Υπηρεσίες Επικοινωνίας

1. ΥπηρεσίεςΕπικοινωνίας

2. Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείουhttp://www.sch.gr/mail • Βασικά χαρακτηριστικά: • Ενιαίο όνομα εξυπηρετητή (διακομιστή) εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας για όλους τους διακομιστές, mail.sch.gr • Λήψη αλληλογραφίας με POP3 αλλά και IMAP • Πρόσβαση στην αλληλογραφία μέσω web (http://webmail.sch.gr) • Αποστολή μηνύματος από όποιο δίκτυο και αν συνδέεται ο χρήστης με έλεγχο ταυτότητας (SMTP authentication) • Ασφαλής αποστολή και λήψη αλληλογραφίας με κρυπτογράφηση (SSL) • Εναλλακτική διεύθυνση e-mail • Προώθηση αλληλογραφίας σε άλλη διεύθυνση

3. Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου • Υποστηριζόμενοι χρήστες: • Εκπαιδευτικές και Διοικητικές Μονάδες • Διαθέσιμος χώρος μηνυμάτων 400ΜΒ • Οντότητες μονάδων (Βιβλιοθήκη, ΓραΣΕΠ, κ.α.) • Διαθέσιμος χώρος μηνυμάτων 400ΜΒ • Εκπαιδευτικοί • Διαθέσιμος χώρος μηνυμάτων 400ΜΒ • Προστασία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο ΠΣΔ • Προστασία από τους ιούς υπολογιστών (www.sch.gr/virus) • Προστασία από την απρόκλητη ηλεκτρονική αλληλογραφία (www.sch.gr/spam)

4. Υπηρεσία Ηλεκτρονικού ΤαχυδρομείουΠροστασία από τους ιούς υπολογιστών • Πολιτική Προστασίας: www.sch.gr/virus • Έλεγχος χαρακτηριστικών του μηνύματος και επισυναπτόμενων • ακολουθίες χαρακτήρων σε συγκεκριμένες επικεφαλίδες του μηνύματος (headers) • οι καταλήξεις των επισυναπτόμενων αρχείων(.vbs, .lnk, .scr, .wsh, .hta, .pif, .exe, .bat,.com, .cmd) • άρνηση παραλαβής του μηνύματος από το αποστολέα σε περίπτωση μη επιτρεπτών χαρακτηριστικών • Χρήση λογισμικού antivirus • Άρνηση παραλαβής μηνυμάτων με ιούς

5. Υπηρεσία Ηλεκτρονικού ΤαχυδρομείουΈλεγχος δραστηριότητας • Εντοπισμός των λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποκλίνουν από τα φυσιολογικά πλαίσια χρήσης της υπηρεσίας • Αυτόματη ανάληψη δράσης (RBL) για τη φραγή των διευθύνσεων των σχολικών εργαστηρίων στην παραπάνω περίπτωση. • Τοποθέτηση στην RBL του ΠΣΔ http://www.sch.gr/rbl • Εντοπισμός χρηστών που συνδέονται μέσω επιλεγόμενων γραμμών (απλές τηλεφωνικές και ISDN) και dynamic PPP.

6. Υπηρεσία Ηλεκτρονικού ΤαχυδρομείουΠροστασία από το spam • Άρνηση παραλαβής μηνυμάτων από εξυπηρετητές με βάση RBL λίστες • zen.spamhaus.org: http://www.spamhaus.org/zen • list-dsbl-org.sch.gr http://dsbl.org/main • bl.spamcop.net: http://spamcop.net • Η RBL του ΠΣΔ : bl-mail-abuse.sch.gr • Χαρακτηρισμός μηνυμάτων με βάση RBL λίστες • multihop-dsbl-org.sch.gr http://dsbl.org/main • dul.dnsbl.sorbs.net: http://www.dnsbl.sorbs.net • Χρήση εξελιγμένου φίλτρου (spamAssassign) • Μετακίνηση μηνυμάτων στο φάκελο spam με βαθμολογία μεγαλύτερη του 7 • Επιλογές του Χρήστη

7. Προστασία από το SPAMΟι επιλογές του Χρήστη • Χειρισμός μηνυμάτων τύπου spam. • Χειρισμό των μηνυμάτων με βάση τις RBL χαρακτηρισμού ή τη βαθμολογία από το spamassassign. • Μετακίνηση στο φάκελο SPAM ή διαγραφή • Διάρκεια παραμονής στο φάκελο SPAM • Λίστες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Χρήστη (black list) • Αποδεκτές διευθύνσεις αποστολής (Whitelist)

8. Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο Μαθητών • Σκοπός • Εκπαιδευτική αξιοποίηση των επενδύσεων για ΤΠΕ στην Εκπαίδευση • Ενίσχυση διαπολιτισμικού διαλόγου • Συμβολή στην ψηφιακή σύγκλιση της χώρας • Στόχοι • Εξοικείωση των μαθητών με τις ΤΠΕ στα πλαίσια των γνωστικών αντικειμένων που διδάσκονται στα σχολεία • Ανανέωση εκπαιδευτικών μεθόδων - Υποστήριξη της διαδικασίας μάθησης με χρήση των ΤΠΕ • Επικοινωνία μεταξύ μαθητών και εκπαιδευτικών στα πλαίσια της μαθησιακής διαδικασίας • Συνεργασία ομάδων ή σχολείων στα πλαίσια ελληνικών ή ευρωπαϊκών προγραμμάτων • Παρέχεται • Σήμερα: Σε όλους τους μαθητές της Γ’ Γυμνασίου • Μελλοντικά: Σε όλους τους μαθητές της δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης • Πλήθος λογαριασμών (5/4/2008) 14.019

9. Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο Μαθητών • Λειτουργικά χαρακτηριστικά • Λογαριασμός της μορφής : user@sch.gr • Τύποι λογαριασμών: • «Εκπαιδευτικός». Επικοινωνία μόνο με χρήστες του ΠΣΔ • «Πλήρης»: Δίνεται μετά από έγκριση του κηδεμόνα και επιτρέπει επικοινωνία και με χρήστες άλλων δικτύων • Ασφαλής χρήση: • Εφαρμογή φίλτρων για απόρριψη μηνυμάτων από δίκτυα που δεν πιστοποιούν την ταυτότητα των χρηστών τους • Διατήρηση ιστορικού μηνυμάτων για τη δυνατότητα ελέγχου από τον κηδεμόνα • Γνωστοποίηση στοιχείων λογαριασμού σε κηδεμόνα • Προστασία από ιούς (antivirus) • Προστασία από απρόκλητη αλληλογραφία (antispamming) • Μέγεθος γραμματοκιβωτίου: 50 ΜΒ • Αποκεντρωμένη και απλοποιημένη διαδικασία εγγραφής και διαχείρισης χρηστών

10. Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο Μαθητών • Τρόπος παροχής • Το σχολείο δημιουργεί και διαχειρίζεται τους λογαριασμούς των μαθητών του μέσω web εφαρμογής (www.sch.gr/studentsadmin) • Εναλλακτικά, το σχολείο μπορεί να επιτρέψει στους μαθητές του την καταχώρηση στοιχείων από τους ίδιους από το http://students.sch.gr • Ο εκπαιδευτικός ελέγχει και πιστοποιεί την ορθότητα των στοιχείων εγγραφής • Πρόσβαση • Μέσω της μαθητικής πύλης http://students.sch.gr(Ενότητα: Υπηρεσίες / Αλληλογραφία και Οργάνωση) • Μέσω του URL: http://webmail.sch.gr • Με τη χρήση προγραμμάτων διαχείρισης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, π.χ. Outlook Express • Περισσότερες Πληροφορίες • Μέσω της πύλης του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου http://www.sch.gr(Ενότητα: mySch / Οι υπηρεσίες μας / «Υπηρεσίες για το Μαθητή») • Ανάπτυξη – υποστήριξη • ΕΑΙΤΥ – Τομέας Δικτυακών Τεχνολογιών

11. Υπηρεσία Web Mailhttp://webmail.sch.gr • Βασικά χαρακτηριστικά: • Υλοποίηση με προσαρμογή του ελεύθερου λογισμικού ανοιχτού κώδικα «Horde» • Ενιαίο όνομα εξυπηρετητή webmail.sch.gr • Υποστήριξη πρωτοκόλλων SMTP, POP3 και IMAP • Πρόσβαση μέσω Internet Explorer, Mozilla Firefox • Απευθείας διαχείριση της θυρίδας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου • Δεν απαιτείται αποθήκευση δεδομένων (μηνύματα) στον τοπικό Η/Υ

12. Υπηρεσία Web Mailhttp://webmail.sch.gr • Υπηρεσίες και λειτουργίες: • Διαχείριση Αλληλογραφίας • Διαχείριση ηλεκτρονικών διευθύνσεων • Ημερολόγιο • Διαχείριση εργασιών (ToDo list) • Διαχείριση σημειώσεων (Σημειωματάριο) • Δυνατότητες εφαρμογής : • Περιληπτική κατάσταση e-mail, γεγονότων ημερολογίου, σημειώσεων και εργασιών • Πλήρως παραμετροποιημένη εφαρμογή (επιλογές εφαρμογής) • Online help, εγχειρίδιο με συχνές ερωτήσεις χρηστών (FAQ)

13. Υπηρεσία Λιστών Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείουhttp://www.sch.gr/lists • Βασικά χαρακτηριστικά: • Δημιουργία και συντήρηση ηλεκτρονικών λιστών • Πρόσβαση στις λίστες για τους πιστοποιημένους χρήστες μέσω της πύλης του ΠΣΔ (www.sch.gr/lists) • Ιστορικό μηνυμάτων που έχουν διακινηθεί μέσω της λίστας. • Εξελιγμένο περιβάλλον για τους μεσολαβητές και διαχειριστές των λιστών.

14. Υπηρεσία Λιστών Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου • Δύο τρόποι Λειτουργίας της Λίστας • Ελεύθερη λίστα • Μπορεί να στείλει μηνύματα ο καθένας, τα οποία διανέμονται κατ’ ευθείαν στα μέλη της λίστας. • Ανοικτή λίστα με έλεγχο από τον μεσολαβητή (Message Moderation) • Η λίστα δέχεται μηνύματα από οποιονδήποτε, αλλά πριν διανεμηθούν στα μέλη της πρέπει να γίνουν αποδεκτά από τον μεσολαβητή (moderator).

15. Υπηρεσία Λιστών Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου • Κεντρικές Λίστες • dim@sch.gr • gym@sch.gr • Τοπικές Λίστές • dim@<νομός>.sch.gr • gym@<νομός>.sch.gr • Τοπικές Διαχειριστικού χαρακτήρα • nu@<νομός>.sch.gr