首届中国 - 俄罗斯博览会调研报告

1. 首届中国-俄罗斯博览会调研报告 2014年9月

2. 为学习中俄博览会办会经验，促进京交会更好更快发展，2014年6月29日至7月1日，北京市国际服务贸易事务中心考察小组赴哈尔滨对首届中国-俄罗斯博览会进行实地考察学习。为学习中俄博览会办会经验，促进京交会更好更快发展，2014年6月29日至7月1日，北京市国际服务贸易事务中心考察小组赴哈尔滨对首届中国-俄罗斯博览会进行实地考察学习。

3. 目 录

5. 一、中俄博览会——基本情况 中俄博览会是在中国哈尔滨国际经济贸易洽谈会连续举办二十四年的基础上新的升级。 筹办工作由中华人民共和国商务部与黑龙江省人民政府主要负责完成，哈尔滨市牵头负责具体筹备工作，黑龙江省会展事务局具体负责中俄博览会的展览策划、招商招展、组织及服务。

6. 一、中俄博览会——基本情况 举办时间：2014年6月30日—7月4日 举办地点：哈尔滨市国际体育会展中心 主办方：中华人民共和国商务部、黑龙江省人民政府、俄罗斯联邦经济发展部、俄罗斯联邦工业和贸易部 展览情况：总面积86,000平方米，67个国家和地区的1.1万余名国内外客商参会 活动情况：共53场，包括商务活动18场，项目洽谈对接、合作活动35场。涉及投资、贸易、金融、科技、法律、文化等10多个领域。晚宴嘉宾构成：副部级以上官员、赞助商。

7. 一、中俄博览会——基本情况 展位收费：室内国际标准展位A、B、C厅8000元/9㎡（3m*3m） 室内光地A、B、C厅780元/㎡（最低起租36㎡） 室外篷房标准展位5200元 /9㎡（3m*3m） 室外篷房光地500元/㎡（最低起租36㎡） 室外展场200元/㎡（最低起租50㎡）

8. 一、中俄博览会——基本情况

9. 一、中俄博览会——基本情况 广告收费：根据点位不同 广告位费用2万元 至7万元不等。

11. 二、中俄博览会——参与活动 参与活动 1、参加开幕式 2、参观考察展会展览活动情况 3、设立京交会宣传板，并提供宣传材料 4、与黑龙江会展事务局、哈尔滨投促局、会展办领导及业务处室领导进行了沟通交流

12. 二、中俄博览会——参与活动 商务委副主任，服贸中心主任倪跃刚带领考察人员，参加中俄博览会开幕仪式。

13. 二、中俄博览会——参与活动 会展经济研究会考察人员、商务委参展工作人员和中心考察人员参观考察中俄博览会展场。

14. 二、中俄博览会——参与活动

15. 二、中俄博览会——参与活动 商务委副主任倪跃刚考察北京代表团展台布置情况，并与展商深入交谈。

16. 二、中俄博览会——参与活动 本届中国-俄罗斯博览会现场设立京交会宣传展板

18. 三、中俄博览会——特色体现 （一）以文艺演出代替开幕式 本届中俄博览会用文艺演出作为本届博览会第一场活动，规模为600人。由省文化厅负责策划此次活动并承担活动费用。 入场方式较为简化，凭受邀请柬即可入内，并且无场内引导，按照请柬上安排的座位号对号入座。 国务院副总理汪洋等政要的讲话与中、俄文艺表演先后进行，体现活动的庄重大气同时又不失活泼愉悦。

19. 三、中俄博览会——特色体现

20. 三、中俄博览会——特色体现 （二）市场化运营与政府支持相结合 经过连续24年办展，中俄博览会市场化运作较为成熟，通过企业与组委会共同合作的方式，凭借招展收入、广告收入、门票收入及相关企业赞助，负担了展会运营所需的部分费用。 同时，省政府在资金上提供支持，并委派各部门分摊办会成本也在客观上支持了中俄博览会的发展。

