1 / 20

SURFacademy seminar

SURFacademy seminar. ONDERWIJS@DLWO: visie van / op de gebruiker. Aanleiding v/h programma. WTR-rapport 2010: DSWO

denna
Download Presentation

SURFacademy seminar

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SURFacademy seminar ONDERWIJS@DLWO: visie van / op de gebruiker

  2. Aanleiding v/h programma WTR-rapport 2010: DSWO • De DLWO is geen systeem, of een applicatie, maar een door een instelling georganiseerd samenstel van digitale diensten. In deze definitie maakt het hele ICT-landschap van een instelling deel uit van de DLWO (BREED, LASTIG, MAAR WEL RELEVANT) • De Instellingen voor hoger onderwijs staan momenteel voor de keuze de architectuur van de DLWO af te stemmen op nieuwe mogelijkheden om software en ICT diensten als “services” af te nemen uit wat “the cloud” wordt genoemd. ACTUEEL • Die nieuwe manier van het afnemen van “kant en klare” ict diensten in samenhang met de ICT functionaliteiten “in huis” vereist een herbezinning op de gehele ICT omgeving van de instelling, maar ook op het daadwerkelijke gebruik in het in onderwijs (MOMENTUM)

  3. WTR over professionalisering • “dat professionalisering/ondersteuning van docenten een frequent voorkomend en terugkerend thema is. Dit is congruent met het beeld dat de beperkingen in kennis en vaardigheden bij docenten nog steeds een obstakel zijn om ICT breder en intensiever in te zetten.”

  4. WTR over docenten & studenten • “ Duidelijk is wel dat in de ogen van studenten te veel docenten regelmatig moeite hebben met het technische gebruik van nieuwe voorzieningen, zoals de zogenaamde ‘smartboards’, en/of met de wijze waarop die voorzieningen het best gebruikt kunnen worden, zoals het gebruik van Microsoft PowerPoint. In het eerste voorbeeld gaat het om technische gebruikersvaardigheden, terwijl het in het laatste voorbeeld voornamelijk gaat over presentatie- en onderwijsvaardigheden, i.e. didactiek. • Het zijn echter niet alleen de docenten die tekorten vertonen in kennis en vaardigheden. Ook onder studenten is er sprake van een beperkte (eenzijdige) kennis van nieuwe voorzieningen.”

  5. WTR over Didactiek versus inzetsecundaire/logistiekeprocessen • “De nadruk op de didactische inzet van ICT verschuift naar de randvoorwaardelijke inzet van ICT: het wegnemen van organisatorische en administratieve lasten om het onderwijsproces meer ruimte te geven” • “De geconstateerde kanteling in de aandacht voor de inzet van ICT van didactiek naar de ondersteunende processen is een kleine revolutie in het denken over ICT in het hoger onderwijs. De voordelen ervan zijn echter evident: betere en beter geïntegreerde ondersteunende processen, gefaciliteerd door ICT, scheppen rust en ruimte voor dat waar het feitelijk om gaat: onderzoek, onderwijs en studie.”

  6. Gevolgadviesrapport WTR • Meer samenwerking en samenhangbinen SURF moetnagestreefdworden • Taskforce “CLOUD” • Onderwijs@DLWO

  7. OpzetOnderwijs& DLWO programma • 5 Whitepapers als input van een seminar op onderwijsdagen • LeerlijnOnderwijs@DLWO • “MyOnderwijsportal” • ICT-monitor ontwikkelen, ongeveerzoals “4 in Balans” maardanvoor HBO/WO

  8. Samenhang Whitepapers

  9. Digitale leer- en werkomgeving? “De Digitale Campus” : Services & diensten Portal/ intranet/ info-providor De “Klassieke” ELO De “Extended DLWO”= PLE En danooknog “the cloud”

  10. Elementen/functionaliteiten DLWO • portal • SIS/SA/HRM volgsysteem • rooster/ruimtetoewijzing/reserveren • document share/ resources/OER • communicatie/email/msn/skype/lync. ect • groupware • marketing-tools website, werving, selectie • alumini service • portfolio • toetsen • archivering/ publicaties • authentificatie/ sso/ groeps (SURFconex) • intranet/extranet • mobile/apps • wifi • tools/ officesuiteectect • specifiekeonderwijsapplicaties

  11. In schema Bron: Onderzoekgebruikersbehoefte Next DLO VU

  12. Visie op/van de gebruiker

  13. Gebruikers-onderzoek in de aanloop DLWO programma (2010) • Viergroepen: • docent • Studenten • medewerkers/ onderzoekers • Managers • Serie “roundtable-gesprekken” met medewerkers en studenten op verschilendeinstelling • Watgebruik je aan ICT en watverwacht je daarbij van de instelling?

