1 / 12

Kompetent brukerrepresentant

Kompetent brukerrepresentant. En som er bevisst nok til ikke å bli et gissel. To forutsetninger. Oppdragsgiverens evne og vilje til å lytte og til å gjøre endringer Brukerrepresentantens evne til å påvirke. Holdningsdannende begrep. NOU 24: Fra bruker til borger

edna
Download Presentation

Kompetent brukerrepresentant

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Kompetent brukerrepresentant En som er bevisst nok til ikke å bli et gissel

  2. To forutsetninger • Oppdragsgiverens evne og vilje til å lytte og til å gjøre endringer • Brukerrepresentantens evne til å påvirke

  3. Holdningsdannende begrep • NOU 24: Fra bruker til borger • Sammenheng med interessepolitikk • Interessemedvirkning

  4. MediaLTs satsingsområder • Kombinasjon av fagkompetanse og interessekompetanse • IT og funksjonshemmede: • Utvikling • Tilrettelegging • Opplæring

  5. Prosjekter • NFR/IT Funk: • Datakortet • Øyetelefonen (forprosjekt og hovedprosjekt) • UPS (forprosjekt og hovedprosjekt) • EU-prosjekter: • ECDL-PD • Eurochance

  6. To nøkkelord • Bevissthet • Forankring

  7. Hvorfor deltar? • Tre nivåer: • Oppdragsgivers motivasjon • Organisasjonens motivasjon • Egen motivasjon

  8. Kompetansebevissthet • Skille fagkompetanse og interessekompetanse • Interessekompetanse nødvendig, men ikke fagkompetanse

  9. Hvem representerer? • Bevissthet om egen interessekompetanse • Informere og bevisstgjøre oppdragsgiver • Skolering i egen organisasjon • Forankring i egen organisasjon

  10. Forankring Forarbeid: Hvor hører prosjektet hjemme i organisasjonen? Mandat fra organisasjonen Oppnevne vararepresentant Oppfølging: Informere i egen organisasjon Drøfte prosjektet jevnlig

  11. Forslag • Kurs for interesserepresentanter • Rolleavklarering første prosjektgruppemøte

  12. Oppsummering • En bevisst interesserepresentant er en kompetent interesserepresentant

More Related