slide1 l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
خطة التسويق PowerPoint Presentation
Download Presentation
خطة التسويق

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 21

خطة التسويق - PowerPoint PPT Presentation


  • 394 Views
  • Uploaded on

خطة التسويق. هناك ثلاثة انواع من الشركات؛ تلك التي تجعل الاشياء تحدث؛ وتلك التي تراقب الاشياء وهي تحدث؛ وتلك التي تتعجب من حدوث الاشياء . تعطي الشكل والهيكل لمستقبل الشركة لا تزيد على 10 صفحات في الغالب . تحدد الاستراتيجية، بيئة السوق، الزبائن، المنافسة، والاهداف .

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'خطة التسويق' - elias


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

خطة

التسويق

slide2

هناك ثلاثة انواع من الشركات؛

تلك التي تجعل الاشياء تحدث؛

وتلك التي تراقب الاشياء وهي تحدث؛

وتلك التي تتعجب من حدوث الاشياء.

slide3
تعطي الشكل والهيكل لمستقبل الشركة

لا تزيد على 10 صفحات في الغالب.

تحدد الاستراتيجية، بيئة السوق، الزبائن، المنافسة، والاهداف.

يوجد ثمانية عناصر أساسية لتحضير خطة التسويق!

خطة التسويق تجعل الاشياء تحدث!
slide4
الجزء

الملخص التنفيذي

وضع السوق الحالي

تحليل الفرص المتاحة

الاهداف

الغرض

ملخص قصير عن الخطة المقترحة.

معلومات أولية عن السوق والمنتج وبيئة العمل.

تحليل القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT).

الاهداف، حجم المبيعات، حصة السوق، وخدمات الزبائن.

الخطوات الثمانية لخطة التسويق
slide5
الجزء

استراتيجية السوق

برامج العمل

الموازنة

نظام التحكم

الغرض

اسلوب التسويق لتحقيق الاهداف.

اجابات على الاسئلة: كم؟ ماذا؟ من؟ متى؟

التنبوء بالعائدات المالية.

التحكم والمراقبة للخطة.

الخطوات الثمانية لخطة التسويق
slide6
النقاش والتحليلات خلال ورشة العمل سوف تؤدي الى أساسيات خطة التسويق.

تلخيص التحليلات لنواحي التسويق المختلفة في الخطة.

خطة التسويق نموذج بسيط يستخدم على أعلى المستويات الادارية.

وثيقة مهمة -- يجب تنفيذ الخطة ومراقبة التقدم!

من أين نبدأ؟
slide7
فقرات قصيرة تلخص الاهداف الرئيسة والتوصيات.

أداة مفيدة لتحديد المعلومات المهمة بسرعة.

آخر جزء يكتب، وأول جزء يعرض في التقرير.

يمكن ان يحتوي على أهداف المبيعات وأهداف السوق وبرامج العمل والاهداف.

1- الملخص التنفيذي
slide8
2- وضع السوق الحالي
  • معلومات أولية عن السوق والمنتجات والخدمات والمنافسة.
  • تحدد اتجاهات السوق محليا وعالميا.
  • القطاعات المستهدفة.
  • معلومات عن المنافسين - الحجم والاهداف والخدمات.
  • التوزيع.
slide9
اعتمادا على تحليل SWOT

نقاط القوة والضعف - عوامل داخلية.

الفرص والتهديدات - عوامل خارجية.

استقراء التطورات المهمة في الاتصالات في السنوات القليلة القادمة.

وضع قائمة بأكبر عدد ممكن من عوامل SWOT .

ترتيب هذه العوامل حسب أهميتها وأولويتها.

3- تحليل الفرص المتاحة
slide10
4- الاهداف
  • يمكن قياسها ضمن وقت محدد لتحديد الاهداف.
  • متوافقة مع رسالة الشركة والاهداف والموارد.
  • مرتبة حسب الاولوية.
  • ذات طابع تحدي الا انها معقولة ويمكن تحقيقها.
slide11
مواضيع الاهداف يمكن ان تحتوي ما يلي:

الوصول الى الاسواق المستهدفة، غرس التوجه نحو الزبون، عدد الموظفين، نسبة الاعمال الجديدة، الاسعار، والتدريب.