  14. Bevindingen • Voorveelgebruikers is “de DLWO” nogsynoniemvoor Blackboard: • Wordtgewaardeerd en verfoeid • “Erase Blackboard” 93% of People Hate Blackboard#2 Most Disliked SoftwareCompany in America • Maardatgeldtookvoor de alternatieven • ArneWeijling Arne Weijling Waarom is DLWO #HvA toch zo gebruiksonvriendelijk? Oude systeem zag er niet uit, maar werkte prima.. #DLWO #teopgeblazen • Studenten zitten niet zo gebakken aan systeem dat instelling biedt • Studenten “wonen” maar iets van 4 jaar op de campus • Informatie op orde wordt gewaardeerd • Leren snel, van elkaar “handiger” oplossingen • Consumentenmarkt is grote “drivingforce” • BOYD = effect van Ipad • Personaldevice is vooral “personal-organiser” en communicatie tools • Effect van social media op nieuwe users

  15. Profielschets 1: 2012-2015 DE STUDENT • De student maaktgebruik van functionaliteiten die de instellingbiedtzowelalsfunctionaliteiten die hijbuiten de instellingvindt. Gebruiksgemakstaatdaarbijvoorop • De student verwacht van de instellingbetrouwbare en actueleinformatie, via het web en via mobile devices. Het gaatdaarbijomroosters, roosterwijzingen, spreekuren en cijfers • Studentenleren van elkaaromhandigefuncties. Zegebruiken ICT vooralvoorcommunicatie en samenwerken. • Vrijwelallestudentenzijnactief op Facebook, maar het is onduidelijk of zedatnetwerkvoorhunopleidingwillengebruiken • Wat de instellinggoeddoet, watbetreftaanbod en gebruiksgemakwordt door de studentengebruikt en gewaardeerd. • Vindt de student ietsonhandig of omslachtigdanwordt het met hetzelfdegemakingewisseldvoorietsbeters. • De student wilnietveeltijdbestedenaan “ het lerenwerken” met de omgeving van de instelling. Hij is geentrouweklant, watbetreft ICT “shopt” hij net zoliefbinnenalsbuiten de instelling.

  16. Profielschets 2: 2012-2015 DE DOCENT • De docent heeftgeen ICT fobie of “ weerstandtegen “ ICT meer. Hijgebruiktzijnsmartphone of I-pad intenstief, is bekend met youtube, google en allerlei apps. Erwordtook steeds meer ICT in het onderwijsgebruikt. De software is eenvoudigergeworden, makkelijkerbeschikbaar. ICT wordt in het onderwijsvooralingezet in de communicatie, distributie van materiaal, weblectures . De docent gaatz’nonderwijsdaarmeeookandersorganiseren. • Van de instellingverwachthijdatICT betrouwbaar is, (als het netwerkeruitligt, ligt het helebedrijfstil) Er is eenroepomvrijheidomzijneigenkeuzes te maken, maar het moetallemaalwelgoedwerken, gemakdientimmers de mens. Betrouwbaarheid is essentieel • Er is eenvraagnaarmakkelijkdigitaaltoetsen. Weblectureswordencreatieveringezet. Zowel docent als student makenveelgebruik van vrijbeschikbareinformatie en content (OER)

  17. Profielschets 3 2012-2015 DE MEDEWERKER • De DLWO is eenleer - en werkomgeving. Voor de onderzoekermaarookvooranderemedewerkers is het “de werkomgeving”. Onderzoekerwerkenvaakbuiten en “over” de instellingenheen. Hijonderhoudtinternationalecontacten, publiceert, maaktgebruik van gegevensbestandenect. Je ziet de trend dater steeds meergebruikgemaaktwordt van generiekefunctionaliteiten. • De snelle veranderingen op het gebied van ICT bieden een breed scala aan mogelijkheden voor het vinden, creëren, verspreiden en openbaar toegankelijk maken van onderzoeksresultaten. ICT versnelt niet alleen de klassieke onderzoeksprocessen en onderzoekscommunicatie, maar verandert ook de onderzoekscyclus van aard. Door de toegenomen mogelijkheden van kennisdeling en -verspreiding raken traditionele publicaties, onderzoeksgegevens en instrumenten zoals modellen, algoritmes en visualisaties steeds meer met elkaar verweven • Open Access van onderzoeksresultaten is het zonder beperkingen beschikbaar stellen via internet van de resultaten (zowel publicaties als onderzoeksdata), in het bijzonder resultaten van onderzoek die met publieke middelen zijn gefinancierd • (http://www.surffoundation.nl/nl/themas/openonderzoek/Pages/Default.aspx)

  18. Profielschets 4 2012-2015 DE MANAGER • ICT is eenbedrijfskritische factor. • Het hogeronderwijsstaatmaatschappelijk in eenkritischebelangstelling. Juisteinformatie is nodigvoor(externe) verantwoording, sturing en tot tevredenheid van studenten en medewerkers. • Tegelijkertijdmoet op de kostengeletworden. Om meerkwaliteit te leverenterwijl de vergoedingonderdrukstaan . Ookstudentenstaankritischtov het onderwijs en eisenwaarvoorhun geld . (langstudeerboete, afschaffenbasisbeursect) Het is daaromvoor de hand liggend te investeren in ICT omefficientie te verhogen. De manierwaaroplijkt in de integratie en standaardiseringvan ICT systemen te vinden. Maar past dat in het onderwijs? • Waar is op de kosten te besparen, wat is essentieelvoor het bedrijfsproces ? Is de cloud eenoplossing?Waarvoorwel en waarvoorniet? • En wat is de return of investment in allesystemen die in de afgelopenjarenzijnaangeschaft en geimplementeerd?

  19. Meer vragendanantwoorden • Input van Karel, Peter en Arne • Uitnodiging tot meedenken • Klankbord/schrijfgroep- ookbijanderethema’saan te sluiten Voorlopigeschrijfomgeving: • https://www.surfgroepen.nl/sites/SPSIG/DLWOWIKI/Wiki%20Pages/Home.aspx

More Related