有資格得到第十三個月獎金。 • 12月份工資和福利津貼總額除以12,再乘以該年度連續工作的月份數。

  14. 法定節假日和GE公司休假日 奇異公司 •  GE中國全體員工每年享受以下帶薪法定休假 • 元旦 1天 • 春節 3天 • 國際勞動節 3天 • 國慶日 3天 • 還可以享受公司規定的三個休假日 • 耶誕節2天 • 備用休假日1天 • 年假 依服務年限而定

  15. 婚假 奇異公司 • 符合法定結婚年齡且在23歲以下的正式女性員工和在25歲以下的正式男性員工,均有權享受三天全額帶薪婚假。 • 23歲或以上的正式女性員工和在25歲或以上的正式男性員工,可享受十天全額帶薪晚婚假。

  16. 產假 奇異公司 • 晚育的女職工,除享受國家規定的產假外,增加獎勵假三十天,不休獎勵假的則給予女方一個月工資的獎勵。 • 公司不得以此理由降低基本工資或者解除合約。 • 懷孕流產公司將根據國家有關規定,給予產假。

  17. 員工福利 奇異公司 • 法定福利 • 住房公積金 • 社會保險制度 • 醫療 • 事故死亡及傷殘保險

  18. 儲蓄福利計畫 奇異公司 員工出資份額 公司出資份額 • 可以將每月基本工資的5%、10%或15%作為出資額,上限為人民幣1,500元。可以每年變更一次出資比率。

  19. 獎勵 奇異公司 • 連續服務獎 • 鼓勵獎 • 管理獎 • 共度良宵獎

  20. 員工俱樂部 奇異公司 • 通過組織各種娛樂活動,GE公司希望提高員工的生活品質,促進各部門及業務單位的交流,營造/保持生動活潑的工作氛圍。 • GE公司在華各機構的所有正式全日制員工,皆為俱樂部會員。

  21. 奇異公司 傑克‧威爾許再造奇異

  22. 成功的秘訣 奇異公司 • Work-Out • 6 σ • 活力曲線 • Crotonville

  23. Work-Out 奇異公司 • 打破官僚體制 • 迅速解決組織問題 • 解說 • 分組 • 點子大會串 • 擬定分組建議 • 城市會議

  24. 6標準差 奇異公司 六標準差永久改變了奇異。每位員工─從黑帶訓練營出來的六標準差狂熱分子,到工程師、查帳員、科學家,以及要帶領奇異進入新世紀的高階主管─都是六標準差的忠實信徒;這家公司正在實踐六標準差。 ─奇異公司董事長 威爾許 (Jack Welch) • 前→每季公司營利10%,後→15%甚至更高。

  25. 6標準差 奇異公司 • 工程師與統計師所運用之高度技術性步驟,藉以精化〈fine-tune〉產品和流程 • 近乎完美地達成客戶的要求 • 把六標準差當成為了讓一家公司達成較佳的顧客滿意度、更高的獲利、更佳的競爭力,而進行全面性的「文化變遷」

  26. 「活力曲線」(Vitality Curve) 奇異公司 • 「奇異領導力四E」

  27. 「活力曲線」(Vitality Curve) 奇異公司 • 20% • A級極優秀員工 10% C級無法完成任務的員工 70% B級不可或缺的員工

  28. 課程為解決公司實際問題 奇異公司

  29. 威爾許說… 奇異公司 讓奇異與眾不同的,是一種文化─藉由如此廣泛的多樣性,做為學習機會的無限資源;奇異是一個滿是點子的庫藏,其廣度和深度是上沒有第二家公司可與匹敵。這個文化的核心,就是對企業學習能力的了解,並快速地將學習化為做為,這才是最強的企業競爭優勢。

  30. GE在獲益受到大家的矚目,但是在這個同時它也製造了很多的汙染,試問:愛地球是大家目前最關心的一件事,但是對於科技的需求同樣也是求新求異,我們該如何去面對這樣的問題?GE在獲益受到大家的矚目,但是在這個同時它也製造了很多的汙染,試問:愛地球是大家目前最關心的一件事,但是對於科技的需求同樣也是求新求異,我們該如何去面對這樣的問題? • 有專家學者指出,台灣可以發展成為全球華人的Crotonville,你認為有可能嘛?那台灣擁有什麼優點?