21. 三、中俄博览会——特色体现

22. 三、中俄博览会——特色体现 （三）简洁的注册及票务系统 注册内容较为简单,方式较灵活。企业、个人(专业观众)及媒体均分为两个注册环节。 一、注册用户名、密码 二、注册具体信息 注册成功后，将分别申请嘉宾证、参展证、采购商证及媒体采访证，以待组委会审核。同时对普通观众收取门票，费用为50元/张。

23. 三、中俄博览会——特色体现

24. 三、中俄博览会——特色体现 （四）直观展示项目内容 在中俄博览会展场中可以看到，国际展团利用展板直观展示所提供的项目信息，包括项目金额、内容、联系方式等。 此方式可使无形的贸易通过展板有形的体现，方便客商对于信息的筛选，提升了参展满意度。

25. 三、中俄博览会——特色体现 俄罗斯展区以项目展示为主体，主要介绍项目和相关优惠政策

26. 三、中俄博览会——特色体现 （五）合理的接待方式 通过与中俄博览会组委会领导沟通，了解到中俄博览会的接待工作主要由省政府分配给省直机关单位及哈尔滨市进行对口接待，同时由各机关单位负担接待费用。 其优点在于一方面工作上与接待嘉宾较为相近，另一方面减少了组委会接待方面的费用支出。

27. 三、中俄博览会——特色体现 （六）张弛有度的安保工作 参与中俄博览会可以发现，组委会的安保工作采取内紧外松的方式进行。对普通观众并无政审备案，在会场内很少看到安保人员。 大会通过合理的功能分区，尽量减少人员高密度集中，并通过快捷的安检方式，提高了进入展场的便捷性。

29. 四、中俄博览会——收获感受 （一）加强顶层设计，实现国际化、专业化、市场化、精准化 应加强与商务部各司及各部委的沟通，寻求更多机会，展现京交会国家级服务贸易平台特征。 同时，与境内外专家学者及行业协会按照服务贸易特点进行有针对性的调研。召开上述单位、机构及个人参与的座谈会，为京交会出谋划策。形成符合服务贸易特点，有中国特色的京交会工作方案。

30. 四、中俄博览会——收获感受 （二）设立专职部门，推进市场化进程 组委会可设立专门的市场化部门开展自主招商招展工作，逐步开始收取费用。对观众收取门票费用，对承办机构逐步收取展位费，还可有偿提供广告宣传服务，承接展馆内外（挂旗、巨幔）、主要路街、参会指南、门票和官网上的广告宣传等。加大和有实力的媒体建立市场合作运行机制的力度，运用市场达到组委会与媒体共赢，减少组委会给钱，媒体干事的局面。

31. 四、中俄博览会——收获感受 （三）收集相关行业客商信息，完善京交会客商数据库 应该在已有数据库的基础上，多渠道收集境外国际组织、国内行业协会的客商信息，补充完善京交会客商数据库，并根据客商数据，分析现阶段参展参会客商的来源国、行业特点等情况，从而有针对性的制定招商招展计划。 建立专业团队，增加人员，加大平时对参展参会客商的咨询服务力度。

32. 四、中俄博览会——收获感受 （四）贸易匹配围绕项目开展，在展板中直观展示项目内容 今后的贸易匹配工作要重点围绕项目本身开展，减少形式注重实效，提升贸易匹配的成功率。 在展板展示中要直接突出体现项目名称、内容、金额等重要项目信息，明确联系人与合作方式，使客商直观了解项目，便于沟通与合作。

33. 四、中俄博览会——收获感受 （五）提高服务意识，以服务客商为核心 提升“服务客商为本”的服务意识，通过多种方式为境内外客商提供服务，如： 1、加大境外宣传推介，优化采购商的优惠政策； 2、注册简便化，安保实用，去掉一般观众背景审查； 3、提前三个月以上公布各类活动信息与展商名录； 4、使用更简洁的引导系统，增加实用性，与市场相结合； 5、服务人性化，例如：为参展商、专业客商提供免费饮用水、增加公共餐饮地点等。

34. 汇报完毕 谢谢