管理藝術

1. 管理藝術 －科學管理 49952011 工管一甲 邱建儒

2. 前言 管理活動源遠流長，自古即有，但真正成為一門科學，具有自己一套比較完整的理論體係，則是始自上世紀初以“泰勒制”為代表的科學管理。 　　科學管理是管理科學的起點和基礎，而管理科學是科學管理發展的必然結果。中國與西方發達國家的差距，在于中國既缺乏科學管理的熏陶，又缺乏管理科學的體係。陳鴻橋的專著結合理論與大量的實踐素材，從不同層面、不同方向進行了獨到分析，提出了諸多令人深思的命題。 　　科學管理的出現有其歷史必然性。十八世紀中葉，從英國開始，歐洲展開了一場偉大的工業革命，促進了資本主義的興起與發展。進入工業革命以後的資本主義經濟與此之前的自然經濟相比，其生產方式發生了質的變化，機器大工業代替了工場手工業，大工廠取代了家庭小作坊，雇傭工人越來越多，勞動分工也越來越細。可是，當時的企業管理非常落後，仍是以傳統的經驗管理為特點，工廠工作時間長、效率低、工資也低，工人缺乏訓練，勞資關係緊張，雇主不懂得如何刺激工人提高勞動生產率，勞動生產率遠遠落後于當時的科學技術成就和經濟條件所提供的可能性。如何有效地利用技術進步的成果來提高勞動生產率，成為人們關注的焦點，也促使人們對管理的重視。正是在這種歷史背景下，泰羅的科學管理思想便應運而生，為提高生產率提供了一種思路和解決方法。

3. 應用原則 • 利用時間研究與動作研究縮短工作時間，提升效率。 • 科學績效核可之激勵制度 • 工人可以適才適所，發揮所長 • 事先訓練的重要性，熟悉工作內容。

4. 個人心得 科學之父在提出科學管理的時候，詳細的記錄工作步驟及所需時間，將個人的動作時間去除多餘且不必要的動作，提升整體效率而言，對於管理的重要性，是不可或缺的。 在現在分工越來越精密的社會裡，勞工素質很重要，除了提升產品生產效率，也更讓這份研究有越來越多人力投入發展演變至今。對於科學管理之父之名實至名歸。

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