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客訴報告. 根本原因. 問題描述. 一電 H07 投訴機种 1AD41-000-1 D10 反向 200 臺 , 經確認為 S16 線夜班 8/2 生產. D10 位置 PCB 板變更方向 , 貼片時 , 未確認 , 造成反向. 不良原因分析 :. 錯誤規格 :. 料號 : R90269-9799I-FA 規格 : RLS4148TE-11 反向. 1. 品管員 沈操 (21304142) 確認尾件時 , 未按流程 作業 , 導致 D10 位置反向 , 未能及時發現 , 流入下 一制程段 . 2.AOI 程式員韓子華未對變更內容進行修改程

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  1. 客訴報告 根本原因 問題描述 一電H07投訴機种1AD41-000-1 D10反向200臺 , 經確認為S16線夜班8/2生產. D10位置 PCB板變更方向, 貼片時, 未確認, 造成反向 不良原因分析: 錯誤規格: 料號: R90269-9799I-FA 規格:RLS4148TE-11 反向 1.品管員沈操(21304142)確認尾件時,未按流程 作業,導致D10位置反向,未能及時發現,流入下 一制程段. 2.AOI程式員韓子華未對變更內容進行修改程 式,造成AOI檢測未報異常. 3.生產領班黎會子只核對材料,未確認貼片后第 一片板極性 4.技朮員黃興樂(21208952)未按照換線首 件確認流程執行,確認所有極性元件方向,未發 現程序D10反向 5.機种RD廖練斌傳送資料 PDIF標示与PCB板 絲印標示相反 發生時間: 2013/08/09 機种名稱: 1AD41-000-1 不良現象: 反向 不 良 比: 200/200 PCS Q C: 王先平 鄭均會 龐佑淑 工 程: 鄒 云 范春亮 樊瑞華 生 產: 李小蘭 潘其林 李 鵬 黎會子 責任部門: SMT品管/生產/工程

  2. 客訴報告 改善對策 有效性驗證&預防再發生 圍堵計劃: 跟蹤H07線重工無異常 1.SMT已出貨,無庫存. 2.H07线立即安排重工處理. 改善對策 1.E/C變更內容由領班(代理人)負責每天跟 蹤,並與在線品管進行確認. 2.AOI程式員制作新程式時,需核對二、三极 体及IC等有极性元件方向与PCB板絲印方 向一致 3.換線時, 領班需核對首件極性. 4.技術員換線時核對极性元件方向與PCB板 絲印方向一致. 若反向,現場修改程序;由程 序員回存新程序. 5.E/C變更(PCB Layout),附帶E/C變更內容, 離線程式製作人員,核對無誤后上線. 狀態: Close

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