1 / 41

Chöông 5 : CHÖÙC NAÊNG HOAÏCH ÑÒNH

Chöông 5 : CHÖÙC NAÊNG HOAÏCH ÑÒNH. KHAÙI NIEÄM TIEÁN TRÌNH NOÄI DUNG HOAÏCH ÑÒNH MUÏC TIEÂU NEÀN TAÛNG CUÛA HOAÏCH ÑÒNH QUAÛN TRÒ THEO MUÏC TIEÂU MBO (MANAGEMENT BY OBJECTIVES: MBO MANAGEMENT BY PROCESS: MBP).

elkan
Download Presentation

Chöông 5 : CHÖÙC NAÊNG HOAÏCH ÑÒNH

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Chöông 5 :CHÖÙC NAÊNG HOAÏCH ÑÒNH

  2. KHAÙI NIEÄM • TIEÁN TRÌNH • NOÄI DUNG HOAÏCH ÑÒNH • MUÏC TIEÂU NEÀN TAÛNG CUÛA HOAÏCH ÑÒNH • QUAÛN TRÒ THEO MUÏC TIEÂU MBO (MANAGEMENT BY OBJECTIVES: MBO MANAGEMENT BY PROCESS: MBP)

  3. “Trong kinh doanh nếu bạn không lập kế hoạch, điều đó có nghĩa là bạn đang chuẩn bị một kế hoạch thất bại” CRWFORD H. GREENEWALT “Không ai có thể tiên đoán hay định trước tương lai. Tuy nhiên, cần lên kế hoạch cụ thể cho tương lai, cần biết rõ những điều mà bạn mong muốn” SPENCER JOHNSON

  4. I. KHÁI NIỆM HOẠCH ĐỊNH 1 KHAÙI NIEÄM - LAØ QUAÙ TRÌNH PHAÙC THAÛO ÑÖÔØNG HÖÔÙNG HOAÏT ÑOÄNG CUÛA DOANH NGHIEÄP TRONG TÖÔNG LAI THOÂNG QUA VIEÄC XAÙC ÑÒNH MUÏC TIEÂU, CHIEÁN LÖÔÏC, CHÖÔNG TRÌNH HOAÏT ÑOÄNG TAÙC NGHIEÄP CUÛA DOANH NGHIEÄP.

  5. 2.Ý NGHĨA : • + TAÄP TRUNG SÖÏ CHUÙ YÙ VAØO CAÙC MUÏC TIEÂU • + ÖÙNG PHOÙ VÔÙI SÖÏ BAÁT ÑÒNH & SÖÏ THAY ÑOÅI • + LAØM CÔ SÔÛ CHO VIEÄC THÖÏC HIEÄN CAÙC CHÖÙC NAÊNG, ÑAËC BIEÄT LAØ CHÖÙC NAÊNG KIEÅM TRA

  6. II .TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH Bước 2 Phân tích tình hình hiện tại của tổ chức Bước 4 Phát triển các chiến lược Bước 5 Chuẩn bị kế hoạch chiến lược Bước 1 Xác định sứ mệnh và mục tiêu Bước 3 Phân tích bối cảnh hđ của tổ chức Bước 8 Điều chỉnh và tiếp tục hoạch định Bước 7 Kiểm tra và đánh giá kết quả Bước 6 Chuẩn bị kế hoạch chiến thuật

  7. Bước 1: Xác định sứ mạng, mục tiêu, các chiến lược hiện tại - Sứ mạng “Tại sao chúng ta kinh doanh?”  Khách hàng (customer market)  Sản phẩm và Dịch vụ (Product and Service)  Khu vực thị trường (Geographic Domain)  Công nghệ (Technolgy)  Triết lý (Philosophy)... - Mục tiêu: là những điều mà tổ chức cam kết đạt được.  Mục tiêu định lượng  Mục tiêu định tính

  8. Bước 2: Phân tính tình hình hiện tại của tổ chức. Vốn đầu tư Nguồn nhân lực Ưu Điểm Danh mục sản phẩm Công nghệ, thiết bị Nguyên vật liệu Chất lượng sản phẩm

