HR-брендинг в социальных сетях: как это работает Нина Осовицкая

1. HR-брендинг в социальных сетях: как это работает Нина Осовицкая Эксперт HeadHunter по HR-брендингу Консультант Премии HR-бренд

2. ЧТО ТАКОЕ HR-БРЕНД Ваш HR-бренд это не то, что вы о нем говорите. Это то, что говорят о вас ваши люди. Сэр Терри Лихи (TerryLeahy), генеральный директор сети супермаркетов Tesco Ваш HR-бренд это также и то, что говорит о вас Google. Александр Крепин, inHR.nl

3. ПРОДВИЖЕНИЕ HR-БРЕНДА Глобальное исследование Employer Brand International 2011 1789 участников в двенадцати регионах по всему миру, в том числе в Азии, Австралии, Европе, Новой Зеландии, Польше, Южной Африке, Южной Америке, Турции, ОАЭ, Украине, России, США и Канаде

4. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Риски? Риски существуют независимо от вашей активности в социальных медиа:

5. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ • Число компаний, активно использующих социальные сети для продвижения HR-бренда, выросло на 209% с 2009 по 2011 год. • 31% кандидатов всегда используют социальные медиа для определения перспективности работы в компании и отношения к сотрудникам. • Плюсы социальных медиа для продвижения HR-бренда: • Позволяют охватить большую аудиторию не только активно ищущих работу соискателей, но и потенциальных кандидатов. Особенно поколение Y. • Дают возможность вовлечь сотрудников компании в процесс продвижения HR-бренда, сделать их «послами» бренда. • Снижаются временные и финансовые затраты на привлечение новых сотрудников, а качество найма растет.

6. ГЕЙМИФИКАЦИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

7. ГЕЙМИФИКАЦИЯИ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ L’Oreal REVEAL • тесты • бизнес-кейсы • центры оценки по основным сферам бизнеса компании • виртуальное путешествие по всем континентам

8. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Проект компании Intel, финалист Премии HR-бренд 2010 в номинации МИР • за 10 месяцев присоединилось более 8 000 участников • получено более 1200 резюме • 43 кандидата приняты на работу • более 750 ответов на вопросы о карьере в компании

9. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Проект компании Intel, финалист Премии HR-бренд 2010 в номинации МИР • Было разработано более 20 тренингов, которые доступны онлайн для всех специалистов отдела по подбору персонала

10. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Пример из практики компании MERA, СЕРЕБРО Премии HR-бренд 2010 в номинации РЕГИОН • Результаты: • Принято на работу 160 сотрудников по результатам 250 собеседований • 90% стажеров успешно заканчивают стажировку • время закрытия вакансий сократилась до 2 недель (ранее 4 недели) • Развитие системы образования региона: MERA реализует программы долгосрочного партнерства с ведущими вузами

11. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ • Пример - МТС, победитель Премии HR-бренд 2011 в номинации ФЕДЕРАЦИЯ • активная аудитория более 4000 человек • около 5000 идей • 200 проектов вышли в финал, 15 стали победителями • 37 новых талантливых сотрудников

12. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ • Пример – банк Русский Стандарт, номинант Премии HR-бренд 2012 в номинации РЕГИОН • Более точное попадание в целевую аудиторию • Персонификация проекта – привлечение «лидеров мнений» • Наличие обратной связи • «Продвижение через развлечение» -информация о банке подавалась в интерактивном игровом формате • Формирование положительного имиджа Банка как открытой и современной организации

13. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ Ключевые измеримые показатели – привлечение: Узнаваемость и привлекательность на рынке труда - исследования мнений соискателей, % от опрошенных, специальные индексы Затраты на привлечение одного сотрудника, сумма Срок закрытия вакансии, дни Отношение числа откликов к числу вакансий, индекс Число качественных входящих резюме, резюме/месяц Коэффициент принятия предложений, % Количество предложений, сделанных по рекомендации сотрудников, % Количество предложений, сделанных через рекрутинговые агентства, % Текучесть персонала в период испытательного срока, % Текучесть персонала в первый год работы, % Мониторинг в интернете (социальные сети, блоги, форумы, специальные сайты), число положительных и отрицательных отзывов и комментариев, число положительных и отрицательных отзывов и комментариев на первых страницах поисковиков по релевантному запросу

14. ВОПРОСЫ? Спасибо за внимание! Подробности на hrbrand.ru Пишите! nina@hh.ru