1 / 42

Affärssystem

Affärssystem. Klas Gäre Linköpings universitet. Denna kursen och AS. AS i sitt sammanhang i verksamheten - val, införande och användning Behöver begrepp för att beskriva AS, verksamhet och förhållandet mellan dem.

elyse
Download Presentation

Affärssystem

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Affärssystem Klas Gäre Linköpings universitet

  2. Denna kursen och AS • AS i sitt sammanhang i verksamheten - val, införande och användning • Behöver begrepp för att beskriva AS, verksamhet och förhållandet mellan dem. • Finns flera sätt att betrakta detta . Vi skall gå in på några – framförallt tekniska, lärande och skillnader i intressen. • Makroperspektiv – AS, sammanhangen

  3. vad är ett affärssystem? • vem gör affärssystem för vem? • vilken är produkten? • vilken är marknaden?

  4. Affärssystem i verksamheter Nyckelbegreppen: • Verksamhet – input, verksamhet, output • Affärssystem, informationssystem • Verksamhetsförändring – val, införande och användning

  5. Verksamhet Bruzelius & Skärvad 1989

  6. Verksamhet Dag Ericsson

  7. Verksamhet Melin 2002

  8. Verksamhet • Kan beskrivas på många sätt – värdekedjor, processer, input/output, arbetsfördelning av uppgifter och ansvar, marknadsposition, handlingsgrafer • Men också som utveckling och lärande, sociala processer, intresseskillnader • Viktiga aktörer – kunder, leverantörer, anställda, konkurrenter, övriga intressenter • Aktörer agerar – interagerar och kommunicerar och använder AS

  9. Informationssystem ”IS kan bara förstås i förhållande till en verksamhet. Ett IS har ingen mening i sig. Det existerar för att tjäna en verksamhet. Insamling, bearbetning, lagring, överföring och presentation av information kan inte utföras på ett vettigt sätt om man inte känner till verksamheten och dess mål och uppgifter.” (Andersen 1994)

  10. Affärssystem • ERP system, Enterprise system, Business system, standardsystem, affärssystem • ERP systems are large computer systems that integrate application programs in accounting, sales, manufacturing and other funtions in the firm. This integration is accomplished through a database shared by all the application programs. (Jacobs & Whybark, Why ERP?)

  11. Standardsystem • Färdig programvara som efter viss anpassning kan utnyttjas i ett företags verksamhet. • Det utgör ett redan existerande informationssystem som har utnyttjats tidigare på annat håll. • Generella system och bygger vanligen på en bred erfarenhetsbas från olika tillämpningar. (Nilsson 1991, Brandt et al 1998)

  12. Affärssystemets roll – bl a standardisering • standard verksamhetsprocesser • justering via parametersättning • anpassningar i verksamhetsprocesser • andra stödsystem • olika moduler, ”best-breed”

  13. Funktioner i verksamheter • Olika typer av verksamheter - branscher • Flera olika funktioner eller uppgifter • Uppgifter som utförs av aktörer i verksamheten • Uppgifter som förutsätter info från vissa aktörer och lämnar förutsättningar till andra • Uppgifter – rutiner - processer

  14. Uppgifter t ex: Försäljning Order Fakturering Lagerstatus Tillverkning Returhanterig Inköp Kalkylering Redovisning Aktörer t ex: Försäljare Ekonomiavdelning Produktion Kundservice Inköpare Distribution Uppgifter och aktörer i verksamheten – vilka?

  15. Affärssystem • Vad är AS? • Vad gör AS? • Vad innehåller AS? • Vem köper AS? Varför? • Vem använder AS? Varför? • Vem gör AS? Varför?

  16. http://www2.ifsworld.com/

  17. Affärssystem – uppgifter, processer • Informationssamband • Mellan funktioner och dess aktörer • Mellan verksamheter • Ett ’verksamhetskitt’

  18. Affärssystem applikationer

  19. Affärssystem - integration • ..means that the accounting system talks to the sales system, which talks to the production system and so on. • …means that the information that everybody uses is common. • …means that data are made available in real time.

