لغة الجسد

لغة الجسد اعداد المهندس السعيد عثمان محجوب

الرسول صلى الله عليه وسلم ولغة الجسدأهتم حبيبنا وقرة اعيننا صلوات ربي وسلامه عليه بلغة التواصل عن طريق الإيماءات والإيحاءات "لغة الجسد"..ولو رجعنا لسيرة الحبيب صلى الله عليه وسلم لوجدنا الكثير الكثير من الأمثلة التي استخدم فيها لغة الجسد كبديل عن الحديث كما أوصى اصحابه انه يتعلموها لتأثيرها الكبير على الإنسان لغة الجسد

مامعنى لغة الجسد ؟لغة الجسد يمكن أن تكون لغة الحوار الوحيدة التي منحها الله سبحانه وتعالي للبشر فهى الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يتفاهم بها شخصين مختلفين اللغة فيسهل على كل منهما فهم الأخر بالأشارات وتعبير الوجه. فأنت تستطيع بسهولة أن تشعر هل الشخص الذي أمامك حزينًا أم سعيدأ، خائفًا أم غاضبًا لغة الجسد

7 % فقط من الاتصال يكون بالكلمات38 % بنبرة الصوت 55 % بلغة الجسد لغة الجسد

اشارات الاصابع لكي يتابع شخص ما حديثك أثناء شرح موضوع أو درس أستعمل وسيلة إيضاح مثل الكتاب وأستعمل القلم لتشير به على الكلام المكتوب ثم ترفعه بين عينيك و عينيه و أحرص أن يكون كف يدك الأخرى ظاهرا فبذلك تحظى بتركيزه كليًا لغة الجسد

راحة اليد ( الكف)على مر التاريخ، ترتبط اليد المفتوحة بالأمانة و الصدق ، و كثيرا ما نسمع كلمة : إرفع يدك اليمنى ثم أدلي بالقسم في المحكمة و هكذا، ولهذا فعند الحاجة لنقل الإحساس بالأمانة و الصدق فيكون دائما راحة اليد مواجهة للمتحدث. لغة الجسد

اتجاه الكف ( طاقة اليد)يد الإنسان تحتوي على طاقة هائلة يمكن لكل المحترفين التمكن منها ، سندرس الأساسيات اللازمة للتعامل الفعال ومن هذه الاستخدامات: إستخدام اليد في الإشارة ، والتي ندرس منها ثلاث أوضاع في البداية. لغة الجسد

اتجاهات الكف لغة الجسد

الكف الى الأعلى هي حركة تدل على ان الشخص مسالموتدل على الانفتاح والتعاون وهي حركة طلب لا حركة امر ونراهاتسخدم من قبل المتسولين عند التقدم بطلب. لغة الجسد

الكف الى الأسفل هي حركة تسلط تدل على السيطرةولو تقدمت لشخص بهذه الاشارة ستكون بمثابة امر لا طلب ونلاحظ هذه الحركة في تحية هتلر التي تعبر عن الهيمنة والقوة. لغة الجسد

الكف المقبوض مع نصب الشاهد بالاضافة الى انها تسلطية واستعلائية فانها تمثل رسالة صريحة الى الاخربمحاولتك لاخضاعة وبالتاكيد تدل على الامر لا الطلب. لغة الجسد

الوضع الأول: الوضع الخاضع أو الإحترامي و في هذا الوضع يكون المتحدث مشيرا للآخر باحترام، و غالبا ماتستخدم مع الأكبر سنا أو المدير بالعمل أو مع العميل كبير الشأن لكونها تنقل إحساسا لا إراديا لجانب اللاوعي عند المشار إليه بأن المتحدث مستسلما له أو على الأقل يحترمه كثيرا مما يترك لديه إنطباع جيد. لغة الجسد

الوضع الثاني: الوضع المسيطر و في هذا الوضع يكون المتحدث يتحدث مع من هو أصغر منه سنا أو مقاما كطفل صغير أو عامل أو مع أحد الموظفين الأقل منه رتبة ، فتشير الراحة اليد إلى أسفل بمعنى: ( كل شئ تحت السيطرة ) والذي يقوم بهذه الحركة دائما هو شخص مسيطر و متعود على إصدار الأوامر ولكن للأسف فقد يسئ البعضفهمه. لغة الجسد