  9. Bước 2: Phân tính tình hình hiện tại của tổ chức. Kinh nghiệm và trình độ Truyền Thông & PR Hệ thống quản lý Nhược điểm Kênh phân phối Vốn và công nghệ Nguyên liệu nhập khẩu

  10. Bước 3: Phân tích bối cảnh hoạt động • Cơ hội • Đe dọa Quyền thương lượng, trả giá của nhà cung cấp Sự đe dọa của hàng hóa/dịch vụ thay thế Sự đe dọa của đối thủ cạnh tranh Quyền thương lượng, trả giá của khách hàng Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành

  11. Bước 4: Phát triển các chiến lược -Khuyến khích sử dụng sản phẩm mạnh hơn. -Thu hút KH của ĐTCT. - Mua các hãng của ĐTCT Chiến lược thâm nhập thị trường • Thâm nhập vào các thị trường khu vực địa lý mới • Thâm nhập vào các thị trường mục tiêu mới • Mở rộng sử dụng các thiết bị và sản phẩm hiện tại Chiến lược Chiến lược phát triển thị trường • Cải tiến các đặc điểm • Nâng cao chất lượng • Giới thiệu các mô hình về sản phẩm Chiến lược phát triển sản phẩm

  12. Bước 5 – Bước 6 - Hoạch định chiến lược • Quá trình liên kết mọi nỗ lực của tổ chức vào việc thỏa mãn khách hàng, hoàn thiện chất lượng và đạt mục tiêu kinh doanh - Hoạch định tác nghiệp (chiến thuật) • Quá trình ra những quyết định ngắn hạn, chi tiết, xác định nội dung công việc cần tiến hành, người thực hiện và cách thức tiến hành.

  13. III . NOÄI DUNG CUÛA HOAÏCH ÑÒNH

  14. PHÂN LOẠI CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH THEO QUAN ĐIỂM J.STONER

  15. Kế hoạch đơn dụng: • Chương trình • Những bước chính trong hoạt động để đạt mục tiêu • Thứ tự và thời gian mỗi bước • Đơn vị hay cá nhân phụ trách mỗi hành động • Dự án • Chỉ dẫn thời gian, công việc và người phụ trách • Ngân sách • Chủ yếu để kiểm tra hoạt động trong chương trình, dự án

  16. Kế hoạch thường trực: • Chính sách • Hướng dẫn tổng quát về việc làm, tư duy của nhân viên • Thủ tục • Những quy định chi tiết để thực hiện chính sách. Hướng dẫn chi tiết để xử những sự việc thường xảy ra • Quy định: • Xác định những việc nào phải làm hay không được làm trong một thời gian nhất định.

  17. - VAI TROØ CUÛA CAÙC CAÁP BAÄC QUAÛN TRÒ THAM GIA TRONG QUAÙ TRÌNH HOAÏCH ÑÒNH:

  18. -THÔØI ÑIEÅM LAØM COÂNG TAÙC HOAÏCH ÑÒNH: • + CUOÁI MOÃI NGAØY • + CUOÁI MOÃI TUAÀN • + CUOÁI MOÃI THAÙNG • + CUOÁI MOÃI QUYÙ • + CUOÁI MOÃI NAÊM

  19. IV.MUÏC TIEÂU NEÀN TAÛNG CUÛA HOAÏCH ÑÒNH: - KHAÙI NIEÄM: NHÖÕNG TRAÏNG THAÙI & NHÖÕNG COÄT MOÁC MAØ DOANH NGHIEÄP MUOÁN ÑAÏT ÑÖÔÏC TRONG MOÄT KHOAÛNG THÔØI GIAN NHAÁT ÑÒNH.

  20. - CAÙC LOAÏI MUÏC TIEÂU:

  21. CAÙC YEÁU TOÁ AÛNH HÖÔÛNG Sô ñoà 5.3 (caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán muïc tieâu)

  22. - Nguoàn löïc MUÏC TIEÂU TOÅ CHÖÙC

  23. - YEÂU CAÀU ÑOÁI VÔÙI MUÏC TIEÂU: • ÑAÛM BAÛO TÍNH LIEÂN TUÏC & KEÁ THÖØA • MANG TÍNH LIEÂN TUÏC • ROÕ RAØNG & CUÏ THEÅ (NEÂN BIEÅU HIEÄN DÖÔÙI DAÏNG ÑÒNH LÖÔÏNG) • NEÂN XAÙC LAÄP & XEM XEÙT DÖÔÙI NHIEÀU GOÙC ÑOÄ (THEO THÔØI GIAN, THEO PHAÏM VI, THEO BAÛN CHAÁT, THEO CAÁP ÑOÄ,…)

