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Atuante32 SQL. Login. Tela de login é a tela de entrada de um sistema. No sistema Atuante32 SQL cada usuário possui um leque de permissões e características, permitindo assim uma grande variedade de combinações.

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login
Login

Tela de login é a tela de entrada de um sistema.

No sistema Atuante32 SQL cada usuário possui um leque de permissões e características, permitindo assim uma grande variedade de combinações.

Ótimo para os que necessitam de uma controle apurado sobre as ações de cada usuário no sistema.

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Importação

A tela de importação é a responsável por incluir, de forma semiautomática e a partir de uma carga, cadastros de clientes, títulos e/ou outras informações para a operação e gestão da carteira.

É por ela também que o usuário realiza a higienização e/ou processos de batimento da mesma.

Contudo, é importante frisar que a operação de baixa de boleto é realizada por outra tela.

Outro fator interessante é que o sistema permite agendar processos de importações, facilitando assim o trabalho dos gestores e/ou responsáveis delegados a esta tarefa, porque permite uma maior flexibilidade de horários.

t tulos
Títulos

Tela onde é possível realizar a consulta e o cadastro de títulos no sistema.

As informações fornecidas sobre os títulos atingem as mais diversas categorias, desde informações de caráter financeiro até informações de cunho jurídico.

Além disso, é a tela onde o usuário poderá alterar, manualmente, o status de um ou mais títulos. Portanto, é necessário muita cautela ao alterar os dados nela contidos.

gerenciador de dados
Gerenciador de Dados

A tela “Gerenciador de Dados do Sistema” agrupa funcionalidades críticas para o funcionamento do sistema.

Nela é possível apagar dados da base, definir o número de série de recibos, alterar a estrutura de uma tabela, dentre outras rotinas.

A grande maioria destas é realizada através dos chamados “Scripts de Ajuste”. Estes scripts são utilizados para realinhar informações, ou seja, corrigir o estado atual de uma base de dados para um estado onde o sistema funcione em harmonia.

backup
Backup

A rotina de backup do sistema “Atuante32 SQL” é realizada através da tela “Backup”.

Esse processo consiste em compilar os dados contidos na base de dados e transforma-lo em um arquivo para posterior utilização.

É importante frisar que este é um dos processos mais importantes do sistema, uma vez que estamos sujeitos a falhas técnicas e erros operacionais.

As informações contidas no arquivo são as mesmas do momento em que ele foi gerado. Sendo assim, aconselhável realizar backup sempre que possível.

Obs: Por esta tela também é possível efetuar rotinas de limpeza de log.

acionamento
Acionamento

A tela de acionamento é a tela utilizada pelos cobradores para definir o seu status de cobrança (relacionado ao trabalho) e acionar o cadastro dos devedores.

Geralmente, o acionamento do cadastro não é realizado manualmente, mas sim de forma automática através das filas de cobrança.

Há possibilidade do cobrador ser bloqueado por inatividade. Neste caso, o cobrador somente é desbloqueado através da autorização de supervisor/administrador.

power
Power

Discador Power é uma aplicação da MDA Soluções integrada com o sistema Atuante32 SQL.

A aplicação é utilizada para realizar chamadas manuais e semiautomáticas com base nos telefones cadastrais dos devedores.

Ao meio da tela, existem algumas ações que podem ser tomadas afim de direcionar a ligação. Quando o devedor de fato atende é carregado a tela “Resumo Devedor”.

Esta tela somente funciona quando há um sistema eletrônico de discagem integrado com o Atuante32 SQL.

resumo devedor
Resumo Devedor

A tela “Resumo Devedor” exibe um resumo do cadastro do devedor e de suas dívidas para que o cobrador possa efetuar o acionamento.

É por esta tela que o cobrador executa as funções operacionais de cobrança, como por exemplo gerar acordos, gerar boletos, incluir ocorrências etc.

Também, é possível realizar algumas rotinas manuais de discagem, como transferência de ramal, discagem externa, discagem interna e etc.

É importante lembrar que esta tela embora assemelhe-se com uma tela de cadastro a maioria dos dados esta ai apenas para visualização, sendo raros os casos em que se pode efetivamente alterá-los.

imprimir relat rios
Imprimir Relatórios

O sistema possui diversas telas de relatórios, dentre elas a de “Prestação de Contas”, a “Boletos Impressos” e a “Títulos ou Acionamentos ou Acordos”.

É possível gerar relatórios sintéticos, analíticos, borderôs, etc., e isso espalhados por centenas de opções disponíveis.

Os diversos filtros contidos nessas telas, garantem a máxima adequação do relatório com as necessidades do usuário.

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MDA Soluções

E-mail : suporte@mdasoftware.com.br

TEL: (19) 3495 5032