1 / 16

BPM в арсенале компетенций компании

BPM в арсенале компетенций компании. Анатолий Белайчук Бизнес-Консоль – президент, к.т.н. Компетенция Бизнес-Консоль. Процессная методология процессные паттерны и анти-паттерны Информационные технологии разработка веб-приложений на основе BPMS, AJAX, SOA

davida
Download Presentation

BPM в арсенале компетенций компании

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. BPM в арсенале компетенций компании Анатолий Белайчук Бизнес-Консоль – президент, к.т.н.

  2. Компетенция Бизнес-Консоль • Процессная методология • процессные паттерны и анти-паттерны • Информационные технологии • разработка веб-приложений на основе BPMS, AJAX, SOA • BPM-системы, доступные для среднего (UnifyNXJ) и малого бизнеса (EleWise ELMA) • Управление проектами • гибкие методологии в BPM CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  3. Что такое BPM? • Не клеить новый ярлык на старый товар • BPM и реинжиниринг • BPM и Workflow • BPM и документооборот • BPM и гибкие методологии • BPM и ERP • BPM и бизнес-методология CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  4. BPM и реинжиниринг (BPR) • Методология • BPR: проектирование идеального процесса • BPM: непрерывное усовершенствование • Технология • моделирование (BPM, BPR) • исполнение (BPM) • мониторинг и анализ (BPM) CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  5. BPM и Workflow • Целеполагание: • Workflow: вспомогательные процессы и фрагменты основных процессов, принадлежащие одному подразделению • BPM: основные и кросс-функциональные бизнес-процессы • Технологии: • Оркестровка (Workflow, BPM) • Хореография (BPM) • Стандартные языки и нотации (BPM) CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  6. BPM и документооборот • Распространенные ошибки: • подмена управления бизнес-процессами автоматизацией канцелярии • хранение документов в контекстных переменных BPMS • Идеальное сочетание: • ECM реализует хранение документов с версионностью, контролем доступа,… • BPM реализует динамические аспекты CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  7. BPM и гибкие методологии (Agile) • Цель BPM – управление изменчивыми процессами • сегодня работать лучше, чем вчера • оперативно реагировать на изменения в бизнесе • Следствие: не бывает BPM «под ключ» и с фиксированной суммой • BPM – это программа, а не проект • серия коротких (~1 месяц) подпроектов • отдача для бизнеса от каждого подпроекта CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  8. BPM и ERP • Распространенные ошибки: • реализация бизнес-процессов «заодно» в рамках проекта внедрения ERP • реализация BPM в отсутствие базовых бизнес-объектов (клиенты, договора, партии товара,…) • Идеальное сочетание: • ERP (CRM,…) реализует бизнес-объекты и интерфейсы к ним (UI, API) • BPM реализует сквозные бизнес-процессы CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  9. BPM и бизнес-методология • BPM без методологии = Workflow • Методологии, популярные среди собственников и руководителей бизнеса: • Система Тойоты (TPS) • Бережливое производство (Lean) • Шесть сигм (Six Sigma) • Система менеджмента качества (TQM/ISO9000) • Теория ограничений (ToC) • BPM – еще одна методология? CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  10. Концепция приводного ремня • BPM позволяет реализовать процессную составляющую произвольной бизнес-методологии • Следствия: • BPM не должен включать бизнес-методологию • BPM не должен конкурировать с существующими и будущими бизнес-методологиями CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  11. Иерархия целей и средств • BPM без бизнес-методологии лишен цели • зачем мы усовершенствуем процесс? • Бизнес-методология без BPM нетехнологична • как мы реализуем управленческую концепцию? • ERP без BPM лишен цели • зачем мы автоматизируем бизнес-функции? • BPM без ERP нетехнологичен • как мы реализуем сквозной бизнес-процесс? CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  12. Стэк управленческих компетенций Бизнес-методология Бизнес-консалтинг BPM-консалтинг Процессное и проектное управление ПО для управления процессами и проектами Функциональное управление Бизнес-приложения и корпоративные системы ИТ-консалтинг ИТ-инфраструктура CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  13. Вывод: что такое BPM • Цельная дисциплина, включающая: • процессную методологию (тактическую) • информационные технологии (BPMS) • гибкое управление проектами • Процессная методология: • нотации и приемы моделирования процессов • процессные паттерны и анти-паттерны • использование бизнес-правил • выбор KPI • … CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  14. Бизнес-методология «лайт» • Выбор бизнес-процесса для проектов BPM • Собственная разработка Бизнес-Консоль на основе • методологии повышения эффективности компании Раммлера-Брахе • Теории ограничений Э.Голдратта • Для тех, у кого нет собственных предпочтений • анализ цепочки создания ценности (2 недели) • выявление потенциала улучшения и приоритизация бизнес-процессов (2 недели) CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  15. Помогите нам помочь вам • Не стесняйтесь своих процессов • доктору тренеру по фитнесу можно рассказывать все • Нет проблем = нет возможностей для улучшения CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

  16. Спасибо за внимание • Вопросы? • БелайчукАнатолий Анатольевич • bell@b-k.ru • www.b-k.ru • www.mainthing.ru CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

More Related