امثلة:

الحصول على ربح صافي بقيمة 10000$ في عام 1998

زيادة الوعي لدى الزبائن نحو منتجات وخدمات الاتصالات المعروضة بنسبة 15% في عام 1998.

4- الاهداف (تابع)
slide12
مزيج التسويق.

ما هي المنتجات والخدمات؟

ما هو السعر؟

كيف ستحدد مكان توزيع المنتجات والخدمات؟

ما هي انواع الترويج الضرورية؟

طرق لتحسين التدريب والمبيعات وطرق الترويج وتحقيق الاهداف؟

5- استراتيجية السوق
slide13
السوق المستهدف

التوضيع

مجالات الانتاج

السعر

مواقع التوزيع

حجم القوى البشرية العاملة في التسويق وهيكلتها

الخدمات المعروضة وأين توزع

الاعلان

الترويج (المبيعات، الشركة، الثقافة)

الابحاث والتطوير

أبحاث السوق

5- استراتيجية السوق (تابع)مكونات المثال
slide14
6- برامج العمللا تترك خطة التسويق تجمع الغبار!
  • العمل، العمل، العمل.
  • محدد، ذو تحدي، منطقي ومحفز.
  • التحليل والاهداف والاستراتيجية تؤدي الى العمل.
  • عمل الفريق والتعاون وضرورة الالتزام.
slide15
من هو المسؤول؟

ما الذي يجب عمله؟

أين سيبدأ البرنامج؟

متى سيتم انجازه؟

لماذا هو مهم، ذو علاقة، وضروري؟

كيف سيتم تنفيذه؟

ماذا سيكلف؟

كيف ستتم مراقبته والتحكم به؟

6- برامج العمل (تابع)أجب عن الاسئلة التالية ...
slide16
7- موازنة التسويق
  • تحليل العائدات والنفقات لتحديد الربح المتوقع.
  • العائدات = المبيعات المتوقعة والاسعار
  • النفقات = جميع التكاليف
  • قد تكون هناك حاجة للتوقع
  • نحتاج للتنبوء بالسنوات القليلة القادمة
  • جزء مهم جدا
slide17
كيف سيتم تقييم خطة التسويق ومراقبتها والتحكم بها؟

المراجعة الشهرية تسمح بالتقدم، وتزود بتقارير التغذية العكسية.

أي الاقسام تحقق اهدافها؟

الاستفادة من التغذية العكسية للزبائن والموظفين.

وضع الاهداف قصيرة وطويلة الامد للدوائر والمؤسسة.

8- نظام التحكم
slide18
تنفيذ خطة التسويق

قد تبقى الاخشاب في الماء عشرة سنوات،

ولكنها لن تتحول ابدا الى تمساح.

“مثل إفريقى”

slide19
مقاومة التغيير:

اشراك جميع دوائر المؤسسة بالتغيير.

التعليم المستمر للموظفين والمدراء.

التركيز على فوائد التغيير -- زيادة الفعالية، تطوير تقنيات جديدة، الهيكلية …

التركيز على الامد القصير:

الحاجة الى دمج الاهداف القصيرة وطويلة الامد.

تطوير المؤسسة والبلد.

مشكلات التنفيذ
slide20
الافتقار الى الاهداف المحددة والحافز:

يجب ان تكون خطط التسويق محددة ويمكن تنفيذها..

يجب تفصيل الاهداف وتوجيهها نحو العمل.

يجب حفز الموظفين واخذهم بعين الاعتبار.

الافتقار الى اشراك الموظف:

يجب ان يكون الموظف ملتزما بالخطة.

مسؤولية المدراء عن التدريب والتعليم.

العمل الجماعي ضروري!

مشكلات التنفيذ
slide21

ان خطة التسويق التي تمت دراستها وتخطيطها بشكل جيد، والتي تكون مناسبة لاوضاع وظروف السوق المحلي يمكن ان تساعد شركة الاتصالات في الوصول الى أهدافها واغراضها!