الوضع الثالث:إصبع الإهانة او السخرية وفي هذه الحركة يستخدم إصبع السبابة في الإشارة و التي تعني عند قدماء العرب منذ زمن بعيد و الى الآن: السب والإهانة، ولهذا سمي بالسبابة و التي جاءت من يسب، وتستخدم هذه الحركة في الإهانة و السخرية من المشار إليه. و يفضل دائما الإستغناء عن استخدام هذه الحركة و بدلا منها يستخدم الوضع الأول أفضل. لغة الجسد

أنواع المصافحات توجد تحليلات نفسية كثيرة إختلف فيها العلماء و اتفقوا في بعض النقاط ، ولكن كان هناك شئ واحد إتفقوا عليه ألا وهو : أن شخصية المرء تبدو ظاهرة جدا من الطريقة التي يصافح بها كل شخص الشخص الآخر. لغة الجسد

حركات المصافحة هناك ثلاث حركات (وضعيات) للمصافحة لغة الجسد

التسلط او التحكم ويكون اتجاه كف الراغب بالهيمنة للاسفل ويجب توخي الحذر مع هذا النوع من المصافحة بتعديل وضعية يدة الى وضعية التكافؤ. لغة الجسد

التكافؤ اتجاه الكف يكون مقابل للِكف الاخر وهذا يدل على رغبة الاثنان في التعاون وعدم تكبر احدهم على الاخر. لغة الجسد

الخضوع وهنا يكون اتجاه الكف للأعلى (الانفتاح)ان بسط الكفين للأعلى قد يعتبر نوع من الخضوع مصافحة الاخرين بهذه الوضعية قد ينقل لهم رسالة بأنك سهل الاخضاع فكانك تقول (سوف افعل ما تريد). لغة الجسد

اجريت دراسة على 350 من كبار المديرين التنفيذيين الناجحين كشفت اناكثرهم يشرعون (يبادرون) في المصافحة ليس هذا فقط بل و 88 ٪ منهميستخدمون وضعية المصافحة المتسلطة. لغة الجسد

وتوصلت دراسة اجراها وليام شابلن في جامعة الاباما ان المرأة التي تظهر انوثتها في المصافحة فتصافح بلين مثلاً تفقد مصداقيتها عند الرجال. وكما وجدت الدراسة ان النساء المنفتحات على الافكار الجديدة يصافحن بحزم,اما الرجال فمصافحتهم واحده في جميع الاحوال. لغة الجسد

السلام لغة الجسد

السلام المسيطر وهو الذي يحاول فيها الشخص أن تصبح راحة يده مواجهة لأسفل على حساب الشخص الآخر و التي تعني أنه يقول بلغة جسده أنا أقوى منك بالشخصية أوأو بالبدن او بأي شئ آخر. لغة الجسد

السلام المتعادل وهو السلام المعتاد و الذي نراه يوميا وغالبا ما يكون بين إثنان من نفس العمر أو القوة أو في نفس المرتبة العملية أو المادية، و هو سلام عادي يتوقف على مدة القوة و شكل الراحة. لغة الجسد

السلام الخاضع وهو عكس مصافحة السيطرة حيث تكون الراحة موجهة لأعلى وفيها الإستسلام و إعطاء السيطرة للآخر . لغة الجسد

سلام القفاز و في هذا النوع من المصافحات يتم إستخدام اليدين معا كالقفاز و تسمى أيضا بالسلام الدبلوماسي لأن هذه المصافحة تقوم بنقل الود و الحب و فيها تأكيد على الحب و التقدير للشخص الآخر و صفاء النفس و لهذا فكثيرا ما يستخدمها الدبلوماسيين . لغة الجسد

الشخص العدواني يصافح ويده وذراعه متخشبة والهدف هو أبقاء مسافة كافية تجعله خارج نطاق الشخص الآخر. ولكن مصافحة شخص والأمساك بأصابعه يماثل المصافحة والذراع مخشبة على الرغم أن وجهه يعطى أنطباع الحب والود لكن لها معنى آخر ففى الحقيقة هو يعاني من صغر النفس و الهدف من السلام بهذه الطريقة هو ترك مسافة كافية للأطمئنانو عندما يجذب الشخص المصافح الذى يصافحه الى نطاقه فهذا يدل على أنه يطمئن عندما يأتي بالشخص الآخر فى نطاقه. لغة الجسد