  24. V. QUAÛN TRÒ THEO MUÏC TIEÂU MBO (MANAGEMENT BY OBJECTIVES: MBO )

  25. Quaûn trò theo muïc tieâu laø caùch quaûn trò thoâng qua vieäc moïi thaønh vieân töï mình xaùc ñònh muïc tieâu , töï mình quaûn lyù vaø thöïc hieän caùc muïc tieâu maø hoï ñeà ra

  26. - CAÙC BÖÔÙC CUÛA QUAÛN TRÒ THEO MUÏC TIEÂU

  27. - ÑAËC ÑIEÅM CUÛA QUAÛN TRÒ THEO MUÏC TIEÂU: • MBO ÑÖÔÏC SÖÛ DUÏNG ROÄNG RAÕI ÑEÅ ÑAÙNH GIAÙ VIEÄC THÖÏC HIEÄN NHIEÄM VUÏ & LAØ ÑOÄNG CÔ THUÙC ÑAÅY NHAÂN VIEÂN • HOAØN TOAØN KHOÂNG COÙ TÍNH AÙP ÑAËT, MAØ LAØ SÖÏ HÔÏP TAÙC MOÄT CAÙCH TÖÏ NGUYEÄN (LAØ SÖÏ TÖÔNG TAÙC HAI CHIEÀU LEÂN XUOÁNG).

  28. - LÔÏI ÍCH MBO: • KHUYEÁN KHÍCH TÍNH CHUÛ ÑOÄNG, TÍNH SAÙNG TAÏO CUÛA CAÁP DÖÔÙI THAM GIA VAØO VIEÄC LAÄP VAØ THÖÏC HIEÄN KEÁ HOAÏCH. • KIEÅM SOAÙT DEÃ HÔN • TOÅ CHÖÙC ÑÖÔÏC PHAÂN ÑÒNH ROÕ • SÖÏ CAM KEÁT CUÛA CAÁP DÖÔÙI VEÀ MUÏC TIEÂU CUÛA MÌNH

  29. HAÏN CHEÁ MBO: • SÖÏ THAY ÑOÅI CUÛA MOIÂ TRÖÔØNG, TAÏO RA LOÅ HOÅNG. • TOÁN KEÙM THÔØI GIAN • MOÂI TRÖÔØNG NOÄI BOÄ LYÙ TÖÔÛNG • TÍNH NGAÉN HAÏN CUÛA CAÙC MUÏC TIEÂU • SÖÏ NGUY HIEÅM CUÛA TÍNH CÖÙNG NHAÉC (Do ngaàn ngaïi phaûi thay ñoåi muïc tieâu khi noù khoâng coøn phuø hôïp)

  30. Sơ đồ 6.3 (QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ VÀ ĐÁNH GIÁ THEO MỤC TIÊU)*

  31. 1. Trình baøy nhöõng muïc tieâu vaø chieán löôïc daøi 2. Theå hieän nhöõng muïc tieâu toaøn boä xaùc ñònh cuûa toå chöùc Ñaët muïc tieâu 3. Thieát laäp muïc tieâu cuûa ngaønh 4. Ñaët nhöõng muïc tieâu cuûa nhöõng coâng vieäc caù theå 5.Trình baøy nhöõng keá hoaïch haønh ñoäng Thieát keá Haønh ñoäng 6. Thöïc hieän vaø tieán haønh söõa chöõa Töï Kieåm soaùt 7. Duyeät vaø tieán tôùi muïc tieâu 8. Ñaùnh giaù toaøn boä vieäc thöïc hieän vaø taêng cuôøng huaán luyeän, boå sung … Duyeät xeùt Ñònh kyø Quùa trình MBO

  32. Caùm ôn söï chuù yù theo doõi cuûa caùc baïn Baøi giaûng ñeán ñaây laø keát thuùc

More Related