1 / 52

M Hamid Gozali 081321309850 ikhwan_tarbiyah@plasa hamid.gozali@gmail

M Hamid Gozali 081321309850 ikhwan_tarbiyah@plasa.com hamid.gozali@gmail.com. S IAP SELALU INGIN ALLAH PUAS. وَقُلْ رَبِّ زِدْنِي عِلْمًا Dan katakanlah : “Robb-ku tambahkanlah bagiku ilmu pengetahuan.”. QS. Thoha : 114. Training For Mentor IQRO CLUB Mataram. Effective Communication….

elewa
Download Presentation

M Hamid Gozali 081321309850 ikhwan_tarbiyah@plasa hamid.gozali@gmail

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. M Hamid Gozali 081321309850 ikhwan_tarbiyah@plasa.com hamid.gozali@gmail.com S IAPSELALU INGIN ALLAH PUAS M Hamid Gozali 081321309850

  2. M Hamid Gozali 081321309850

  3. وَقُلْ رَبِّ زِدْنِي عِلْمًا Dan katakanlah : “Robb-ku tambahkanlah bagiku ilmu pengetahuan.” QS. Thoha : 114 M Hamid Gozali 081321309850

  4. Training For MentorIQRO CLUB Mataram Effective Communication… Mataram, 06 Juni 2010 M HamidGozali M Hamid Gozali 081321309850

  5. ‘Welcome To Our Training’ “Bekerjalahsesunggunyaallah , rasuldanorang-orangmu’minakanmelihatperkerjaanitu……’’ M Hamid Gozali 081321309850

  6. Jadilah Gelas Kosong M Hamid Gozali 081321309850

  7. Asas Training Efektif : • Kebersamaan(know yourself & others) • Partisipasi(ready to actualize your self) • Spontanitas(don’t be afraid!) • Antusiasme (have a passion!) M Hamid Gozali 081321309850

  8. Banyak Berteman!

  9. Bergembira...

  10. SUDAH KAH ANDA FOCUS….. Have you focused,,,,??

  11. M Hamid Gozali 081321309850

  12. BAGAIMANA DENGAN ANDA? M Hamid Gozali 081321309850

  13. SERIUS??? M Hamid Gozali 081321309850

  14. Komunikasi Efektif M Hamid Gozali 081321309850

  15. KOMUNIKASI • Berkomunikasi sudah menjadi bagian yg tidak bisa dipisahkan dari kehidupan anak Adam. Bahkan menurut sebuah penelitian, dari bangun tidur di pagi hari hingga berbaring kembali menjelang tengah malam, 70% waktu bangun kita digunakan untuk berkomunikasi M Hamid Gozali 081321309850

  16. KOMUNIKASI • Artinya, kualitas hidup kita banyak ditentukan oleh bagaimana kita berkomunikasi dengan sesama; antara suami dan istri, orangtua dan anak, tetangga dgn tetangga lainnya, dan seterusnya. Singkatnya, hidup kita ini ternyata banyak sekali ditentukan oleh bagaimana kita menggunakan mulut kita M Hamid Gozali 081321309850

  17. Can you find the dog?

  18. KOMUNIKASI Komunikasi adalah bagian penting dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan. Dari semua pengetahuan dan ketrampilan yang anda miliki, pengetahuan dan ketrampilan komunikasi termasuk di antara yang paling penting dan berguna..J.A Devito,1997. Kemampuan berkomunikasi menunjukan kemampuan mengirimkan pesan dengan jelas, manusiawi dan efisien, dan menerima pesan-pesan secara akurat. D.B.Curtis,1992. M Hamid Gozali 081321309850

  19. Definisi Komunikasi Kegiatan komunikasi pada prinsipnya adalah aktivitas pertukaran ide atau gagasan.  Secara sederhana, kegiatan komunikasi dipahami sebagai kegiatan penyampaian dan penerimaan pesan atau ide dari satu pihak ke pihak lain, dengan tujuan untuk mencapai kesamaan pandangan atas ide yang dipertukarkan tersebut. M Hamid Gozali 081321309850

  20. Elemen Komunikasi Elemen-elemen yang terdapat dalam komunikasi adalah:- Komunikator  : orang yang menyampaikan pesan- Pesan                 : ide atau informasi yang disampaikan- Media                : sarana komunikasi- Komunikan       : audience, pihak yang menerima pesan- Umpan Balik    : respon dari komunikan terhadap pesan yang diterimanya  M Hamid Gozali 081321309850