الشخص الذي يسلم بأطراف اصابعه غالبا ما يكون شخص متحفظ ..ما يحب أن يدخل احد لعالمه او لمساحته الشخصية ...قد يعتبره البعض شخص متعالي ولكن في الأساس هو شخص يحاول ان يبعدك عن مساحته الحميمية . لغة الجسد

مصافحة الثقة و الإخلاص من أوضح علامات الثقة و الإخلاص و المودة و الحب بين إثنان ،هي أن يحدث بينهما هذا النوع من المصافحات، وفيها يقوم المصافح بالمصافحة بيد مع وضع اليد الأخرى على ذراع الرجل الآخر، فهي ممكن أن توضع على الرسغ ومع المرفق أو الذراع أو الكتفمع العلم أنه كلما إرتفعت اليد أعلى كلما كانت دليلا أوضح على المودة و الإخلاص. لغة الجسد

عنقــــــــــود الحـــــركــات من أهم الأشياء التي ينبغي النظر إليها في التعامل مع لغة الجسد، عدم النظر إلى حركة منفردة وحدها ، ولكن النظر إلى ( عنقود ) الحركات ،كي لا يتم الحكم على الشخص بالخطأ . أن من مبادئ لغة الجسد : يوجد لغة سلبية أو دفاعية و لغة إيجابية، ومن علامات اللغة السلبية أو الدفاعية عقد اليدين ( تربيع ) اليدين و هنا ، لا يمكنك الحكم علي هذا الشخص بأنه سلبي أو دفاعي،ولكن ربما يكون بردان و يحاول تدفئة نفسه بالإنكماش على نفسه... لغة الجسد

كشف الكذب الكذب المقصود محرم شرعا في ديننا الإسلامي الحنيف الرسالة المنقولة تتكون من ثلاثة أجزاء من بينها لغة الجسد، لهذا فإن أي رسالة منقولة ، تنقل عن طريق لغة الجسد أيضا، أي يتحدث المتحدث بلغة الجسد أيضا عند الكذب ، و لهذا فلإهتمامه بالحديث الذي يقوله و لمحاولته للكذب فكثيرا ما يغفل عن إخفاء الكذب الواضح بلغة جسده. و من الضروري هنا أن نشير إلى أمر معين، ألا و هو أن كلما كبر الإنسان عمرا، كلما قلت ظهور هذه العلامات، فمثلا عند الكذب تختلف الحركة بين الشخص الكبير و المراهق و الطفل و نلاحظ بسهولة كيف تضع الفتاة الصغيرة يديها الإثنتين على فمها بينما تضع الفتاة يد واحدة أما الرجل الناضج فيضع إصبع .واحد يحك به أنفه لغة الجسد

أشهر العلامات الواضحة لكشف الكذب الفم كمحاولة من العقل الاواعي لمداراة الكذب ، ( العقل اللاواعي يرفض السلبيات والكذب ) يقوم بدفع الرجل إلى وضع يده على فمه و كأنما يحاول منع الكذب... حيث أن الشخص في هذا .الموقف يقوم لا شعوريا بمحاولة كتمان فمه و عدم الكذب لغة الجسد

الأنف فعند الكذب يتم دفع هرمون معين لجميع الأطراف الموجود بها شعيرات دموية كثيرة مما يؤدي إلى الشعور بالحاجة للحكاك ( الهرش ) عند هذه الأماكن ، و لهذا كثيرا ما يقوم الكاذب بحك أرنبة أنفه و هو يكذب.كما ذهب بعض العلماء إلى تفسير آخر: كما أشرنا مسبقا إلى أنه كلما كبر المرء ، كلما قل ظهور هذه العلامات عليه، فإن عند محاولة الرجل الكذب ، فإن يحاول تغطية فمه ، فيقوم بتنبيه نفسه و في محاولة لعدم تغطية فمه يقوم بحك أنفه و إنزالها بدون أن يلاحظ الآخر لغة الجسد

العين لا أرى - كما يقول القرد الحكيم في تمثال لا أرى لا أسمع لا أقول يحاول العقل اللاواعي بحك العين و كأنما يغلقها كي لا ترى الغش و الخداع الحادث أمامها لغة الجسد

الأذن لا أسمع شرا ، يمكنك بسهولة أن تعرف إذا ما كان الشخص الذي أمامك لا يصدقك أم يصدقك ، فعند حك الأذن أو إغلاق العين أو كتمان الفم ، تكون إشارة صريحة إلى أن العقل اللا واعي للمستمع لا يصدق ما يسمع أو على الأقل غير مقتنع به لغة الجسد