  20. Affärssystem teknisk plattform

  21. Affärssystem – flera skikt Presentation – grafiskt gränssnitt Användning – applikationer, personlig databehandling Databas, utvecklingsverktyg, kommunikation Operativsystem

  22. Olika användarbehov • operativ användare • egen portal • experter • Ledning på olika nivåer Finns än idag företag som använder teckenbaserat användargränssnitt

  23. Införande av AS i verksamheter Och oväntade förändringar Docherty & Stymnes (1995) modell över medierande faktorer som intervenerar mellan IT-satsning och dess resultat.

  24. Garbage can Strategier konsulter idéer Användare IT-Personal Halvfärdiga system användarbehov IdéerInternet chefer nätverkmisslyckade Stora Projekt- teknik projekt Liten avkastning infrastruktur

  25. Beslutsmodeller Källa: Edlund/Högberg: Beslutsmodeller, 1993

  26. Olika typer av IT-investeringar • Oumbärliga • Rationaliserande • Beslutsstödjande • Konkurrensförändrande (Falk/Olve, IT som strategisk resurs, 1996)

  27. Exempel: Nyttan av AS • Oumbärligt: ha kvar kunden! • Rationalisering: Ökat antal order + kostnadsbesparing • Beslutsstödjande: Rationellt materialflöde-> kapitalbindningen • Konkurrensförändrande: Merförsäljning, framtida ny konkurrenssituation

  28. Effekter av IT-investeringar • Kostnadsbesparingar • Intäkts-skapande • Indirekta effekter • Större organisationsförändringar • Partiella framgångar • Misslyckande

  29. Svårmätbara effekter • Konsumentfördelar • Större marknadsandelar • Nytt arbetssätt • Väsentliga strategiska fördelar

  30. Att betrakta AS • DPU, Sören Janstål • http://www.dpu.se/boston.html • DPU It-rapporter ­ Välj Från Ett 60 Tal It-analysrapporter Som Är Gratis Och Kommer Från Ansedda Analysföretag  Klicka på länkenhttp://www.dpu.se/infoedge/gratis/  Där kan du ladda mer ett 60-tal analysrapporter utan kostnad.  De kan vara spännande läsning för semestern. Detta är möjliggjort  genom vårt samarbete med InfoEdge • AS livscykel

  31. AS livscykel – Bostonmatris I

  32. AS livscykel – Bostonmatris II

  33. AS livscykel – Bostonmatris III

  34. Att vara AS-leverantör? De slåss mot klockan Allt fler förpassas till c-laget En it-revolution pågår i det tysta IT-rally på börsen "Intentias värde: Noll kronor!" Strukturaffär väntar de tre I-bolagen It-bolagen fortsätter blöda Affärsvärlden juni 2003

  35. Förväntningar på AS?

  36. Konsekvenser av och för AS? Nytt datasystem skapar kaos på SSAB i Borlänge IFS-system ledde till stress LO hårdgranskar nya datasystem på jobbet och sätter betyg Investering med dolda möjligheter processutveckling, effektivisering It-användningen bara ökar handeln mellan företag via internet dubblas från 1,4 biljoner dollar i slutet av 2003 till 2,7 biljoner dollar 2004. • Data Research DPU ABData Research för Data Produkt Utvärdering • Användarnas ranking av programvara, AS - ERP för • Stora organisationer • Mellanstora organisationer • Små organisationer • Alla kategorier • Office och tillägg • Klient Operativsystem • Utvecklingsverktyg

  37. Nio megatrender AS och framtiden?

  38. Tillgängliga källor bl a litteraturlistan, länkar: Allt om affärssystem: ITtoolbox ERP: http://www.erpassist.com Svenska användarutvärderingar av affärssystem: http://www.dpu.se Dataföreningen i Sverige http://www.dfs.se/pagang/default2.asp?d=2&id=822 Leverantörernas websidor (finns som länkar på sajterna ovan)

More Related