  21. Fungsi Komunikasi • Mencapai pengertian satu sama lain • Membina kepercayaan • Mengkoordinir tindakan • Merencanakan strategi • Melakukan pembagian pekerjaan • Berbagi rasa • dll M Hamid Gozali 081321309850

  22. M Hamid Gozali 081321309850

  23. 5 Sasaran Pokok Komunikasi 1. Membuat pendengar mendengarkan apa yang kita katakan (atau melihat apa yang kita tunjukkan kepada mereka) 2. Membuat pendengar memahami apa yang mereka dengar atau lihat 3. Membuat pendengar menyetujui apa yang telah mereka dengar (atau tidak menyetujui apa yang kita katakan, tetapi dengan pemahaman yang benar) 4. Membuat pendengar mengambil tindakan yang sesuai dengan maksud kita dan maksud kita bisa mereka terima 5. Memperoleh umpan balik dari pendengar M Hamid Gozali 081321309850

  24. Keterampilan Komunikasi • Mendengarkan • Menyelesaikan konflik • Membaca situasi • Melakukan persuasi M Hamid Gozali 081321309850

  25. Waktu yang digunakan untuk mendengarkan Penelitian Barker (1980) 53 % mendengarkan 17 % membaca 16 % berbicara 14 % menulis Mendengarkan proses aktif menerima rangsangan (stimulus) telinga. Mendengarkan adalah ketrampilan yang sangat penting, tetapi umumnya kita memiliki ketrampilan yang buruk. Penelitian Rankin (1928) 45 % mendengarkan 30 % berbicara 16 % membaca 9 % menulis M Hamid Gozali 081321309850

  26. M Hamid Gozali 081321309850

  27. M Hamid Gozali 081321309850

  28. Hambatan-hambatan mendengar • Sibuk dengan diri sendiri • Sibuk dengan masalah-masalah eksternal • Asimilasi (kecenderungan merekonstruksi pesan sedemikian hingga sesuai dengan sikap, prasangka, kebutuhan, nilai diri) • Faktor kawan atau lawan • Mendengar yang diharapkan (hanyut dalam pesan pembicara, tidak mendengar apa yang dikatakan melainkan mendengarkan apa yang kita harapkan).

  29. Hambatan Komunikasi • Latar belakang & Status • Bahasa & Semantik • Sikap & Persepsi • Waktu, Situasi & Media • Budaya & Lingkungan • no feed Back M Hamid Gozali 081321309850

  30. KENDALA-KENDALA KOMUNIKASI • KENDALA DALAM PENERIMAAN • Rangsangan dari lingkungan • Sikap dan nilai-nilai penerima • Kebutuhan dan dan harapan penerima • KENDALA DALAM PENERIMAAN • Bahasa, masalah semantic • Kemampuan penerima untuk mendengar dan menerima khususnya berita-berita yang mengancam konsep dirinya. • Panjang komunikasi • Perbedaan status • KENDALA DALAM PENYAMBUTAN • Praduga • Konflik pribadi antar pengirim dan penerima

  31. Dari Kolonel Sampai Prajurit M Hamid Gozali 081321309850

  32. Seorang kolonel kepada Perwira Pelaksana 1 Besok malam kira-kira pukul delapan malam Komet Halley akan kelihatan di daerah ini, suatu peristiwa yang hanya terjadi satu kali dalam setiap 75 tahun. Kumpulkan pasukan di distrik militer setempat, lengkap dengan pakaian kerja, dan fenomena yang jarang terjadi ini akan saya jelaskan kepada mereka. Namun seandainya hujan turun malam itu, kita tidak akan dapat apa-apa , kumpulkan pasukan di gedung terater dan akan saya jelaskan filmnya. M Hamid Gozali 081321309850

  33. Perwira Pelaksana kepada Komandan Kompi 2 Atas perintah kolonel besok pukul delapan malam Komet Halley akan tampak di sekitar distrik militer ini. Kalau hujan turun kumpulkan pasukan lengkap dengan pakaian kerja. Kemudian bariskan merka menuju teater dimana akan terjasi sebuah fenomena langka yang hanya akan nampak satu kali dalam 75 tahun. M Hamid Gozali 081321309850

  34. Komandan Kompi kepada Letnan 3 Atas perintah kolonel kira-kira pukul delapan besok malam Komet Halley yang fenomenal itu dengan pakaian kerjan akan muncul di dalam gedung teater. Apabila hujan turun di daerah distrik militer, kolonel akan memberi perintah lain, yaitu suatu perintah yang hanya diberikan sekali dalam 75 tahun M Hamid Gozali 081321309850

