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八家將文創產品加值計畫. 研究生 :MA1J4207 黃智勇 MA1J4203 蘇膺中 老師 : 陳武雄. 目錄. 預期成效 測試 方法 預期進度期 程 投稿對象. 預期成效. 了解國立台灣歷史博物館遊客的遊客 體驗 與價格、價值意象 對購買製作 DIY 油畫的關係及影響. 測試方法. 調查對象 以前往參觀國立臺灣歷史博物館之遊客為對象,利用平日及假日時間採便利抽樣方式進行問卷發放且有意願填寫者。. 問卷設計
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八家將文創產品加值計畫 研究生:MA1J4207黃智勇 MA1J4203蘇膺中 老師:陳武雄
目錄 • 預期成效 • 測試方法 • 預期進度期程 • 投稿對象
預期成效 了解國立台灣歷史博物館遊客的遊客體驗與價格、價值意象對購買製作DIY油畫的關係及影響
測試方法 調查對象 以前往參觀國立臺灣歷史博物館之遊客為對象,利用平日及假日時間採便利抽樣方式進行問卷發放且有意願填寫者。
問卷設計 依據Schmitt(1999)體驗行銷架構五個策略體驗模組,包括:感官、情感、思考、行動、關聯,以及參考鄭靜芳(2010)研究所指出的「觀光意象」之構面,其內容為:產品意象、遊憩活動意象、環境意象、服務意象,以及價格、價值意象。採用李克特五點尺度Liker five-point scale衡量。
問卷設計 一、感官體驗5 4 3 2 1 1.我覺得本館展覽內容具有趣味性……………………………… □ □ □ □ □ 2.參觀本館行程豐富且精采 二、情感體驗 3.參觀本館能讓我心情放鬆且被尊重 4.我能融入各主題館的情境氣氛中 5.解說人員是和善的且具有專業性 三、思考體驗 6.透過這次的參觀讓我有所省思 7.本館的展覽主題內容很有創意 8.參觀本館能滿足我對臺灣的歷史文化資產的好奇心 9.對本館所提供的臺灣的歷史文化相關產品有興趣
問卷設計 四、行動體驗 10.參觀本館我很想攝影拍照留念 11.參觀本館後我樂意與朋友分享我的體驗心得 12.我願意參與各種紀念品的製作 五、關聯體驗 13.參觀本館讓我覺得生活更有意義 14.參觀本館能讓我增進與他人的互動 15.本館的服務及產品讓我感覺很好 16.參觀後我會購買歷史文化相關的產品 六、價格、價值意象 17.館內DIY 製作有創意 18.館內販售的紀念品有購買的價值(例如:DIY油畫) 19.參觀本館後我覺得門票收費合理
資料分析 1.以描述性統計分析遊客對DIY油畫的購買製作意願。 2.以Pearson 積差相關分析,探討國立台灣歷史博物館遊客體驗、價格、價值意象與對購買製作DIY油畫的關係。
參考文獻 Schmitt, B. H. (1999). Experiential marketing. Journal of MarketingManagement. 鄭靜芳,2010,產業博物館遊客體驗、觀光意象與忠誠度之研究-以台灣鹽博物館為例,南台科技大學休閒事業管理研究所碩士論文。
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