حك الرقبة وفي هذه الحالة يقوم إصبع السبابة باليد المستخدمة في الكتابة بحك الرقبة في منطقة تحت الأذن ، وهي من أشهر العلامات على الشك و عدم الصدق سواء كان متحدثا أم مستمعا لغة الجسد

شد الياقة إكتشف الدكتور ديزموند موريس أن الكذب يؤدي إلى الشعور بالحكاك ، و بالتالي يحتاج للهرش لإرضاء هذه الحاجة الملحة لغة الجسد

كشف الكذب بالنسبة للمحترفين بالرغم ان المحترف 1- يقوم بإدراك كل الأشياء والعلامات التي تبدو على الكاذب ويقوم بعكسها2- يقوم بتخيل و معايشة أن ما يقوله هو الشئ الحقيقي فإن الموضوع يحتاج للخبرة و التجربة أكثر من مجرد الملاحظة ولكن هنالك علامات غير ارادية لايستطيع التحكم فيها تكشفه منها : 1- تقلص بسيط في عضلات الوجه2- إتساع و ضيق حدقة العين بطريقة واضحة للمدقق3- عرق عند الحاجب4- زيادة عدد فتح و إغلاق العين عن المعتاد5- زيادة سرعة حركة القدمين بالفعل لغة الجسد

ايماءات القدم (ايماءات القدم تعكس النوايا) الزاويه المفتوحه والوقوف المثلث يرحب بمشاركه ثالث.فلو كانت أرجل كلا الشخصين متقابله , فهذا يعني أنهم لا يرحبان بمشاركه ثالث فـرغم أنهما ينظران الى الطرف الثالث الا ان اجسادهما متقابلين القدم تشير الى الخارج اذا كان أحدهما قدمه تشير الى الخارج فـهذا يدل على ما يريده وهو انهاء الحديث . الجسد يشير الى الخارج حيث يريد العقل احد المعاني السلبيه، تصلب وتقاطعات وعدم مبالاه وغرور او ثقه عاليه .وكأنك عندما تقرأ أفكاره , اذ به يقول لنفسه :" لدي كل الحلول" أو " كل الامور تحت السيطره لغة الجسد

ايماءات اليدين حك اليدين يعني بلغة الجسد توقع و انتظار شئ جيد مستقبليا ، أو حدوث شئ طال إنتظاره قريبا وكلما زادت سرعة حك اليدين معا ، كلما دل ذلك على قوة الترقب و الفرح عند الفاعلولكن، إذا قام بحك يديه معا و لكن ببطء شديد، فإن ذلك يشير إلى حدوث خداع أو على الأقل ، يعني ذلك أنه يحاول الحصول على منافع أكثر منك على حساب منفعتك الشخصية. لغة الجسد

الأيدي المتشابكة معا في بداية الأمر ، قد يبدو الشكل العام للقائم بشبك أصابع يديه معا على أنه واثق من نفسه ، ولكن في مناسبة معينة ، لوحظ مندوب للدعاية والتسويق وهو في موقف : قد ضاعت منه معلومات و بدأ في الإرتجال ، و كلما مضى قدما في الحديث كلما زاد إنعقاد يديه معا لغة الجسد

أنماط أو أشكال رئيسية لعقد اليدين عقد اليدين أمام الوجه مثل كل الحركات السلبية ، كلما زادت حدة أو قوة الإنعقاد ، كلما دل ذلك على قوة الحالة السلبية التي يقع فيها المتحدث ، و بالتالي تكون الحالة الأولى لأن اليد عالية أمام الوجه ، من أصعب الحالات الثلاث للحل... عقد اليدين على المكتب يجب التعامل مع كل هذه الحركات السلبية بالحذر الكافي ، لأن إذا ظلت على حالها ، كلما ظل الشخص في نفس الحالة السيئة التي يقع فيها... لغة الجسد

عقد اليدين في المنطقة السفلى أثناء الوقوف الأيدي المتلامسة معافي المعتاد ، كثيرا ما نرى الأشخاص شديدي الثقة بنفسهم و المنضبطين نفسيا وهم يفعلون هذه الحركة كثيرا.. يستخدمها المديرون كثيرا عند إعطاء الأوامر أو عند تلقي معلومة يعرفونها فيكون معناها الباطن هو : أنا أعلم كل شئ... الإبهــــــــــــــــــام الإبهام من أكثر الأصابع التي تدل على قوة الشخصية أو ضعفها ، و هو من أكثر الأصابع التي تشير إلى السيطرة و التحكم ، بل و الضغط و الحدة بوضوح..... لغة الجسد