  35. Letnan kepada Sersan 4 Besok jam delapan malam kolonel akan muncul di gedung teater dengan Komet Halley suatu peristiwa yang hanya akan terjadi satu akali dalam setiap tujuh Puluh lima tahun. Kalau hujan turun, maka kolonel akan memerintahkan sikomet turun ke distrik militer M Hamid Gozali 081321309850

  36. Sersan kepada Prajurit 5 Apabila besok hujan turun pada pukul delapan malam jendral Halley berusia 75 tahun yang fenomenal itu yang diiringi oleh pak kolonel, akan mengendarai kometnya untuk meninjau distrik militer ini dengan menggunakan pakaian kerjanya M Hamid Gozali 081321309850

  37. M Hamid Gozali 081321309850

  38. CARA UNTUK MENGURANGI AKIBAT DARI KENDALA-KENDALA KOMUNIKASI PENGIRIM • SIAPA : Kepada siapa pesan harus disampaikan. • MENGAPA : Mengapa saya berkomunikasi ? Apa motivasi saya ? • APA : Putuskan apa yang hendak disampaikan. Harus jelas mengenai apa yang perlu anda komunikasikan. • KAPAN : Pilih waktu terbaik untuk penerimaan yang optimal. • BAGAIMANA : Gunakan bahasa yang dapat dipahami penerima dan yang tidak bermakna ganda. • DIMANA : Pilih lokasi yang tidak akan mengganggu proses penerimaan, pemahaman dan penyambutan berita : Secara pribadi ? Dirumah atau jauh dari rumah ? Dalam sebuah kelompok ? Ditempat kerja atau di luar ? • Tetap bekerja sama dengan penerima. M Hamid Gozali 081321309850

  39. CARA UNTUK MENGURANGI AKIBAT DARI KENDALA-KENDALA KOMUNIKASI PENERIMA • Sepenuhnya memperhatikan pengirim • Mendengarkan secara aktif berita yang disampaikan • Bila perlu mintalah penegasan atau pengulangan • Tetap bekerja sama dengan pengirim BERSAMA-SAMA • Menyadari bahwa kesalahpahaman sangat mungkin terjadi dan waspadalah terhadap gejala-gejalanya. • Dengarkan, dengarkan, dengarkan dan dengarkan lagi. • Ujilah pemahaman anda terhadap pesan. • Bagikan pendapat, perasaan dan persepsi yang dihasilkan M Hamid Gozali 081321309850

  40. WHAT DO YOU SEE ???

  41. Etika Berkomunikasi • Diam dan Menyimak • Tidak Memotong Pembicaraan • Tidak meninggalkan lawan bicara • Tidak menepis pembicaraan lawan • Tidak berusaha menunjukkan bahwa kita lebih pandai

  42. Lima Respon Empatik • Mengulangi kata demi kata • Mengatakan kembali isi • Merefleksikan perasaan • Mengatakan kembali isi serta merefleksikan perasaan M Hamid Gozali 081321309850

  43. Apakah lingkaran tengah yang kiri lebih besar?

  44. Ungkapan menunjukan pengertian • Nampaknya, anda merasa bahwa… • Yang saya tangkap adalah bahwa… • Jadi, menurut penglihatan anda…. • Sependengaran saya, anda….. • Anda pasti merasa…… • Apa yang anda sampaikan tampaknya seperti, “saya……” M Hamid Gozali 081321309850

  45. Kiat Komunikasi Efektif • Gunakan umpan balik • Saluran komunikasi yang banyak • Mengenali siapa penerima pesan • Komunikasi tatap muka • Menyadari dampak bahasa tubuh (komunikasi non verbal) • Menanggapi isi pembicaraan • Sopan dan wajar • Menghormati semua orang • Mengendalikan emosi • Dll M Hamid Gozali 081321309850

  46. KOMUNIKASI PUBLIK Banyak profesi menuntut kemampuan berbicara di depan umum M Hamid Gozali 081321309850

  47. Persiapan Pidato • Memilih topik dan tujuan • Analisa khalayak • Penelitian topik • Perumusan topik dan identifikasi masalah-masalah pokok • Dukunglah gagasan pokoknya • Organisasikan bahan • Penyusunan kalimat • Kesimpulan M Hamid Gozali 081321309850

  48. DEMAM Panggung • TERAPI • Persiapan bahan (IQ) • Latihan (skill) • Cari pengalaman (jam terbang) • Anggaplah wajar (emosi) • Kegiatan fisik (gerak, nafas) PENYEBAB • Hal baru • Situasi rendah • Kesadaran • Perbedaan • Pengalaman baru M Hamid Gozali 081321309850

More Related