الابتسامات الابتسامة البسيطة في الغالب يكون الشخص الذي يبتسم بهذه الطريقة غير مشارك في أي نشاط حوله ، يبتسم لنفسه.هو عندما يتذكر الشخص موقف طريف مر به فتظهر مثل هذه الابتسامة.الابتسامة المرتفعة تستخدم هذه الابتسامة في الغالب كابتسامة تحية عندما يلتقي صديقين ، أو في بعض الأحيان عندما يحيي الأطفال أبأهم.و يطلق على هذه الابتسامة أيضا مسمى(كيف حالك)الابتسامة العريضة و تشاهد بشكل سائد اثناء اللعب و تكون في الغالب مصاحبة للضحك. لغة الجسد

لغة العيون العين أقوى عناصر الاتصال الجسدي الغير مباشر بين البشر، كما أنها أقوى أدوات لغة الجسد ورحم الله ابن القيم الذي قال : إن العيون مغاريف القلوب بها يعرف ما في القلوب وإن لم يتكلم صاحبها لغة الجسد

انواع النظرات • القلقة المضطربة • المستغيثة • المهزومة المستسلمة • حاقدة ثائرة • ساخرة • مصممة • سارحة لا مبالية • مستفهمة • محبة لغة الجسد

التعبير الأمثل بالعيون • إذا أردت إيصال مرادك بعينيك فاحرص على الأمور الآتية :أن تكون عيناك مرتاحتين أثناء الكلام مما يشعر الآخر بالاطمئنان إليك والثقة في سلامة موقفك وصحة أفكارك . تحدث إليه ورأسك مرتفع إلى الأعلى ، لأن طأطأة الرأس أثناء الحديث ، يشعر بالهزيمة والضعف والخور. لا تنظر بعيداً عن المتحدث أو تثبت نظرك في السماء أو الأرض أثناء الحديث ، لأن ذلك يشعر باللامبالاة بمن تتحدث معه أو بعدم الاهتمام بالموضوع الذي تتحدث فيه . لا تطيل التحديق بشكل محرج فيمن تتحدث معه.أحذر من كثرة الرمش بعينيك أثناء الحديث ، لأن هذا يشعر بالقلق واضطراب . ابتعد عن لبس النظارات القاتمة أثناء الحديث مع غيرك ، لأن ذلك يعيق بناء الثقة بينك وبينه.أحذر من النظرات الساخرة الباهتة إلى من يتحدث إليك أو تتحدث معه ، لأن ذلك ينسف جسور التفاهم والثقة بينك وبينه ، ولا يشجعه على الاستمرار في التواصل معك ورب نظرة أورثت حسرة . لغة الجسد

النظر أثناء الكلام جهة اليسار للأعلى يعني أن الإنسان يعبر عن صور داخلية في الذاكرة جهة اليسار مباشرة فهو ينشي كلاماً لم يسبق أن سمعه جهة اليمين للأسفل فهو يتحدث عن إحساس داخلي ومشاعر داخلية جهة اليسار للأسفل فهو يستمتع إلى نفسه ويحدثها في داخله كمن يقرأ مع نفسه مثلاً . جهة اليمين للأعلى فهو ينشئ صوراً داخلية ويركبها ولم يسبق له أن رآها هذا في حالة الإنسان العادي ، أما الإنسان الأعسر فهو عكس ما ذكرنا تماماً لغة الجسد

إشارات اليد وضع الأصابع في الفم يدل ذلك على أن هذا الشخص تحت ضغط نفسي كبير ويحتاج الى المساندة فهو بهذا التصرف يرجع لحالة الطفولة ويضع أبهامه في فمه كالطفل الذي يحتاج أن يشعر بوجود أمه بجواره الحك بالأصبع تحت العين يستخدمها الشخص المتحدث بالكذب حتى لاينظر في عين الشخص الذي أمامه لغة الجسد

حكة الأنف يخبأ الشخص المتحدث بها أكاذيبه أو العكس فمن الممكن للمستمع أن يحك أنفه عندما لايصدق مايقوله المتحدث الثقة بالنفس الثقة المُطلقة مع الارتياح لغة الجسد

لغة الجسد